Материал выложенный на данном сайте и в chm версиях сборников является интеллектуальной собственностью.
При копировании указанного материала ссылки на сайт-источник:
http://nizaury.blogspot.com и автора: Nizaury являются обязательными.




Устранение неполадок (Windows 7)

Здесь содержатся все советы раздела Устранение неполадок. (Windows 7)

Если вы находитесь на главной странице, то для прочтения раздела нажмите Читать далее »

Устранение неполадок - Администрирование и Интерфейс.

1. Общие рекомендации для устранения неполадок и восстановления работоспособности системы.


Перед тем, как попытаться найти решение для какой-либо проблемы в системе, воспользуйтесь общими рекомендациями для восстановления работоспособности системы.

Вариант 1. Использование точки восстановления.

Используйте данный вариант для возврата системных файлов и параметров к состоянию на определенный момент времени.
В процессе восстановления будут удалены все программы и драйверы, которые были установлены в систему, после выбранной Вами точки восстановления.
Ваши документы (текстовые файлы, рисунки и т.п.) восстановлением затронуты не будут.

1) Нажмите кнопку Пуск.
2.1) Щелкните правой кнопкой мыши на Компьютер и выберите пункт Свойства
или
2.2) В адресной строке Проводника введите Панель управления\Система и безопасность\Система и нажмите Enter ↵.
3) Слева нажмите ссылку Защита системы.
4) В открывшемся окне нажмите кнопку Восстановление.
5) Нажмите кнопку Далее.
6) Установите флажок "Показать другие точки восстановления".
7) Выберите желаемую точку восстановления из списка и нажмите кнопку Далее.
8) Нажмите кнопку "Поиск затрагиваемых программ" для уточнения какие программы и драйверы будут удалены и восстановлены.
9) Нажмите кнопку Закрыть, и если выбранная Вами точка восстановления Вам подходит, то нажмите кнопку Далее.
10) Нажмите кнопку Готово, а затем кнопку Да.

Вариант 2. Проверка диска на наличие ошибок.

Используйте данный вариант для проверки системного диска на наличие ошибок и их исправления.

1) Запустите командную строку от имени администратора.
В строке поиска меню Пуск введите команду: cmd и нажмите одновременно Ctrl + ⇑ Shift + Enter ↵.
2) Введите указанную ниже команду и нажмите Enter ↵.

где:
c: - Системный диск на который у Вас установлена Windows.
/f - парамер, отвечающий за исправление всех ошибок, найденных на диске
/r - парамер, отвечающий за восстановление информации, поддающейся чтению, на поврежденных секторах диска

3) Введите английскую букву y и нажмите Enter ↵.
4) Перезагрузите компьютер.

Вариант 3. Восстановление измененных системных файлов.

Используйте данный вариант для проверки целостности всех защищенных системных файлов и замены неправильных версий правильными.

1) Запустите командную строку от имени администратора.
В строке поиска меню Пуск введите команду: cmd и нажмите одновременно Ctrl + ⇑ Shift + Enter ↵.
2) Введите указанную ниже команду и нажмите Enter ↵.

Вариант 4. Использование средств устранения неполадок.

Используйте данный вариант для автоматического разрешения некоторых распространенных проблем, таких как проблемы при работе с сетью, аппаратным обеспечением и устройствами, проблемы с использованием Интернета, а также проблемы совместимости программ.

1.1) В адресной строке Проводника введите Панель управления\Все элементы панели управления\Устранение неполадок и нажмите Enter ↵.
или
1.2) Нажмите Win   + R, введите указанную ниже команду и нажмите Enter ↵.

2) Слева нажмите ссылку Просмотр всех категорий.
3) В соответствии с описанием запустите необходимое Вам средство устранения неполадок.
4) Щелкните ссылку Дополнительно и снимите флажок Автоматически применять исправления
5) Нажмите кнопку Далее
6) Выбирайте в диалоговом окне ответы на уточняющие вопросы и снова нажимайте кнопку Далее, чтобы продолжить.

Вариант 5. Удаление (восстановление) неправильно работающих программ.

Используйте данный вариант для удаления программ установленных без Вашего ведома или для устранения проблем с неправильно работающими установленными программами.

1.1) В адресной строке Проводника введите Панель управления\Программы\Программы и компоненты и нажмите Enter ↵.
или
1.2) Нажмите Win   + R, введите команду appwiz.cpl и нажмите Enter ↵.
2) Щелкните правой кнопкой мыши на необходимой Вам программе из списка и нажмите Удалить или на пункт Восстановить (если он есть).
Если удаленная Вами программа относится к категории необходимых, то попробуйте найти и установить другую ее версию (более раннюю или более позднюю).

Вариант 6. Удаление программ запускающихся автоматически при запуске Windows.

Используйте данный вариант для отключения программ, стороннних служб, драйверов или назначенных заданий, запускающихся при запуске компьютера.

1) Скачайте и запустите программу Sysinternals AutoRuns (английская версия или русская версия)
2) Для отключения элементов (программ, стороннних служб, драйверов и т.д.), которые не нужно запускать автоматически при запуске системы, снимите флажки рядом с их названиями.
Для полного удаления из автозагрузки, выделите в списке необходимый Вам элемент и нажмите клавишу Delete, а затем клавишу Enter ↵.

Вариант 7. Очистка жесткого диска.

Используйте данный вариант для удаления временных файлов, очистки корзины и удаления других элементов, которые могут вызывать неполадки в работе системы.

1) Нажмите Win   + R, введите команду cleanmgr и нажмите Enter ↵.
2) Выберите диск на который у Вас установлена Windows (По умолчанию диск C:) и нажмите кнопку ОК.
3) Нажмите кнопку Очистить системные файлы и введите пароль администратора, если требуется.
Если Вы работаете с отключенным Контролем учетных записей, то системные файлы доступные для удаления, будут сразу отображены в общем списке.
4) Установите флажки для тех типов файлов, которые требуется удалить, и нажмите кнопку ОК. Желательно установить флажки для всех типов файлов.
5) В окне сообщения нажмите кнопку Удалить файлы.

Вариант 8. Установка последних обновлений.

Используйте данный вариант для устранения проблем связанных с неправильной работой программ, драйверов или проблем с безопасностью.

1.1) В адресной строке Проводника введите Панель управления\Все элементы панели управления\Центр обновления Windows и нажмите Enter ↵.
или
1.2) Нажмите Win   + R, введите указанную ниже команду и нажмите Enter ↵.

2) Слева нажмите ссылку Поиск обновлений и подождите, пока Windows выполнит поиск последних обновлений для вашего компьютера.
3) Нажмите кнопку Установить обновления.

Остальные варианты:

1) Перезагрузите несколько раз компьютер с периодичностью в несколько часов.
Перезагрузка позволит Вам очистить память и завершить ошибочные процессы и службы, которые начали работу.

2) Установите наиболее подходящие (самые новые или более старые) драйвера для имеющегося в Вашей системе оборудования.
Подборка правильных драйверов позволит Вам исправить некорректную работу устройства и улучшить его функциональность.

3) Проверьте Ваш компьютер с помощью антивирусных и антишпионских программ.
Их использование может помочь Вам освободится от устанавленных без Вашего ведома следящих программ, появления неожиданных всплывающих сообщений, самостоятельного запуска программ, звука постоянно работающего жесткого диска.

2. Использование оснастки «Просмотр событий» для выявления неполадок в работе Windows.

Каждые произошедшие в Windows события (Предупреждения, Сведения или Ошибки) записываются в Журналы событий.
Если Вам кажется, что в работе системы наблюдаются какие-то неполадки, то для анализа произошедших событий и выявления среди них ошибок требующих исправления, Вы можете воспользоваться оснасткой «Просмотр событий».

Вы можете запустить данную оснастку любым из указанных ниже вариантов.

1) В строке поиска меню Пуск введите слово просмотр и нажмите на Просмотр событий.
2) Нажмите комбинацию клавиш Win   + R, введите eventvwr.msc и нажмите Enter ↵.
3) Откройте меню Пуск, и выберите во всплывающем меню Администрирование пункт Просмотр событий.
4) Откройте меню Пуск и щелкните правой кнопкой мыши на значке Кoмпьютер, выберите из контекстного меню пункт Управление, в открывшемся окне разверните элемент Служебные программы и щелкните на Просмотр событий.

Все журналы разделены на две категории: Журналы Windows и Журналы приложений и служб, каждая из них объединяет в себе несколько других журналов.

Журналы Windows:

Приложение

В указанном журнале содержатся данные, относящиеся к работе приложений и программ. События, регистрируемые в журнале приложений, определяются разработчиками соответствующих приложений.

Безопасность

Данный журнал содержит такие события, как успешные и неуспешные попытки входа в систему, а также события, относящиеся к использованию ресурсов, такие как создание, открытие и удаление файлов и других объектов.

Установка

В этом журнале содержатся данные, относящиеся к установке приложений.

Система

Данный журнал содержит события, записываемые системными компонентами Windows. Например, в журнале системы регистрируются сбои при загрузке драйвера или других системных компонентов в процессе загрузки системы. Типы событий, которые регистрируются компонентами системы, определены на уровне операционной системы.

Перенаправленные события

Данный журнал используется для хранения событий, собранных с удаленных компьютеров.

Журналы приложений и служб

В этих журналах хранятся события из отдельных приложений или компонентов, а не события, способные повлиять на работоспособность всей системы. Также в них хранятся сведния о неполадках в работе оборудования. Кроме описания, зачастую в комментарии к произошедшему событию можно найти подсказку помогающую быстрее найти решение в сложившийся ситуации.
Данные журналы представляют большей частью интерес для анализа и диагностики проблем или событий у ИТ-специалистов и зачастую не предназначены для обычных пользователей.

3. Решение проблемы с доступом к wim-файлу при работе с программой Dism.


При возникновении ошибок с доступом при работе с wim файлом в программе DISM, Вы можете воспользоваться одним из предложенных вариантов.

Вариант 1. Новые имена папок.


1) Запустите командную строку от имени администратора.
В строке поиска меню Пуск введите команду: cmd и нажмите одновременно Ctrl + ⇑ Shift + Enter ↵.
2) Введите указанную ниже команду и нажмите Enter ↵:

3) Создаете новую папку для wim-файла и переместите в нее Ваш wim-файл. (Например: вместо текущей папки mWim, создайте новую mWim1)
4) Создайте новую папку, куда Вы будете монтировать Ваш wim-файл для работы. (Например: вместо текущей папки Mount, создайте новую Mount1)
5) Продолжайте работу с новыми папками.

Вариант 2. Старые имена папок.


1) Запустите командную строку от имени администратора.
В строке поиска меню Пуск введите команду: cmd и нажмите одновременно Ctrl + ⇑ Shift + Enter ↵.
2) Введите указанную ниже команду и нажмите Enter ↵:

3) Переместите Ваш wim-файл в любую другую папку.
4) Удалите папки, которые Вы использовали для wim-файла и монтирования индекса.
5) Создайте заново папки с теми же названиями.
6) Верните wim-файл обратно.
7) Продолжайте работу с теми же папками, что и раньше.

4. Очистка или изменение размера кэша иконок, для решения проблем с их отображением.


Если у Вас возникли проблемы с отображением иконок, то Вам может помочь удаление кэша иконок или изменение его размера.
После удаления кэша - иконки вновь будут записаны при обращении к папкам с обрабатываемыми типами файлов.

Для очистки кэша иконок.

1) В Проводнике откройте папку %USERPROFILE%\AppData\Local\ и удалите файл IconCache.db
2) Перезагрузите компьютер или перезайдите в Windows.

Также Вы можете добавить пункт Rebuild Icon Cache в контекстное меню папок в Проводника. Выбор данного пункта приведет к удалению файла IconCache.db и перезапуску Проводника.
Для добавления указанного пункта в меню:

1) Скачайте и распакуйте архив: Rebuild_Icon_Cache_v2.zip
2) Запустите файл Rebuild Icon Cache.exe. Данное действие скопирует скрипт Rebuild Icon Cache.Vbs в папку Windows.
3) Примените один из reg-файлов:

Install(Bottom).reg - для добавления пункта Rebuild Icon Cache в нижнюю часть контекстного меню папок.
Install(Middle).reg - для добавления пункта Rebuild Icon Cache в среднюю часть контекстного меню папок.
Install(Top).reg - для добавления пункта Rebuild Icon Cache в верхнюю часть контекстного меню папок.

Для увеличения размера кэша иконок.

Создайте и примените reg-файл указанного ниже содержания:

5. Причины перехода цветовой схемы на упрощенный стиль.


Отображение сообщения об отключении некоторых визуальных элементов, таких как прозрачность рамки окна, или о замене цветовой схемы на упрощенный стиль может быть вызвано одной из следующих причин:

1) Запущенная программа несовместима с темами Aero. В этом случае некоторые визуальные элементы автоматически отключаются. После завершения работы такой программы отключенные визуальные элементы автоматически включаются.
2) Возможно, уровень заряда батареи переносного компьютера очень низкий. Темы Aero или прозрачность окон в системе Windows могут быть отключены для экономии энергии батареи.
3) Было изменение конфигурации оборудования компьютера или разрешения экрана. После изменения разрешения экрана, параметров видеокарты или монитора компьютер, возможно, больше не соответствует минимальным требованиям для запуска тем Aero.
4) Недостаточный объем памяти компьютера для выполнения всех запущенных программ и использования темы Aero.

Если ОС Windows автоматически изменила тему на упрощенный стиль, но необходимо вернуться к теме Aero, закройте несколько окон, чтобы освободить память, а затем выполните следующие действия:

1) Используйте "Запуск средства устранения неполадок интерфейса Aero".
1.1) Откройте меню Пуск и введите команду в строке поиска, щелкните на ней и нажмите Enter ↵
или
1.2) Нажмите Win   + R и введите команду в диалоговом окне Выполнить

2) Нажмите Далее

6. Выбор настроек во время установки для предотвращения замены русских букв знаками вопросов.


На начальном этапе установки выводится окно, содержащее три строчки.
Первая строчка - язык, на котором работает система (английский US или русский RU). При возможности выберите русский.
Вторая строчка - месторасположение компьютера, для выбора страны (от Афганистана и до Ямайки). Выберите страну - Russian Federation.
Третья строчка - язык раскладки клавиатуры по умолчанию. При выборе во второй строчке страны (РФ), здесь автоматически устанавливается русский. Вы можете выбрать здесь любой используемый Вами язык раскладки клавиатуры.

7. Решение проблемы с неправильным отображением русских букв.

Вариант 1.


1.1) Запустите редактор реестра: Win   + Rregedit → ОК или введите regedit в строке поика меню Пуск и нажмите Enter ↵.
1.2) Откройте ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Nls\CodePage
1.3) Измените значение параметра 1252 с "c_1252.nls" на "c_1251.nls"
1.4) Откройте папку C:\WINDOWS\system32\ и найдите файлы c_1251.nls и c_1252.nls и задайте полный доступ к данным файлам.
1.5) Переименуйте файл c_1252.nls в c_1252.bak.
1.6) Создайте здесь же копию файла c_1251.nls.
1.6.1) Щелкните правой кнопкой мыши на файле и выберите Копировать.
1.6.2) Щелкните правой кнопкой мыши в пустом месте папки C:\WINDOWS\system32\ и выберите Вставить.
1.7) Переименуйте c_1251 - копия.nls в c_1252.nls. В итоге файл c_1252.nls, должен быть переименованной копией c_1251.nls
1.8) Перезагрузите компьютер.
Для 64-битной версии, при необходимости, выполните указанные выше действия в папке C:\Windows\SysWOW64

Если у Вас установлена Русская Windows или Английская+русский MUI, то проделайте также следующее:

2.1) Запустите редактор реестра: Win   + Rregedit → ОК или введите regedit в строке поиска меню Пуск и нажмите Enter ↵.
2.2) Откройте ветку реестра HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\International
2.3) Проверьте значение параметров Locale и LocaleName
Параметр Locale должен иметь значение 00000419, а параметр LocaleName должен иметь значение ru-RU
2.4) Если значения параметров другие: дважды щелкните на параметре, который необходимо изменить, введите необходимое значение параметра и нажмите OK.
2.5) Перезагрузите компьютер.

3.1) Откройте Язык и региональные стандарты.
Пуск → Панель управления → Язык и региональные стандарты (или Win   + Rcontrol /name Microsoft.RegionAndLanguage → ОК)
3.2) Перейдите на вкладку Дополнительно. Можете сразу открыть её: Win   + Rcontrol intl.cpl,,3 → ОК
3.3) В блоке Язык программ, не поддерживающих Юникод нажмите на кнопку Изменить язык системы
3.4) Выберите язык системы Русский (Россия) и нажмите ОК.

Вариант 2.


1) Скачайте и распакуйте файл: RusCodePage.zip
2) Откройте необходимую папку для запуска командного файла.

Windows 7 English + Russian MUI - откройте данную папку, если у Вас установлена английская версия+русский языковой пакет, так как группа администраторов обозначается как administrators.
Windows 7 Russian - откройте данную папку, если у Вас установлена русская версия, так как группа администраторов обозначается как администраторы.

3) В соответствии с разрядностью Вашей системы запустите bat-файл.

Для восстановления значений по умолчанию примените bat-файл содержащий в названии файла слово Default.

Вариант 3.


Если у Вас установлена английская Windows 7 и Язык программ, не поддерживающих Юникод установлен в значение Russian (Russia), то попробуйте следующее:

1) Откройте Region and Language.
Start → Control Panel → Region and Language (или Win   + Rcontrol intl.cpl → ОК)
2) В ниспадающем списке под словом Format: выберите любое значение отличающееся от Вашего (Например: English (Belize)) и нажмите кнопку Apply.
3) В ниспадающем списке под словом Format: выберите значение Russian (Russia) и нажмите кнопку Apply.
4) Перейдите на вкладку Keyboards and Languages и нажмите на кнопку Change keyboards...
5) Выделите раскладку клавиатуры соответствующую языку выбранному Вами на втором шаге (Например: English (Belize)) и нажмите кнопку Remove.
6) Нажмите кнопку ОК и еще раз кнопку ОК для применения настроек.

8. Запись последовательности действий пользователя для анализа их разработчиком.


Одной из встроенных диагностических утилит, чтобы отсылать отчеты об ошибках является "Средство записи действий по воспроизведению неполадок".
Эта функция, которая позволяет пользователям записывать свои действия в любом используемом приложении и предоставлять подробное представление действий со снимками экрана с соответствующими комментариями.
Для того, чтобы открыть приложение "Средство записи действий по воспроизведению неполадок" нужно нажать на кнопку меню «Пуск» и в поле поиска ввести psr.
Для того, чтобы начать запись действий, с которыми возникают проблемы или вопросы нужно просто нажать на кнопку "Начать запись". После этого можно выполнять любые действия с операционной системой и установленными приложениями для воспроизведения проблемы.
Чтобы приостановить на время запись действий, необходимо нажать на кнопку "Приостановить запись".
Для того, чтобы снова возобновить запись действий нажимаем на кнопку "Возобновить запись".
Сразу после остановки записи откроется диалоговое окно "Сохранить как", в котором нужно ввести имя файла и нажать на кнопку "Сохранить". После выполнения этих действий файл будет сохранен в указанной директории с расширением ZIP.

9. Решение проблемы с выходом из спящего/ждущего режима в черный экран.


Если при попытке выходе из спящего/ждущего режима Вы попадаете в черный экран или в BSOD (синий экран смерти) Вы можете попробовать несколько способов. Первым делом, скачайте и установите более новые версии драйверов для Вашей видеокарты, чем те что у Вас есть.

Вариант 1. Изменение настроек BIOS:


1) Во времени загрузки зайдите в BIOS (для этого нажмите клавишу Delete после начала загрузки компьютера)
2) В BIOS пройдите на вкладку Power
3) Попробуйте изменить значение параметра Suspend Mode (Auto, S1 (POS) Only, S3 Only) названия может отличаться, ищите похожие со значениями S1, S3.
4) Также попробуйте включить\отключить ACPI 2.0 Support → Enabled\Disabled

Вариант 2. Запрет вывода из спящего режима используя USB мышь или USB клавиатуру.


Некоторые USB-устройства неправильно поддерживают спящий режим Windows. Два основных устройства с помощью которых Вы можете выйти из спящего режима - это клавиатура и мышь. Одно из них может блокировать Вам выход, в таком случае ему надо просто запретить это делать. Внимание: Не запрещайте одновременно клавиатуре и мыши, иначе Вы не сможете выйти из него.

1) Запустите Диспетчер устройств. Для этого пройдите в Пуск → Выполнить (или Win   + R) → devmgmt.msc → OK
2) В Диспетчере устройств разверните узел Мыши и иные указывающие устройства или Клавиатуры
3) Щелкните правой кнопкой на USB-мышь или USB-клавиатуру и выберите пункт Свойства.
4) Откройте вкладку Управление электропитанием.
5) Снимите флажок Разрешить устройству вывод компьютера из спящего режима и нажмите кнопку ОК.

Вариант 3. Отключение спящего/ждущего режима.


1) Пройдите в Пуск → Выполнить (Win   + R) → powercfg.cpl → OK
2) Выберите слева пункт Настройка перехода в спящий режим
3) Присвойте обоим параметрам: Отключать дисплей и Переводить компьютер в спящий режим, значение - Никогда.
Также можно отключить и функцию сна. Выберите пункт "Изменить дополнительные параметры питания". Найдите в окне режим Сон, разверните Сон после и установите значение находящихся там параметров на Никогда
Если несмотря на проделанное выше, компьютер по прежнему продолжает отключаться, то Вам необходимо выполнить ещё некоторые действия:
4) Скачайте reg-файл PowerSettings.reg и примените его.
5) Откройте вкладку Сон
6) Установите следующие значения параметрам, открыв их вкладки:
6.1) Сон после - значение равным 0, оно идентично значению Никогда
6.2) Разрешить политику требуемую системой - значение Да (это предотвратит автоматический переход в ждущий режим)
6.3) Разрешить таймеры пробуждения - Включить (позволит автоматически выводить компьютер из спящего режима при помощи заданных событий)
7) Если у Вас одно из устройств USB например мышь, а второе клавиатура PS/2, то Вы можете отключать USB порт на время работы спящего режима.
Откройте вкладку Параметры USB, а в ней вкладку Параметр временного отключения USB-порта и установите значение в Разрешено.
8) Нажмите OK

10. Восстановление загрузки Windows 7 без установочного диска.

Вариант 1. Автоматически - при помощи среды восстановления Windows RE в Windows 7.


Во время установки Windows 7 на жестком диске автоматически создается служебный раздел, обеспечивающий доступ в среду восстановления Windows RE (Recovery Environment). Используя данный служебный раздел, Вы можете:

- загрузиться в среду восстановления с жесткого диска
- создать компакт-диск, содержащий среду восстановления

1) Выполните загрузку в среду восстановления с жесткого диска или диска восстановления системы.
Для того чтобы войти в меню Дополнительные варианты загрузки, нажмитеF8 после включения компьютера (но до загрузки операционной системы).
2) Выберите первый пункт меню Устранение неполадок компьютера (Repair your computer) и нажмите Enter ↵.
3) Выберите язык раскладки клавиатуры, на котором у вас задан пароль административной учетной записи.
4) Введите пароль администратора. После ввода пароля вы увидите окно с вариантами восстановления.
5) Выберите пункт Восстановление запуска(Startup repair), также иногда может помочь пункт Восстановление системы (System Restore), позволяющий вернуться к точке, созданной до возникновения проблемы.

Вариант 2. Восстановление вручную, с созданием мультизагрузочного меню.


Здесь главное - это добраться до командной строки для введения дальнейших команд.

1) Скачайте архив Bootfiles_x86+x64.zip (содержит файлы: Bcdboot.exe; Bcdedit.exe; Bootsect.exe; Bootrec.exe).
2) Создайте папку Boot.
3) Распакуйте скачанный архив и скопируйте файлы нужной Вам битности в созданную Вами папку Boot.
4) Запустите среду необходимую для работы:
5) Загрузитесь в Windows, установленную на другой диск или в среду восстановления (На жестком диске запускается нажатием, клавишиF8. Если клавишаF8 используется материнской платой, после выбора диска нажмитеF8 снова, выберите пункт меню Устранение неполадок компьютера (Repair your computer) и нажмите Enter ↵)
6) Запустите командную строку.
В Windows: Win   + R → cmd → ОК.
В среде восстановления: Выберите язык раскладки клавиатуры, на котором у вас задан пароль административной учетной записи. Введите пароль администратора. Выберите пункт Командная строка (Command Prompt)

Далее все команды вводимые в командную строку будут одинаковы как в Windows, так и в среде восстановления.

1) Windows 7 использует усовершенствованный метод загрузки - хранилище данных конфигурации загрузки. Это хранилище содержит все сведения обо всех операционных системах, установленных на компьютере. Следовательно, загрузчики более ранних операционных систем Windows, не могут быть использованы для ее запуска. Итак, для восстановления, загрузочного сектора Windows 7, перезаписываем загрузочный сектор на всех разделах:

где Х - буква диска, на котором содержится программа Bootsect.exe
2) Если у Вас вторая система Windows XP, то Вам необходимо выполнить ещё ряд действий:

Создайте в хранилище загрузки Windows 7 - хранилище для загрузки Windows XP.

Если же система откажется это делать, значит данное хранилище уже создано, поэтому необходимо его только переименовать:

Далее укажите загрузчику Windows 7 устройство расположения файлов загрузки Windows XP:

Затем укажите загрузчику Windows 7 путь к загрузчику Windows XP:

После добавьте строчку о выборе Windows XP в меню загрузки и расположив ее под остальными:

Также для работы с загрузчиками, Вы можете воспользоваться программой EasyBCD, позволяющей выполнять указанные выше действия, используя графический интерфейс.

Для информации:

Главная Загрузочная Запись (Master Boot Record - MBR), совместимая с загрузчиком операционной системы (ntldr - для Windows XP и bootmgr - для Windows 7/Vista);
Файлы загрузки: для Windows XP - файлы ntdetect.com и boot.ini, для Windows 7/Vista - хранилище загрузки - Boot Configuration Data (BCD), которое расположено в скрытой системной папке BOOT.

Вариант 3. Восстановление вручную, при помощи bootrec.exe.


1) Загрузитесь в среду восстановления (На жестком диске запускается нажатием, клавишиF8. Если клавишаF8 используется материнской платой, после выбора диска нажмитеF8 снова, выберите пункт меню Устранение неполадок компьютера (Repair your computer) и нажмите Enter ↵)
2) Выберите операционную систему, которую необходимо восстановить, и нажмите "Next"("Далее").
3) В окне Опции системы восстановления (System Recovery Options) выберите пункт Командная строка (Command Prompt).
4) Откроется окно интерпретатора командной строки cmd.exe, где следует ввести:

Параметр /FixMbr записывает в системный раздел основную загрузочную запись, совместимую с Windows 7. Этот параметр не перезаписывает существующую таблицу разделов. Данный параметр следует использовать для устранения проблем, связанных с повреждением основной загрузочной записи, или если необходимо удалить из основной загрузочной записи нестандартный код.

Параметр /FixBoot записывает в системный раздел новый загрузочный сектор с использованием загрузочного сектора, совместимого с Windows 7. Этот параметр следует использовать, если выполняется хотя бы одно из перечисленных ниже условий.

- Загрузочный сектор Windows 7 был заменен нестандартным загрузочным сектором
- Загрузочный сектор поврежден
- После установки Windows 7 на компьютер была установлена более ранняя версия операционной системы Windows. В данном случае для запуска компьютера вместо диспетчера загрузки Windows (Bootmgr.exe) используется загрузчик Windows NT (NTLDR).

Параметр /RebuildBcd выполняет поиск установленных операционных систем, совместимых с Windows 7, на всех дисках. Кроме того, этот параметр позволяет выбрать установленные системы, которые необходимо добавить в хранилище данных конфигурации загрузки. Этот параметр следует использовать в том случае, если необходимо выполнить полную перестройку данных конфигурации загрузки.

Если Вы не запомнили необходимого Вам значения Вы можете просто ввести:

и утилита выведет справку по доступным ключам командной строки.

11. Восстановление стандартного анимированного экрана загрузки Windows 7.


В некоторых случаях новый экран загрузки произвольно заменяется старым в стиле Vista. Чаще всего это происходит, после неудачно внесенных различного рода изменений в загрузчик ОС. Предлагаю Вам простые и действенные решения:

Вариант 1


1) Запустите командную строку от имени администратора.
В строке поиска меню Пуск введите команду: cmd и нажмите одновременно Ctrl + ⇑ Shift + Enter ↵.
2) Введите команду и нажмите Enter ↵: sfc /scannow

Вариант 2


1. Откройте командную строку от имени администратора.
В строке поиска меню Пуск введите команду: cmd и нажмите одновременно Ctrl + ⇑ Shift + Enter ↵.
2. В открытом окне консоли введите команду:

Обратите внимание, что вышеуказанная команда предусмотрена для английской версии Windows, поэтому если вы используете другую языковую версию, необходимо заменить "en-US" на языковой идентификатор используемой вами версии.
3. Закройте окно командной строки.
4. Перезагрузите Ваш компьютер.

Вариант 3


1) Откройте диалоговое меню Выполнить: Пуск → Выполнить (или Win   + R)
2) В открытом окне консоли введите команду: msconfig и нажмите OK
3) Перейдите на вкладку "Загрузка" и проверьте не установлен ли флажок напротив значения "Без GUI". Если флажок установлен - снимите его.
4) Закройте окно Конфигурации системы.
5) Перезагрузите компьютер

12. Восстановление значений реестра и асоциаций с программами по умолчанию для различных типов файлов.

Если у Вас возникли проблемы при открытии каких-либо файлов с расширениями определенного типа, исчезла или неправильно отображается иконка для них или пропали записи в реестре, то Вы можете восстановить для данного типа файлов изначальные настройки.

Чтобы применить необходимый Вам reg-файл для восстановления настроек для файлов с заданным расширением:

1) Скачайте архив Restore_Default_File_Extentions.zip и распакуйте в любую папку архив.
2) Щелкните правой кнопкой мыши на reg-файле, содержащем в своем названии, расширение файла для которого Вы желаете восстановить настройки в реестре по умолчанию.
3) Выберите пункт Слияние, а затем нажмите ДаОК.

или

1) Удерживая нажатой клавишу ⇑ Shift, щелкните правой кнопкой мыши на папке куда Вы распаковали архив и выберите пункт Открыть окно команд.
2) Введите используя команду, используя указанный ниже шаблон и нажмите Enter ↵.

где XXX обозначает необходимое Вам расширение файла.

13. Моргание игр в режиме OpenGL.


Переименуйте файлы: ..\windows\system32\glu.dll в glu32.dll ..\windows\system32\opengl.dll в opengl32.dll

14. Исправление невозможности запуска службы Центра обеспечения безопасности.


1) Отключены компоненты от которых зависит данная служба.

1.1) Откройте: Администрирование → Службы
1.2) Проверьте включены ли следующие службы:

- Инструментарий управления Windows
- Удаленный вызов процедур (RPC)
- Модуль запуска процессов DCOM-сервера
- Сопоставитель конечных точек RPC

2) Восстановите начальные параметры в реестре, используя значения с компьютера, на котором данная служба работает.

2.1) Загрузите и примените готовый reg-файл. wscsvc.zip

15. Исправление отсутствия компонентов в окне "Включение или отключение компонентов Windows".


1.1) Запустите редактор реестра: Win   + R → regedit → ОК
1.2) Откройте ветку реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Windows
1.3) Измените значение параметра CSDVersion на 0.
1.4) Перезагрузите компьютер

2) В соответствии с разрядностью и языком Вашей Windows, скачайте и установите обновление KB947821:

Windows6.1-KB947821-v26-x86.msu
Windows6.1-KB947821-v26-x64.msu

16. Исправление невозможности изменения настроек User Account Control (UAC).

В разделе Панели управления Системы и безопасность Вы можете изменить параметры контроля учетных записей User Account Control (UAC).
Если у Вас при работе в диалоговом окне Параметры управления учетными записями пользователей после перемещения ползунка управления и нажатия кнопки ОК или клавиши Enter ↵, диалоговое окно не закрывается, и/или не вносятся никакие изменения, то вероятнее всего у Вас произошел сбой Реестра.
Вы можете восстановить нормальную работу User Account Control (UAC) следующим способом.

1) Скопируйте код в любой текстовый редактор (например, Блокнот).

2) Нажмите Ctrl + S и сохраните файл с любым именем и расширением .reg
3) Если вы выбираете тип файла: Текстовые файлы, то имя файла в кавычки брать обязательно. (Например: "UAC.reg")
4) Если вы выбираете тип файла: Все файлы, то имя файла в кавычки брать не надо.
5) Примените полученный файл UAC.reg (Двойной щелчок → Да)

Готовый reg-файл Вы можете скачать по ссылке: uac_repair.zip.

17. Диагностика проблемы высокой загрузки процессора и частых обращений к жесткому диску при запуске или выключении Windows.

Чтобы определить какая программа или драйвер больше всего загружает Ваш процессор, Вам понадобиться программа от Microsoft - Windows Performance Tools Kit и в дополнение к ней программа XPerfUI от Richard Macdonald, при координации Microsoft.

1) В соответствии с Вашей разрядностью, скачиваете архив: wpt_x86.zip - для 32-бит или wpt_x64.zip - для 64-бит.
2) Устанавливаете программу Windows Performance Tools Kit
3) Копируйте файл XPerfUI.exe в папку с установленной программой и запускаете его.

4) Используя всплывающее меню открываете Tools → Trace Session → Boot Trace
5) В блоке Trace Type выбираете, для какого действия Вы хотите провести диагностику: Boot (для анализа запуска) или Shutdown (для анализа выключения)
6) В блоке Trace Flags устанавливаете переключатель на значение Base, дополнительно отмечаете пункты CSWITCH, DRIVERS, POWER
7) В поле Result path указываете путь, куда будет сохранен результат анализа. (Например: C:\Temp )
8) Нажмите кнопку Start для начала диагностики.

Компьютер перезагрузится.
9) Если Вы выбрали Boot (для анализа запуска), то после перезапуска системы, программа запустит трассировку (процесс пошагового выполнения программы) для данного действия и сохранит результаты в указанную Вами папку.
Если Вы выбрали Shutdown (для анализа выключения), то после перезапуска системы, программа запустит трассировку, снова перезапустит компьютер, снова запустит трассировку и сохранит результаты в указанную Вами папку.

10) Запускаете программу Performance Analyzer. В появившемся окне нажимаете кнопку Да.
Пуск → Все программы → Microsoft Windows Performance Toolkit → Performance Analyzer
или файл xperfview.exe из папки, где установлена программа.
11) Открываете в окне программы (File → Open) etl-файл, являющийся созданным в процессе трассировки log-файлом с результатами анализа. Местом нахождения etl-файла будет папка, указанная Вами при запуске трассировки.
12) Программа загрузит графики.
13) В меню программы нажимаете Graphs и ставите флажок CPU Sampling by Process.
14) В меню программы нажимаете Trace и ставите флажок Load Symbols.
15) Находите график CPU Sampling by Process.
16) Чтобы вывести сводную таблицу, нажимаете на нем правой кнокой мыши и выбираете пункт Summary Table
Процесс с наибольшим значением Weight и будет тем самым процессом, который забирает ресурсы процессора при загрузке или выключении. При нажатии на значок +, рядом с наименованием процесса Вы сможете узнать какой именно файл потребляет больше всего ресурсов процессора.

17) Также Вы можете посмотреть какая программа больше всего делает обращений к жесткому диску. Для этого найдите график Disk I/O в основном окне графиков программы, нажмите на нем правой кнопкой мыши и выберите пункт Summary Table. Процесс с наибольшим значением Service Time и будет тем самым процессом, который больше всего делает обращений к жесткому диску.

18. Устранение проблемы открытия папок в отдельном окне, при установленном положении переключателя "Открывать папки в одном и том же окне".


1) Нажмите Пуск и введите в строке поиска cmd.exe
2) Нажмите на найденном правой кнопкой мыши и выберите пункт "Запуск от имени Администратора".
3) Поочередно введите команды, после написания каждой нажмите Enter ↵.

19. Удаление лишних пунктов из Диспетчера загрузки Windows.


1) Нажмите кнопку Пуск
2) Наберите в строке поиска msconfig и нажмите Enter ↵
3) Перейдите на вкладку Загрузка
4) Выделите строку которую Вы желаете удалить и нажмите кнопку Удалить
5) Нажмите кнопку ОК и перезагрузите компьютер

20. Извлечение файлов Windows 7 из установочного DVD и замена ими поврежденных системных файлов.


Если у Вас в Windows появились поврежденные системные файлы, то Вам нет необходимости сразу переустанавливать Windows, так как Вы можете просто восстановить поврежденный файл используя DVD-диск или образ установочного диска. Вам всего лишь надо удалить имеющийся системный файл и заменить его извлеченным.

Инструкция восстановления системных файлов:

1) Извлеките из установочного диска необходимый файл.
2) Удалите поврежденный файл.
3) Скопируйте на место удаленного файла извлеченный.
4) Перезагрузите компьютер.

Извлечение файлов с диска Windows 7.

Вариант 1. При помощи программы DISM.

Подключение образа в DISM.

1) Вставьте установочный диск Windows 7 в DVD-привод, или смонтируйте ISO-образ.
2) Откройте папку sources и скопируйте из нее файл install.wim на диск D.
Внимание: в качестве папки для подключения образа install.wim НЕЛЬЗЯ использовать корень диска C (тот на котором установлена Windows), так как install.wim содержит системные папки Windows, Program Files, Program Data, Users и др.
3) Создайте папку на диске D и назовите ее, например, Image. В эту папку будет подключен образ install.wim.
4) Откройте Пуск → Все программы → Стандартные, щелкните правой кнопкой мыши по значку командной строки и выберите Запуск от имени администратора.
5) Выполните команду:

Пояснения:

dism – встроенная в Windows 7 утилита командной строки, позволяющая подключать образы WIM и управлять ими.
Параметр /Mount-Wim подключает файл WIM.
Параметр /WimFile позволяет указать расположение и имя файла WIM, который нужно подключить.
Параметр /name позволяет указать название выпуска Windows 7, который будет смонтирован.
Параметр /MountDir: указывает папку, в которую будет смонтирован образ WIM.

6) Дождитесь, пока образ подключится. Это может занять несколько минут.
7) Откройте папку D:\Image, найдите в ней (в папках) нужный файл и скопируйте его в любое место на жестком диске.

После копирования нужных файлов образ можно отключить.

Отключение образа в DISM.

1) Закройте все папки и файлы.
2) Откройте Пуск → Все программы → Стандартные, щелкните правой кнопкой мыши по значку командной строки и выберите Запуск от имени администратора.
3) Выполните команду:

Пояснения:

Параметр /Unmount-Wim отключает образ.
Параметр /MountDir: указывает папку, в которую смонтирован образ, который нужно отключить.
Параметр /discard отменяет все внесенные в образ изменения.

4) Дождитесь отключения образа.
5) Удалите папку Image и файл install.wim с диска D.

Вариант 2. При помощи программы 7Zip.


1) Скачайте и установите программу 7Zip
2) Cмонтируете образ лицензионного диска с Windows 7 или вставьте установочный DVD-диск.
3) Используя программу 7Zip откройте файл H:\sources\install.wim
где (H:) - буква диска с установкой Windows
4) Откройте в данном файле папку, соответствующую идентичной в системе.
5) Скопируйте файл(простым переносом из программы 7Zip) в идентичную папку в реальной системе.

Способы удаления:


1) Обычное удаление.
Просто нажмите правой кнопкой мыши на файле и выберите пункт Удалить.

2.1) Скачайте и установите программу Unlocker
2.2) Нажмите правой кнопкой мыши на файле и выберите пункт Unlocker.
2.3) В выпадающем меню выберите пункт Удалить и нажмите на кнопку Разблокировать все.

3) Удаление в безопасном режиме.
3.1) Перезагрузите компьютер в безопасный режим.
Для этого нажмите F8 в начале загрузки компьютера до появления логотипа Windows и выберите пункт Безопасный режим.
3.2) Нажмите правой кнопкой мыши на файле и выберите пункт Удалить.

4) Загрузитесь в MSDaRT (ранее ERD Commander).
4.1) Для сопоставления букв дисков целевой операционной системе нажмите Да (Yes).
4.2) В окне выбора опреационной системы не выбирайте никакую систему(должно сняться выделение с какой-либо системы) и нажмите кнопку Далее (Next).
4.3) Нажмите Micosoft Diagnostics and Recovery Toolset → Explorer
4.4) Откройте папку файла, нажмите правой кнопкой мыши на нем и выберите пункт Удалить.

21. Настройка периодичности создания точек восстановления системы.


Чтобы изменить периодичность создания точек восстановления сделайте следующее:

1) Запустите Планировщик заданий. Пуск → Панель управления → Администрирование → Планировщик заданий

2) В дереве слева откройте Библиотека планировщика задач → Microsoft → Windows → SystemRestore

3) Щелкните правой кнопкой мыши в верхнем среднем окне на файл SR и выберите Свойства.

4) В открывшемся окне перейдите на вкладку Триггеры.

5) Нажмите Создать и задайте необходимые Вам временные параметры, либо выберите уже имеющийся триггер (Например, Ежедневно) и нажмите Изменить. Для удаления созданых триггеров выберите его и нажмите Удалить.

6) Нажмите на ОК для принятия изменений.

22. Восстановление веток реестра из резервных копий службы System Restore в Windows 7.


Большая часть системного реестра находится в следующих местах:

Раздел HKEY_CURRENT_USER - в файле C:\Users\ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\NTUSER.dat.
Все остальные разделы - C:\Windows\system32\config

Если Вам необходимо восстановить какую-то определенную часть системного реестра Windows 7 или Вы хотите посмотреть, какие значения имел определенный ключ, некоторое время назад, то Вам необходимо сделать следующее:

Для примера, получим доступ к предыдущим значениям ключа HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE.

1) Откройте папку C:\Windows\system32. Найдите в ней директорию Config.
2) Щелкните по папке Config правой кнопкой мыши, выберите пункт меню Свойства и перейдите на вкладку Предыдущие версии.
3) Два раза щелкните по папке, относящейся к интересующей вас дате. Вы увидите перечень файлов, для которых доступна предыдущая версия. В данном случае нас интересует файл SOFTWARE, так как именно в нем хранятся ключи раздела HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE.
4) Скопируйте файл в любое удобное вам место, перетащив его в открытое окно Проводника, либо выбрав команду Копировать из контекстного меню файла SOFTWARE.
Предположим, вы поместили его в корень диска D:.
5) Запустите редактор реестра (Пуск → Выполнить → regedit.exe), установите курсор на корневой ключ HKEY_LOCAL_MACHINE и выполните команду главного меню Файл → Загрузить куст...
6) Задайте имя, под которым будет смонтирован файл D:\SOFTWARE (Например: oldsoftware)
7) Доступ к значениям ключей и разделов реестра будет возможен по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\oldsoftware.
8) Смонтированный куст представляет собой предыдущую версию HKEY_LOCAL_MACHINE\Software, где Вы можете посмотреть предыдущие значения нужных ключей.
Если значения Вам необходимо поместить в рабочий реестр системы, переходите к следующему пункту.
9) Найдите интересующий Вас ключ или параметр, и экспортируйте его в reg-файл:
10) Выделите ключ, и в его контекстном меню выберите команду Экспортировать.
11) Отредактируйте только что экспортированный файл Блокнотом, заменив все вхождения "\oldsoftware\" на "\SOFTWARE\".
12) Сохраните reg-файл и двойным щелчком мыши по нему импортируйте его в текущий реестр операционной системы.

23. Использование "чистой загрузки" для устранения неполадок в работе Windows.


"Чистая загрузка" - это безопасный режим, в котором компьютер запускается с минимальным количеством работающих программ и служб. Если при запуске компьютера в безопасном режиме ошибок не возникает, это означает, что проблема вызвана одной из программ или служб автозагрузки. В режиме "чистой загрузки" компьютер запускается с отключенными программами и службами автозагрузки, которые затем включаются и отключаются по одной до тех пор, пока источник проблемы не будет локализован.

Действие 1. "Чистая загрузка" системы

1) Войдите в систему с учетной записью, имеющей права администратора.
2) Нажмите кнопку Пуск, в строке поиска введите команду msconfig.exe и нажмите клавишу Enter ↵, чтобы запустить Конфигурация системы.
3) На вкладке Общие установите переключатель на Выборочный запуск
4) Снимите флажок Загружать элементы автозагрузки. (Флажок Использовать оригинальную конфигурацию загрузки недоступен.)
5) Перейдите на вкладку Службы
6) Установите флажок Не отображать службы Майкрософт и нажмите кнопку Отключить все.
7) Нажмите кнопку ОК и щелкните Перезагрузка.

Действие 2. Включите половину служб.

1) Войдите в систему с учетной записью, имеющей права администратора.
2) Нажмите кнопку Пуск, в строке поиска введите команду msconfig.exe и нажмите клавишу Enter ↵, чтобы запустить Конфигурация системы.
3) Откройте вкладку Службы и установите флажок Не отображать службы Майкрософт.
4) Установите флажки для половины служб в списке Службы.
5) Нажмите кнопку ОК и щелкните Перезагрузка.

Действие 3. Определите возможную причину неисправности.

Если неисправность осталась, повторите действия 1 и 2. В действии 2 снимите в списке Службы установленные флажки.
Если проблема исчезла, повторите действия 1 и 2. В действии 2 установите половину из еще не установленных флажков в списке Службы. Повторяйте эти действия, пока не будут установлены все флажки.
Если в списке Службы осталась выбранной только одна служба и проблема по-прежнему наблюдается, то именно эта служба ее и вызывает.
Если проблема вызвана одной из служб, перейдите к действию 6, в противоположном случае продолжайте поиск неисправности перейдя к действию 4.

Действие 4. Разрешите запуск половины элементов списка автозагрузки.

1) Выполните чистую загрузку, повторив действие 1.
2) Откройте вкладку Автозагрузка и установите флажки для половины элементов списка элементов автозагрузки.
3) Нажмите кнопку ОК и щелкните Перезагрузка.

Действие 5. Определите возможную причину неисправности.

Если неисправность осталась, повторите действия 1 и 4. В действии 4 снимите в списке элементов автозагрузки установленные флажки.
Если проблема исчезла, повторите действия 1 и 4. В действии 4 установите половину из еще не установленных флажков в списке элементов автозагрузки. Повторяйте эти действия, пока не будут установлены все флажки.
Если в списке элементов автозагрузки остался только один элемент и проблема по-прежнему наблюдается, то именно этот элемент ее и вызывает.
Если проблема вызвана одним из элементов автозагрузки, перейдите к действию 6.
Если неполадка не вызвана ни одним из элементов автозагрузки, вероятнее всего, ее вызывает одна из служб Майкрософт. Чтобы определить, какая именно служба вызывает неполадку, повторите действия 1 и 2, не устанавливая флажок Не отображать службы Майкрософт в действии 2.

Действие 6. Устраните проблему.

Определив программу или службу, являющуюся причиной проблемы сделайте одно из предложенным действий:

1) Установите более новую версию программы или удалите текущую.
2) Обратитесь к разработчикам программы в службу поддержки.
3) Используя Конфигурация системы снимите флажок проблемного элемента в списке Службы или в списке элементов автозагрузки.
4) Запустите командную строку от имени администратора.
В строке поиска меню Пуск введите команду: cmd и нажмите одновременно Ctrl + ⇑ Shift + Enter ↵.
5) Введите команду и нажмите Enter ↵: sfc /scannow

Действие 7. Перезагрузите систему в обычный режим Windows.

Завершив устранение неполадок, для перезагрузки в обычнй режим Windows выполните описанные далее действия:

1) Нажмите кнопку Пуск, в строке поиска введите команду msconfig.exe и нажмите клавишу Enter ↵, чтобы запустить Конфигурация системы.
2) На вкладке Общие установите переключатель на Обычный запуск
3) Нажмите кнопку ОК и щелкните Перезагрузка.

24. Сброс пароля для учетной записи администратора.

Вариант 1.


1) Загрузитесь с установочного DVD диска или флеш-накопителя Windows 7.
2) Запустите окно команд нажав комбинацию клавиш ⇑ Shift + F10.
3) Введите regedit и нажмите клавишу Enter ↵. Для переключения раскладок клавиатуры используйте комбинацию клавиш ⇑ Shift + Alt.
4) В редакторе реестра выделите раздел HKEY_LOCAL_MACHINE
5) В главном меню нажмите Файл и выберите пункт Загрузить куст.
6) Перейдите на диск, где установлена Ваша Windows 7 (сопоставление букв дисков может отличаться)
7) Откройте папку <буква_диска>:\Windows\System32\config, выделите файл SYSTEM и нажмите кнопку Открыть
8) Введите произвольное имя для загружаемого раздела. Например: 123 и нажмите кнопку ОК.
9) Перейдите в раздел реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\123\Setup
10) Измените значения указанных ниже параметров. Для этого щелкните на необходимом параметре правой кнопкой мыши и выберите пункт Изменить, введите нужное значение и нажмите ОК.
Укажите для параметра CmdLine значение cmd.exe
Укажите для параметра SetupType значение 2
11) Выделите раздел 123 в HKEY_LOCAL_MACHINE.
12) В главном меню нажмите Файл и выберите пункт Выгрузить куст.
13) В открывшемся окне нажмите кнопку Да для подтверждения выгрузки.
14) Закройте редактор реестра и командную строку.
15) Выйдите из установки Windows (для этого закройте окно выбора языковых параметров) и извлеките установочный DVD диск или отсоедините флеш-накопитель.
16) Продолжите обычную загрузку Windows и у Вас откроется окно команд. Вы можете либо задать новый пароль для уже имеющейся учетной записи администратора, либо создать новую учетную запись администратора.
17) Введите команду: net user и нажмите Enter ↵, чтобы отобразить все имеющиеся у Вас учётные записи.

Для сброса пароля введите следующую команду и нажмите клавишу Enter ↵:

Внимание: Если имя пользователя и/или пароль содержат пробелы, то их необходио вводить в кавычках. Например:

Для создания новой учетной записи администратора последовательно введите указанные ниже команды, нажимая после введения каждой клавишу Enter ↵.

В русской (локализованной) версии Windows:

В английской версии Windows:

18) Закройте окно команд и войдите в систему, используя имеющуюся у Вас учетную запись с правами администратора и пароль. Если компьютер после закрытия окна команд зависнет, то просто перезагрузите его и Вы окажетесь в экране пользователей, где Вам необходимо будет ввести пароль.

Вариант 2.


1) Загрузитесь с установочного DVD диска или флеш-накопителя Windows 7.
2) В окне выбора языковых параметров нажмите кнопку Далее (Next)
3) Щелкните на ссылку Восстановление системы
4) Выберите в списке Вашу операционную систему и нажмите кнопку Далее (Next)
5) В списке инструментов для восстановления выберите пункт Командная строка (Command Prompt).
6) Найдите имя диска, где установлена Windows 7, вводя поочередно букву диска с двоеточием и нажимая клавишу Enter ↵. Для просмотра содержимого диска вводите команду dir
7) Введите последовательно указанные ниже команды, нажимая после введения каждой клавишу Enter ↵ (замените c: правильной буквой, если Windows не находится на диске C:)

8) Закройте окно команд и нажмите кнопку Перезагрузка в окне выбора средств восстановления.
9) Когда Вы окажетесь в экране выбора пользователей нажмите пять раз клавишу ⇑ Shift и у Вас откроется окно команд. Вы можете либо задать новый пароль для уже имеющейся учетной записи администратора, либо создать новую учетную запись администратора.
10) Введите команду: net user и нажмите Enter ↵, чтобы отобразить все имеющиеся у Вас учётные записи.

Для сброса пароля введите следующую команду и нажмите клавишу Enter ↵:

Внимание: Если имя пользователя и/или пароль содержат пробелы, то их необходио вводить в кавычках. Например:

Для создания новой учетной записи администратора последовательно введите указанные ниже команды, нажимая после введения каждой клавишу Enter ↵.

В русской (локализованной) версии Windows:

В английской версии Windows:

11) Закройте окно команд.
Если Вы просто изменили пароль, то можете сразу войти в систему, используя новый пароль.
Если Вы создали новую учетную запись с правами администратора, то для ее использования необходимо перезагрузить компьютер.
12) После входа в систему откройте папку C:\Windows\System32 и задайте полный доступ к файлу sethc.exe
13) Скопируйте из корня диска, где установлена Windows 7 в папку C:\Windows\System32 с заменой текущего, файл sethc.exe

Вариант 3.


1) Перезагрузите компьютер в MSDaRT. Создание образа MSDaRT (ранее ERD Commander) описано в совете 9. Создание образа и использование MSDaRT (ранее ERD Commander) (необходим для полного доступа к файлам и восстановления системы). из раздела Разное.
2) В окне "Инициализировать подключение к сети в фоновом режиме?" (Would you like to initialize network connectivity in the background?) нажмите кнопку Нет (No).
3) В окне "Переназначить буквы дисков таким образом, чтобы они соответствовали буквам дисков целевой операционной системы?" (Would you like to remap the drive letters to match the mappings from the target operating system?) нажмите кнопку Да (Yes), чтобы в MSDaRT для обозначения дисков использовались те же буквы, что и в системе с которой Вы будете работать.
4) В окне Выберите метод ввода с клавиатуры (Select a keyboard input method) из ниспадающего списка выберите раскладку клавиатуры США (USA) и нажмите кнопку Далее.
5) В окне для выбора операционной системы для восстановления установите переключатель в значение "Используйте средства восстановления, позволяющие устранить проблемы при запуске Windows." (Use recovery tools that can help fix problems starting Windows.)
6) Выберите в списке Вашу операционную систему и нажмите кнопку Далее.
7) Выберите пункт Micosoft® Diagnostics and Recovery Toolset
8) Щелкните на ссылку Мастер изменения паролей (Locksmith) и в открывшемся окне нажмите кнопку Далее (Next).
9) Из ниспадающего списка выберите учетную запись у которой Вы хотите изменить пароль.
10) Введите одинаковое значение пароля в поля Новый пароль (New Password) и Подтверждение (Confirm Password) и нажмите кнопку Далее (Next).
11) Для закрытия мастера нажмите кнопку Готово (Finish).
12) В окне Средства MSDaRT (MSDaRT Tools) нажмите кнопку Закрыть и нажмите кнопку Перезагрузка в окне выбора средств восстановления.
13) Оказавшись после перезагрузки компьютера в экране пользователей, выберите учетную запись и введите пароль.
14) Появится сообщение о необходимости смены пароля перед первым входом. Нажмите кнопку ОК.
15) Введите в первой строке текущий пароль, заданный в MSDaRT, а во второй и третьей одинаковое значение нового пароля и нажмите на кнопку со стрелкой.
При желании, Вы можете ввести во все три строки одинаковые значения пароля, соответствующие заданному Вами паролю в MSDaRT.

25. Устранение неполадок с поиском и индексированием.


Если результаты поиска отображаются не полностью, а также поиск в системе происходит медленно независимо от установленных настроек, то сделайте следующее:

1) Откройте меню Пуск, введите в строке поиска Устранение неполадок и нажмите Enter ↵.
2) Нажмите кнопку Просмотр всех категорий, а затем выберите раздел Поиск и индексирование.
3) Нажмите кнопку Далее, затем в диалоговых окнах выбирайте ответы для уточнения имеющейся у Вас проблемы и нажимайте соответствующие кнопки.

Если файлы из индексированной папки не отображаются в результатах поиска, то сделайте следующее:

Причиной могут быть параметры безопасности, установленные для этой папки. Для индексирования папки и ее содержимого для нее необходимо установить разрешение система. Для большинства папок данное разрешение уже настроено, но в некоторых случаях разрешение система для папки может отсутствовать.

Добавление для папки разрешения система.

1) Щелкните папку правой кнопкой мыши, выберите пункт Свойства и откройте вкладку Безопасность.
2) Если вариант система не отображается в списке Группы или пользователи, щелкните Изменить.
3) Щелкните Добавить, введите в открывшемся окне система, затем щелкните Проверить имена.
4) В разделе Введите имена выбираемых объектов щелкните система, затем нажимайте кнопку ОК, пока не будут закрыты все открытые диалоговые окна.
5) Откройте меню Пуск, введите в строке поиска Параметры индексирования и нажмите Enter ↵.
6) Щелкните Дополнительно. Если отображается запрос на ввод пароля администратора или его подтверждения, укажите пароль или предоставьте подтверждение.
7) В диалоговом окне Дополнительно перейдите на вкладку Параметры индексирования, а затем нажмите кнопку Перестроить. Если отображается запрос на ввод пароля администратора или его подтверждения, укажите пароль или предоставьте подтверждение.

Перестроение индекса может занять несколько часов, и до тех пор пока индекс не будет перестроен, результаты поиска могут быть неполными.

26. Исправление проблемы, когда автоматически не обновляется значок корзины, после ее очистки.

Вариант 1.


1) Запустите текстовый редактор, например «Блокнот».
2) Скопируйте в него текст указанный ниже:

3) Нажмите Ctrl + S и сохраните файл с любым именем и расширением .reg
3.1) Если вы выбираете тип файла: Текстовые файлы, то имя файла в кавычки брать обязательно. (Например: "DefaultIcon.reg")
3.2) Если вы выбираете тип файла: Все файлы, то имя файла в кавычки брать не надо.
4) Примените полученный reg-файл. Щелкните на нем дважды и нажмите кнопку Да, а затем ОК.

Вариант 2.


1) Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите пункт Персонализация.
2) Нажмите ссылку Изменение значков рабочего стола.
3) Выберите значок Корзина (полная) и нажмите кнопку Сменить значок.
4) В диалоговом окне Смена значка, выберите значок полной корзины и нажмите кнопку ОК.
5) Выберите значок Корзина (пустая) и нажмите кнопку Сменить значок.
6) В диалоговом окне Смена значка, выберите значок пустой корзины и нажмите кнопку ОК.
7) В диалоговом окне Параметры значков рабочего стола нажмите кнопку ОК.

27. Исправление ошибки из журнала событий: "Не удается найти описание для идентификатора события 1904 из источника HHCTRL.".


При запуске и использовании (чтение, переход по страницам) в Windows файла справки с расширением *.CHM в журнале событий может появляться сообщение:
"Не удается найти описание для идентификатора события 1904 из источника HHCTRL.".
Это происходит из-за неправильного задания уровня безопасности системой для Местной интрасети в контейнере файла-справки.

Чтобы узнать появляется ли у Вас данная ошибка:

1) Откройте оснастку Просмотр событий
1.1) В строке поиска меню Пуск введите команду eventvwr.msc и нажмите Enter ↵
или
1.2) Пройдите Панель управления\Все элементы панели управления\Администрирование и откройте Просмотр событий.
2) Слева в древовидном списке оснастки Просмотр событий перейдите Просмотр событий (Локальный) → Журналы Windows → Приложение
3) В центральном окне будут описаны события произошедшие при работе с программами.

Для исправления данной ошибки, создайте и примените reg-файл следующего содержания:

28. Перезагрузка в Безопасный Режим при отсутствии данного пункта в меню Диспетчера загрузки.


Если у Вас в меню Диспетчера загрузки (вызывается нажатием клавишиF8 до появления экрана с логотипом Windows) отсутствует пункт для запуска Безопасного режима, то Вы можете попробовать перезагрузиться в Безопасный режим используя утилиту Windows - Настройка системы, для этого:

1) В строке поиска меню Пуск введите команду: msconfig
2) Перейдите на вкладку Загрузка
3) Установите флажок напротив пункта Безопасный режим.
4) Установите переключатель в нужное значение:

Минимальная - загрузка графического интерфейса пользователя ОС Windows (Проводника Windows) в безопасном режиме с запуском только самых важных системных служб. Сетевые компоненты отключены.
Другая оболочка - загрузка командной строки Windows в безопасном режиме с запуском только самых важных системных служб. Сетевые компоненты и графический интерфейс пользователя отключены.
Восстановление Active Directory - загрузка графического интерфейса пользователя Windows в безопасном режиме с запуском только самых важных системных служб и службы каталогов Active Directory.
Сеть - загрузка графического интерфейса пользователя Windows в безопасном режиме с запуском только самых важных системных служб. Сетевые компоненты включены.

5) Установите необходимые флажки:

Без GUI - во время загрузки Windows экран приветствия не отображается.
Журнал загрузки - вся информация, касающаяся процесса загрузки, сохранится в файле %SystemRoot%\Ntbtlog.txt.
Базовое видео - загрузка графического интерфейса пользователя Windows в минимальном режиме VGA. В этом режиме загружаются стандартные драйверы VGA вместо драйверов экрана, соответствующих видеооборудованию компьютера. Установка данного пункта позволяет загрузиться в безопасный режим при проблемах с драйверами видеокарты.
Информация об ОС - отображает имена загружаемых драйверов в процессе загрузки системы. Устанавливайте, если желаете самостоятельно определить проблемный драйвер или библиотеку мешающие загрузке.

6) Нажмите в текущем окне ОK, затем во всплывшем окне нажмите Перезагрузка.

29. Исправление ошибки 4201, возникающей при попытке запуска службы Журнал событий Windows (Windows Event Log).

Вариант 1.


1) В соответствии с разрядностью Вашего Windows скачайте и установите программу Unlocker
2) В Проводнике откройте папку C:\Windows\System32\LogFiles\WMI
3) Нажмите правой кнопкой на папке RtBackup и в контекстном меню выберите пункт Unlocker.
4) В ниспадающем списке выберите пункт Удалить и нажмите на кнопку Разблокировать Все
5) Перезагрузите компьютер
6) Запустите службу Журнал событий Windows.

Вариант 2.


1) Перезагрузитесь в безопасный режим с полным отключением всех служб (для этого воспользуйтесь утилитой msconfig)
2) Откройте папку C:\Windows\System32\LogFiles\WMI
3) Удалите подпапку RtBackup со всем его содержимым.
Если необходимо, то задайте перед удалением для данной папки полные права. Иногда помогает сначала удаление файлов из папки, а затем самой папки.
4) Перезагрузитесь обратно в нормальный режим.
5) Запустите службу Журнал событий Windows.

30. Способы исправления ошибок при работе с программой sysprep.

Средство подготовки системы (Sysprep) - это технология, которую можно использовать вместе с другими средствами развертывания для установки операционных систем Windows® на новое оборудование.
Средство Sysprep подготавливает компьютер к созданию образа диска или к доставке клиенту путем настройки компьютера для создания нового идентификатора безопасности (SID) при перезапуске компьютера.
Кроме того, средство Sysprep удаляет параметры пользователя и системы, а также данные, которые не нужно копировать на конечный компьютер.
В случае возникновения проблем с ее использованием, Вы можете воспользоваться одним из предложенных ниже вариантов.

Вариант 1. Отключение конфликтующей службы.


1) Нажмите Пуск, введите в строке поиска Services.msc и нажмите Enter ↵ (Пуск → Администрирование → Службы)
2) Дважды щелкните на службу Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
3) Установите Тип запуска в значение Отключена и нажмите ОК.
4) Перезапустите sysprep с необходимыми Вам параметрами.

Вариант 2. Завершение процесса конфликтующей службы.


1) Запустите sysprep
2) Выберите необходимые опции
3) Запустите Диспетчер задач (Ctrl + ⇑ Shift + Esc)
4) В Диспетчере задач завершите процесс wmpnetwk.exe
5) В окне sysprep быстро нажмите кнопку OK (до момента перезапуска процесса wmpnetwk.exe)

Вариант 3. Восстановление системы в исходное состояние лицензирования.


1) Запустите командную строку от имени администратора.
В строке поиска меню Пуск введите cmd и нажмите одновременно Ctrl + ⇑ Shift + Enter ↵.
2) Введите команду: c:\windows\system32\slmgr.vbs –rearm

Вариант 4.


1) Откройте папку C:\Windows\Panther
2) В случае наличия в данной папке файла unattended.xml откройте его в блокноте
3) Измените используемые по умолчанию значения параметра PersistAllDeviceInstalls с true на false.
4) Сохраните измененные значения и закройте блокнот.
5) Запустите sysprep с необходимыми Вам параметрами.

Вариант 5.


1) Откройте папку C:\Windows\Panther
2) Скопируйте файл setup.etl на другой раздел (диск) во временную папку. Например, в D:\Test
3) Удерживая нажатой клавишу ⇑ Shift, щелкните правой кнопкой мыши на папку D:\Test и выберите пункт Открыть окно команд
4) Введите команду: tracerpt setup.etl -o logfile.csv
5) Закройте окно команд и откройте файл logfile.csv
6) Проанализируйте данный файл на предмет раздела реестра или процесса вызывающего ошибку.
7) Исправьте значение найденных конфликтующих параметров реестра на правильные, завершите конфликтующий процесс или удалите приложение, которому он принадлежит.
8) Запустите sysprep с необходимыми Вам параметрами.

Также рекомендую Вам почитать Техническое руководство по Sysprep от Microsoft Technet Возможно, информация указанная там, также укажет Вам путь к верному решению.

31. Компьютер не видит локальный диск с предыдущей ОС или диск отображается без буквы.


1) Щелкните правой кнопкой мыши на Компьютер (например в меню Пуск) и выберите Управление.
2) В левом окне выберите Управление дисками
3) Посередине вверху посмотрите, какие из томов не имеют букву.
Если среди томов присутствует раздел размером 200 МБ, то Вы ему букву не изменяете.
4) Присвойте букву тому диску, в котором находится предыдущая Windows (смотрим по размеру). Для этого щелкните на нем правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите пункт Изменить букву диска или путь к диску.
5) Нажмите Добавить, выберите букву и нажмите OK.
6) Через несколько секунд должно открыться окно автозапуска диска. А сам диск появится в Компьютере.
7) Откройте Панель управления → Параметры папок
8) Перейдите на вкладку Вид и проверьте установлен ли флажок Отображать буквы дисков, если нет, то установите его.

32. Восстановление фонового рисунка в экране авторизации пользователей (экране приветствия).


Вы можете восстановить (изменить) экран приветствия следующим образом:

1) Откройте в Проводнике папку C:\Windows\System32\oobe\
2) Если в ней присутствует папка info, то удалите ее.
3) Скачайте файл Full_access.zip, разархивируйте его и примените reg-файл.

4) Если у Вас 32-битная Windows, то:

4.1) Откройте папку C:\Windows\System32
4.2) Щелкните на файле imageres.dll правой кнопкой мышки и выберите пункт Стать владельцем и задать полный доступ к объекту

5) Если у Вас 64-битная Windows, то:

5.1) Откройте папку C:\Windows\System32
5.2) Щелкните на файле imageres.dll правой кнопкой мышки и выберите пункт Стать владельцем и задать полный доступ к объекту
5.3) Откройте папку C:\Windows\SysWOW64
5.4) Щелкните на файле imageres.dll правой кнопкой мышки и выберите пункт Стать владельцем и задать полный доступ к объекту

6) Скачайте файл Imageres.dll.zip и разархивируйте его.
7) В соответствии с разрядностью Вашей операционной системы скопируйте файлы в указанные выше папки.
8) Перезагрузите компьютер.

33. Получение информации о проблемах при запуске и при завершении работы Windows 7.

Если запуск Windows или завершение ее работы занимают долгое время, а также если происходит какой-либо сбой, то скорее всего причины приведшие к этому будут записаны в журнале событий.

Для получения информации о причинах возникновения проблемы при запуске системы, сделайте следующее:

1) В диалоговом меню Выполнить (Win   + R) или в строке поиска меню Пуск введите eventvwr.msc и нажмите Enter ↵.
2) В списке слева перейдите Журналы приложений и служб → Microsoft → Windows → Diagnostics-Performance → Работает.

Внимание: Журнал с данными о загрузке системы формируется спустя некоторое время после запуска, поэтому не открывайте журнал сразу после загрузки, а подождите несколько минут.

Каждой загрузке соответствует событие с кодом 100. События с кодами со 101 по 199 описывают причины, приведшие к замедлению(сбою) процесса запуска системы.
Для более удобного анализа информации о загрузке, отфильтруйте журнал:

3) В меню Действия, расположенном справа от основного окна выберите команду Фильтр текущего журнала.
4) В открывшемся окне в поле <Все коды событий> укажите диапазон чисел, для этого введите: 101-199 и нажмите кнопку ОК.
Для того чтобы отменить действия фильтра, в меню Действия выберите команду Очистить фильтр. Для получения информации о причинах возникновения проблемы при завершении работы, сделайте следующее:

1) В диалоговом меню Выполнить (Win   + R) или в строке поиска меню Пуск введите eventvwr.msc и нажмите Enter ↵.
2) В списке слева перейдите Журналы приложений и служб → Microsoft → Windows → Diagnostics-Performance → Работает.

Каждому завершению работы соответствует событие с кодом 200. События с кодами со 201 по 299 описывают причины, приведшие к замедлению(сбою) процесса завершения работы системы.
Для более удобного анализа информации о загрузке, отфильтруйте журнал:

3) В меню Действия, расположенном справа от основного окна выберите команду Фильтр текущего журнала.
4) В открывшемся окне в поле <Все коды событий> укажите диапазон чисел, для этого введите: 201-299 и нажмите кнопку ОК.
Для того чтобы отменить действия фильтра, в меню Действия выберите команду Очистить фильтр.

34. Решение проблем в работе компонента "Защита системы" и/или оснастки "Восстановление системы".

Воспользуйтесь данным советом в случае возникновения указанных проблем:

1) Не работает оснастка Восстановление системы (Пуск → Панель управления → Восстановление).
2) Неактивны кнопки в компоненте Защита системы (Пуск → Панель управления → Система → Защита системы).
3) Невозможно изменить настройки для доступных дисков.
4) Не работает вкладка Предыдущие версии в свойствах файлов.
5) Проблемы при создании точки восстановления системы для какого-либо из дисков.

Для начала проверьте включена ли у Вас функция Защита системы для требуемого диска.

1) В меню Пуск щелкните правой кнопкой мыши на Компьютер и выберите пункт Свойства.
2) Нажмите ссылку Защита системы
3) В открывшемся окне в пункте Параметры защиты Вы увидите перечень дисков, в котором напротив каждого указано, включена защита или нет (сразу после установки Windows 7 защита включена только для диска, на который установлена операционная система).
4) Кликните левой кнопкой мыши по нужному диску и нажмите кнопку Настроить.
5) В открывшемся окне в пункте Параметры восстановления отметьте Восстановить параметры системы и предыдущие версии файлов и нажмите ОК.
6) Создайте точку восстановления системы, нажав на кнопку Создать.

Если указанное выше у Вас не работает или же наоборот все включено, но возникают проблемы, то выполните поочередно действия предложенные далее в вариантах.

Вариант 1.

1) Проверьте права и пользователей установленные для папок System Volume Information на Ваших дисках.
1.1) Щелкните правой кнопкой мыши на папке System Volume Information и выберите пункт Свойства
1.2) Перейдите на вкладку Безопасность.

По умолчанию в разделе группы или пользователи должно стоять только - система (SYSTEM) с полным доступом прав.
Если Вы добавили пользователя или изменили права для пользователя система (SYSTEM), то верните все в изначальные значения.

Вариант 2.

1) Откройте Панель управления → Администрирование и запустите Службы (Win   + Rservices.msc → ОК)
Проверьте установленный тип запуска для служб:

Программный поставщик теневого копирования (Microsoft Software Shadow Copy Provider).
Теневое копирование тома (Volume Shadow Copy)

По умолчанию они должны быть установлены в значение Вручную.
2) Если одна из данных служб отключена, то дважды щелкните на нее и в открывшемся окне установите тип запуска в значение Вручную.

Вариант 3.

1.1) Запустите Редактор локальной групповой политики (Win   + Rgpedit.msc → ОК)
1.2) Откройте Конфигурация компьютера → Административные шаблоны → Система → Восстановление системы.

Значения параметров Отключить конфигурацию и Отключить восстановление системы в столбце Состояние должно быть указано Не задана.
Если в столбце Состояние значение для любого из данных параметров указано как Включена, то:

1.3) Щелкните правой кнопкой мыши на необходимом параметре и выберите пункт Изменить
1.4) В открывшемся окне установите переключатель в значение Не задано и нажмите кнопку ОК.

Вариант 4.

Создайте и примените reg-файл с указанным ниже текстом.

где: DiskPercent = Объем дискового пространства, зарезервированный под точки восстановления системы (5%)
RPLifeInterval = Число секунд, в течении которых будут храниться точки восстановления перед их удалением (7776000 секунд или 90 дней)

Вариант 5.

Удалите имеющиеся у Вас точки восстановления и попробуйте создать точку восстановления заново.

1) Запустите командную строку от имени администратора.
В строке поиска меню Пуск введите команду: cmd и нажмите одновременно Ctrl + ⇑ Shift + Enter ↵.
2) Введите необходимую команду и нажмите Enter ↵:

Удаление всех теневых копий на всех томах: vssadmin delete shadows /all
Удаление теневых копий на томе: vssadmin delete shadows /for=C:

где C: - буква тома

3) Скачайте архив: SCRP+script.zip и распакуйте его.
4) Щелкните правой кнопкой мыши на файле SCRP.exe и выберите пункт Запуск от имени администратора.
5) Перезагрузите компьютер проверьте появилась ли точка восстановления созданная программой. если не появилась, то:
6) Откройте папку куда Вы распаковали архив SCRP+script.zip
7) Откройте папку elevateWHSScript, щелкните правой кнопкой мыши на файле ElevateWSHScript.inf и выберите в контекстном меню пункт Установить
8) Вернитесь в предыдущую папку.
9) Щелкните правой кнопкой мыши на файле crp.vbs и выберите пункт Запуск от имени администратора.
10) Перезагрузите компьютер проверьте появилась ли точка восстановления созданная с помощью скрипта.

Вариант 6.

Измените минимальный размер области хранения теневых копий.

1) Запустите редактор реестра (Win   + Rregedit → ОК)
2) Откройте раздел реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\VolSnap
3) Создайте новый параметр типа DWORD (32 бита) c именем MinDiffAreaFileSize
4) Щелкните правой кнопкой мыши по параметру MinDiffAreaFileSize и выберите пункт Изменить...
5) В текстовом поле Значение установите значение: 3000
Данное значение равно 3000 МБ.
6) Перезагрузите компьютер.

Измените максимальный объем хранилища теневой копии.

1) Запустите командную строку от имени администратора.
В строке поиска меню Пуск введите команду: cmd и нажмите одновременно Ctrl + ⇑ Shift + Enter ↵.
2) Введите команду vssadmin list shadowstorage и нажмите Enter ↵.
3) Запомните букву в пункте Для тома: и значение пункта Максимальный объем хранилища теневой копии (Предположим он равен 15 GB).
4) Уменьшите значение данного параметра, введя команду и нажав Enter ↵:

5) Верните прежнее значение обратно, введя команду и нажав Enter ↵:

где C: - буква тома, а /Maxsize=15GB - максимальный объем хранилища теневой копии.

35. Исправление ошибок связанных с отсутствием папки Desktop в папках "C:\Windows\System32\config\systemprofile" и/или "C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile".

Если у Вас возникают ошибки связанные с отсутствием папки Desktop в какой-либо из папок "C:\Windows\System32\config\systemprofile" и/или "C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile", то скорее всего У Вас произошло повреждение файла пользователя Система, так как по умолчанию папка Desktop в указанных папках в Windows 7 отсутствует.

Для исправления данной проблемы воспользуйтесь одним из указанных ниже вариантов.

Вариант 1.


1) Откройте папку Вашего профиля в C:\Users (Например: C:\Users\Administrator)
2) Если в ней Вы обнаружите две папки Desktop, то удалите ту которая пустая.
3) Откройте C:\Windows\System32\config\systemprofile
4) Если в ней Вы обнаружите папку Desktop, то удалите ее целиком, если она пустая или удалите ее содержимое, если в ней содержаться какие-либо файлы.
5) Для 64-битных систем дополнительно откройте папку C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile и убедитесь, что в ней присутствует папка Desktop.
Также Вы можете скопировать содержимое папки Desktop из Вашего профиля в папки:
C:\Windows\System32\config\systemprofile и C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile.

Вариант 2.


1) Скачайте и распакуйте архив systemprofile.zip в любую папку.
2) Откройте папку C:\windows\system32\config\systemprofile
3) Удалите все файлы содержащие в названии NTUSER.
4) Откройте папку куда Вы распаковали архив.
5) В зависимости от разрядности Вашей Windows cкопируйте содержимое папки systemprofile_x64 (для 64-битных) или systemprofile_x86 (для 32-битных) в соответствующие папки.
6) Перезагрузите компьютер.

36. Исправление ошибки: Недостаточно места для создания файла для хранения файла теневой копии.


Если у Вас возникает ошибка Недостаточно места для создания файла для хранения файла теневой копии, то для ее решения попробуйте один из предложенных вариантов:

Вариант 1.


Убедитесь, что размер занятого пространства на диске для которого Вы делаете архивацию менее, размера свободного места на диске, куда Вы сохраняете образ системы.
А размер свободного пространства на диске для которого Вы делаете архивацию более 40 МБ.

Вариант 2.


Исключите из архивирования содержимое библиотек и попробуйте снова.

Вариант 3. Очистка места занимаемого USN журналом на скрытом разделе.

Возможно у Вас не хватает места для записи метаданных на скрытом разделе "100 МБ Зарезервировано системой", необходимых для создания архивной копии.
Вам необходимо примерно 40 МБ свободного пространства для этого.

1) В строке поиска меню Пуск введите diskmgmt.msc и нажмите Enter ↵.
2) Щелкните правой кнопкой мыши на разделе размером 100 мегабайт и выберите пункт Изменить букву диска или путь к диску, затем Изменить, назначьте букву (Пример: Z) и нажмите кнопку OK.
3) Запустите командную строку от имени администратора.
В строке поиска меню Пуск введите команду: cmd и нажмите одновременно Ctrl + ⇑ Shift + Enter ↵.
4) Введите последовательно набор команд, нажимая для подтверждения каждой из них клавишу Enter ↵.

5) Повторите архивацию данных.
6) После успешного создания теневой копии, снова пройдите в меню Изменить букву диска или путь к диску, но только выберите пункт Удалить, тем самым Вы сделаете раздел в 100 мегабайт снова Скрытым.

Вариант 4. Удалите скрытый раздел и переместите загрузочные файлы для Windows со скрытого раздела на диск на котором установлена Ваша Windows.

Применяйте данный вариант, только если Вам не помог Вариант 3.

1) Запустите командную строку от имени администратора.
В строке поиска меню Пуск введите команду: cmd и нажмите одновременно Ctrl + ⇑ Shift + Enter ↵.
2) Введите команду и нажмите клавишу Enter ↵ для ее подтверждения.

3) В строке поиска меню Пуск введите diskmgmt.msc и нажмите Enter ↵.
4.1) В нижней части окна, где находится графическое представление разделов, найдите том (раздел) на котором установлена Ваша Windows 7.
Буква тома здесь, идентична букве диска с Window 7 из Компьютер.
4.2) Щелкните правой кнопкой мыши по данному разделу и выберите в контекстном меню пункт Сделать раздел активным.
5) Перезагрузите компьютер.
6) В строке поиска меню Пуск введите diskmgmt.msc и нажмите Enter ↵.
7) Щелкните правой кнопкой мыши на разделе размером 100 мегабайт и выберите пункт Удалить том и нажмите кнопку Да.
8) Перезагрузите компьютер и выполните архивацию снова.

37. Решение проблем: "Консоль управления не может создать оснастку" и "MMC не удается инициализировать оснастку".

Если у Вас возникла одна из проблем: Консоль управления не может создать оснастку и/или MMC не удается инициализировать оснастку, то для ее/их решения выполните следующие действия.

1) Откройте папку С:\Users\ВашПрофиль\AppData\Roaming\Microsoft\MMC\ и удалите все файлы находящиеся в ней.
2) Откройте Панель управления\Система и безопасность\Система и нажмите ссылку Дополнительные параметры системы.
3) Нажмите на кнопку Переменные среды.
4) Щелкните дважды на переменную Path в разделе Системные переменные для открытия окна Изменение системной переменной.
5) Проверьте чтобы в текстовом поле Значение переменной среди всех адресов присутствовали следующие адреса, причем, именно в указанном порядке:

Если они отсутствуют, то добавьте их в самое начало. Для отделения их от уже имеющихся значений используйте знак ; (точка с запятой).
6) Откройте Панель управления\Все элементы панели управления\Программы и компоненты
7) Нажмите слева на ссылку Просмотр установленных обновлений.
8) Удалите все обновления из групп Microsoft .NET Framework 4 Client Profile и Microsoft .NET Framework 4 Extended. Перезагрузите компьютер, если система предложит.
9) Нажмите стрелку назад, чтобы вернуться Панель управления\Все элементы панели управления\Программы и компоненты.
10) Удалите программы Microsoft .NET Framework 4 Client Profile и Microsoft .NET Framework 4 Extended. Перезагрузите компьютер, если система предложит.
11) Нажмите слева на ссылку Включение или отключение компонентов Windows.
12) Найдите в списке Microsoft .NET Framework 3.5.1 и снимите флажок (или затененный флажок) и нажмите кнопку ОК. Перезагрузите компьютер, если система предложит.
13) Откройте Панель управления\Система и безопасность\Администрирование и запустите оснастку Службы.
14) Остановите службы Microsoft .NET Framework NGEN v2.0.50727_X86 и Microsoft .NET Framework NGEN v2.0.50727_X64 (для 64-битной Windows)
15) Откройте папку C:\Windows и задайте полный доступ к папке Microsoft.NET используя решение предложенное в совете 1. Получение полного доступа к файлу или папке. из раздела Администрирование.
16) Удалите все возможное содержимое папки C:\Windows\Microsoft.NET.
17) Нажмите Ctrl + ⇑ Shift + Esc, перейдите в Диспетчере задач на вкладку Процессы и завершите все процессы WmiPrvSE.exe.
18) Удалите оставшиеся файлы используя программу Unlocker, упоминаемую в совете 5. Разблокирование файла используемого какой-либо программой для действий с ним. из раздела Тонкие настройки.
Не перезагружайте компьютер!
19) Откройте программой 7zip файл install.wim из папки sources на установочном диске.
20) Откройте в нем папку Windows и извлеките куда-нибудь папку Microsoft.NET.
21) Скопируйте все содержимое из папки Microsoft.NET извлеченной из файла install.wim в папку C:\Windows\Microsoft.NET.
Те у кого отсутствует установочный диск могут скачать готовый архив с папкой Microsoft.NET.
Ссылка: для 32-битной версии Windows 7 или для 64-битной версии Windows 7.
22) Откройте Панель управления\Все элементы панели управления\Программы и компоненты
23) Нажмите слева на ссылку Включение или отключение компонентов Windows.
24) Найдите в списке Microsoft .NET Framework 3.5.1 и установите затененный флажок и нажмите кнопку ОК. Перезагрузите компьютер, если система предложит.
25) Установите Microsoft .NET Framework 4.5.2 (Полная версия).
26) Откройте Панель управления\Система и безопасность\Центр обновления Windows и установите все обновления для Microsoft .NET Framework. Перезагрузите компьютер, если система предложит.
27) Откройте Панель управления\Система и безопасность\Администрирование и запустите оснастку Службы.
28) Установите для служб Microsoft .NET Framework NGEN v2.0.50727_X86, Microsoft .NET Framework NGEN v2.0.50727_X64 (для 64-битной Windows), Microsoft .NET Framework NGEN v4.0.30319_X86 и Microsoft .NET Framework NGEN v4.0.30319_X64 (для 64-битной Windows) тип запуска: Автоматически.
Для этого щелкните дважды на службе, установите тип запуска: Автоматически и нажмите кнопку ОК.
29) Перезагрузите компьютер.
30) Запустите оснастку, в которой была обнаружена указанная ошибка. Проблема должна исчезнуть.

38. Решение проблемы при запуске Планировщика заданий: Задание <имя_задачи>: Образ задачи поврежден или изменен.

Если при запуске Планировщика заданий появляется ошибка Образ задачи поврежден или изменен., то для ее решения выполните следующие действия:

1) Запустите редактор реестра (Win + R → regedit → OK)
2) Откройте раздел: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree
3) Найдите подраздел, соответствующий поврежденной задаче (в нем должно содержаться ее имя)

Пример:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft\Windows\Customer Experience Improvement Program\Uploader
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft\Windows\PerfTrack\BackgroundConfigSurveyor

4) Щелкните на подраздел реестра, соответствующий поврежденной задаче, и запишите значение {GUID} параметра Id.

Пример:

{5380A838-E45C-48BC-AD22-C757867B640E} для задачи Uploader.
{3B28E4FF-1F90-45CB-8090-EB8372567E3E} для задачи BackgroundConfigSurveyor.

5) Запустите Планировщик заданий.
5.1) Откройте меню Пуск → Панель управления → Администрирование → Планировщик заданий или в строке поиска меню Пуск введите taskschd.msc и нажмите Enter ↵.
6) В левой области разверните список Библиотека планировщика заданий и найдите папку с поврежденной задачей.
Обычно ее имя соответствует названию раздела, в котором находится подраздел поврежденной задачи в реестре.
А путь к ней совпадает с путем к подразделу поврежденной задачи в реестре.

Пример:

Библиотека планировщика заданий → Microsoft → Windows → Customer Experience Improvement Program для задачи Uploader.
Библиотека планировщика заданий → Microsoft → Windows → PerfTrack для задачи BackgroundConfigSurveyor.

7) Щелкните на задачу, и запишите значение поля Размещение.
Обычно данное значение соответствует пути к подразделу поврежденной задачи в реестре.

Пример:

\Microsoft\Windows\Customer Experience Improvement Program для задачи Uploader.
\Microsoft\Windows\PerfTrack для задачи BackgroundConfigSurveyor.

8) Закройте Планировщик заданий.
9) Откройте в Проводнике папку C:\Windows\System32\Tasks
10) Откройте в ней папку, используя значение указанное в поле Размещение.

Пример:

C:\Windows\System32\Tasks\\Microsoft\Windows\Customer Experience Improvement Program для задачи Uploader.
C:\Windows\System32\Tasks\\Microsoft\Windows\PerfTrack для задачи BackgroundConfigSurveyor.

11) Скопируйте файл, соответствующий поврежденной задаче в любую временную папку.
12) Удалите файл, соответствующий поврежденной задаче, из папки C:\Windows\System32\Tasks\<путь_к_папке_с_поврежденной_задачей>

Пример:

Удалите файл Uploader из папки C:\Windows\System32\Tasks\Microsoft\Windows\Customer Experience Improvement Program
Удалите файл BackgroundConfigSurveyor из папки C:\Windows\System32\Tasks\Microsoft\Windows\PerfTrack

13) Используя найденное Вами ранее значение {GUID} найдите и удалите подраздел, соответствующий поврежденной задаче, из указанного ниже раздела реестра.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks

Пример:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{5380A838-E45C-48BC-AD22-C757867B640E} для задачи Uploader.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{3B28E4FF-1F90-45CB-8090-EB8372567E3E} для задачи BackgroundConfigSurveyor.

14) Используя найденное Вами ранее значение {GUID} найдите и удалите подраздел, соответствующий поврежденной задаче, из указанных ниже разделов реестра.
Задача может находиться только в одном из них.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Boot
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon

Пример:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{5380A838-E45C-48BC-AD22-C757867B640E} для задачи Uploader.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{3B28E4FF-1F90-45CB-8090-EB8372567E3E} для задачи BackgroundConfigSurveyor.

15) Удалите подраздел, соответствующий поврежденной задаче, из указанного ниже раздела реестра.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree

Пример:

Подраздел Uploader из раздела
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft\Windows\Customer Experience Improvement Program
Подраздел BackgroundConfigSurveyor из раздела
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft\Windows\PerfTrack

16) Запустите Планировщик заданий.
17) В левой области разверните список Библиотека планировщика заданий и откройте папку, в которой раньше находилась поврежденная задача.

Пример:

Библиотека планировщика заданий → Microsoft → Windows → Customer Experience Improvement Program для задачи Uploader.
Библиотека планировщика заданий → Microsoft → Windows → PerfTrack для задачи BackgroundConfigSurveyor.

18) Щелкните на данной папке правой кнопкой мыши и выберите команду Импортировать задачу.
19) В диалоговом окне Открыть выберите пункт Все файлы (*.*).
20) Откройте временную папку с резервной копией задачи и выберите соответствующий файл.
21) Нажмите кнопку Открыть и в Планировщике заданий появится восстановленная задача.

39. Изменение параметров отправки отчета при отказе работы программы.

Если произошел отказ в работе программы, то в зависимости от настроек системы, Windows предложит либо найти решение в Интернете, либо закрыть программу.
Чтобы настроить какое действие должно выполнятся при отказе в работе программы сделайте следующее:

1) Откройте Панель управления\Система и безопасность\Центр поддержки
2) Разверните группу настроек Обслуживание.
3) В разделе Поиск решений для указанных в отчетах проблем нажмите на ссылку Параметры.

В открывшемся окне Вы увидите несколько значений переключателя от выбора значений которого зависит выполняемые действия при отказе работы программы.

4.1) При выборе значения Автоматически проверять наличие новых решений при нажатии пункта Закрыть программу произойдет закрытие программы, после чего Windows соединится с интернетом и только проверит имеется ли решение для данной проблемы.

4.2) При выборе значения Автоматически проверять на наличие новых решений и при необходимости отправлять дополнительные данные отчета при нажатии пункта Закрыть программу произойдет закрытие программы, после чего Windows соединится с интернетом, проверит имеется ли решение для данной проблемы и при необходимости отправит отчет с данными об ошибке.

4.3) При выборе значения Каждый раз при возникновении проблемы отображать запрос до проверки на наличие решений:

4.3.1) При нажатии пункта Искать решение проблемы в Интернете и закрыть программу (Выполнить поиск решения и закрыть программу) произойдет закрытие программы, после чего Windows соединится с интернетом, проверит имеется ли решение для данной проблемы и при необходимости отправит отчет с данными об ошибке.
4.3.2) При нажатии пункта Закрыть программу произойдет только закрытие программы.

4.4) При выборе значения Не проверять на наличие новых решений при нажатии пункта Закрыть программу произойдет только закрытие программы.

5) Выберите необходимое Вам значение и нажмите кнопку ОК.

40. Использование монитора ресурсов для уточнения цели ожидания приложением, которое не отвечает.

Приложения, которые не отвечают, могут ожидать завершения других процессов.
Возможно также, что для продолжения работы таких приложений необходим доступ к системным ресурсам.
Чтобы просмотреть цепочку ожидания процесса и завершить процессы, которые мешают программе правильно работать, необходимо воспользоваться Монитором ресурсов Windows.
Чтобы проанализировать процесс при помощи монитора ресурсов, выполните следующие действия.

1) Нажмите комбинацию клавиш Win   + R
2) Введите команду resmon и нажмите Enter ↵.
3) Щелкните правой кнопкой мыши на имени исполняемого файла процесса, который нужно проанализировать, и выберите команду Анализ цепочки ожидания.

Если процесс выполняется в нормальном режиме и не ожидает других процессов, то никаких сведений о цепочке ожидания не отображается.
Если процесс ожидает другой процесс, то будет показано дерево зависимостей от других процессов.

Чтобы завершить один или несколько процессов в дереве, установив флажки рядом с именами процессов и нажмите кнопку Завершить процесс.

41. Исправление ошибки 0x80071A91 выдаваемой каким-либо из элементов Windows.


Если у Вас при работе с каким-либо элементом Windows возникает ошибка 0x80071A91, то возможно это является сбоем журнала транзакций файловой системы или журнала общего назначения.
Чтобы исправить данную ошибку воспользуйтесь одним из предложенных ниже решений.

Вариант 1.


1) Запустите командную строку от имени администратора.
В строке поиска меню Пуск введите команду: cmd и нажмите одновременно Ctrl + ⇑ Shift + Enter ↵.
2) Введите указанную ниже команду и нажмите Enter ↵:

Примечание: Предполагается, что Windows установлена в папке по умолчанию на диске C:\.

Вариант 2.


1) Перезагрузите компьютер
2) До начала запуска Windows нажмите на клавишуF8. При появлении окна выбора дисков: выберите диск на котором у Вас установлена Windows, нажмите Enter ↵, а затем сразуF8.
3) Выберите пункт Устранение неполадок компьютера (Repair your computer) и нажмите клавишу Enter ↵.
4) Выберите язык раскладки клавиатуры, на котором у вас задан пароль административной учетной записи. Введите пароль администратора. Выберите пункт Командная строка (Command Prompt).
5) Введите поочередно указанные ниже команды, нажимая после ввода каждой из них клавишу Enter ↵:

Примечание: Предполагается, что Windows установлена в папке по умолчанию на диске C:\.

6) Закройте командную строку и перезагрузите компьютер обратно в Windows.

42. Исправление ошибки: "... не является внутренней или внешней командой исполняемой программой или пакетным файлом".

Если при запуске какой-либо из системных программ (например: reg, regedit, ipconfig, telnet) у Вас появляется ошибка:

То для её решения воспользуйтесь одним из указанных ниже вариантов:

Вариант 1.


1) Запустите редактор реестра (Win   + Rregedit → OK).
2) Откройте раздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Session Manager\Environment
3) Проверьте присутствует ли в данном разделе строковый параметр Path
Если данный параметр у Вас отсутствует, то:
3.1) Щелкните правой кнопкой мыши на разделе Environment и выберите Создать → Строковый параметр
3.2) Щелкните правой кнопкой мыши на созданном параметре и выберите Переименовать
3.3) Введите Path и нажмите Enter ↵

4) Щелкните дважды на параметре Path и введите указанное ниже значение, а затем нажмите кнопку ОК.

5) Перезагрузите компьютер.

Вариант 2.


1) Создайте и примените reg-файл указанного ниже содержания.

2) Перезагрузите компьютер.

43. Решение проблемы с некорректной работой анимации или Диспетчера окон рабочего стола (dwm.exe).


Если у Вас некорректно работает анимация окон или Вам кажется, что "Диспетчер окон рабочего стола" (dwm.exe) работает некорректно, то Вы можете воспользоваться одним из предложенных ниже вариантов.

Вариант 1. Перезапуск файла dwm.exe.

Чтобы перезапустить файл dwm.exe, Вам необходимо перезапустить службу "Диспетчер сеансов диспетчера окон рабочего стола".

1) Запустите командную строку от имени администратора.
В строке поиска меню Пуск введите команду: cmd и нажмите одновременно Ctrl + ⇑ Shift + Enter ↵.
2) Введите поочередно указанные ниже команды, нажимая после ввода каждой из них клавишу Enter ↵.

Вариант 2. Отключение визуальных эффектов, связанных с анимацией.


1) Откройте Пуск → Панель управления → Система.
2) Слева в списке нажмите ссылку Дополнительные параметры системы.
3) На вкладке Дополнительно в разделе Быстродействие нажмите кнопку Параметры.
4) На вкладке Визуальные эффекты снимите флажки напротив указанных ниже пунктов и нажмите кнопку ОК:

Анимация в меню "Пуск” и панели задач
Анимация окон при свертывании и развертывании
Анимированные элементы управления и элементы внутри окна
Затухание меню после вызова команды
Эффекты затухания или скольжения при обращении к меню
Эффекты затухания или скольжения при появлении подсказок

44. Исправление ошибки "Не удалось открыть объект групповой политики на этом компьютере. Возможно, у вас недостаточно прав."

Если у Вас при запуске редактора глобальной групповой политики (gpedit.msc) появляется сообщение об ошибке:

Не удалось открыть объект групповой политики на этом компьютере. Возможно, у вас недостаточно прав.

или

Failed to open the Group Policy Object on this computer. You might not have the appropriate rights.

То для исправления данной проблемы:

1) Закройте данное сообщение об ошибке.
2) Запустите Проводник (Windows Explorer).
3) Откройте папку C:\Windows\System32\GroupPolicy и удалите папку Machine (C:\Windows\System32\GroupPolicy\Machine).
4) Запустите редактор глобальной групповой политики (gpedit.msc).

Если удаления папки C:\Windows\System32\GroupPolicy\Machine окажется недостаточным для исправления данной проблемы, то удалите папку C:\Windows\System32\GroupPolicy.

45. Исправление ошибки "Пространство имен "Microsoft.Policies.Sensors.WindowsLocationProvider" уже определено как целевое пространство имен для другого файла в хранилище".

Если у Вас при запуске редактора глобальной групповой политики (gpedit.msc) появляется сообщение об ошибке:

Пространство имен "Microsoft.Policies.Sensors.WindowsLocationProvider" уже определено как целевое пространство имен для другого файла в хранилище.

или

Namespace "Microsoft.Policies.Sensors.WindowsLocationProvider" is already defined as the target namespace for another file in the store.

То для исправления данной проблемы:

1) Скачайте архив TakeOwnershipEx.zip и распакуйте в любую папку.
2) Откройте данную папку, нажмите правой кнопкой мыши на exe-файл и выберите пункт Запуск от имени администратора.
3) Выберите необходимый Вам язык Russian (Русский) или English (Английский) и нажмите кнопку ОК.
4) Нажмите последовательно кнопки Далее, Принимаю, Далее, Установить, Готово (Next, I Agree, Next, Install и Finish).
5) Откройте папку C:\Windows\PolicyDefinitions
6) Щелкните правой кнопкой мыши на файле LocationProviderADM.admx и выберите пункт Получить доступ/Восстановить права (Take Ownership/Restore Rights).
7) Во всплывшем окне нажмите кнопку ОК.
8) Удалите LocationProviderADM.admx
9) Щелкните правой кнопкой мыши на файле Microsoft-Windows-Geolocation-WLPAdm.admx и выберите пункт Получить доступ/Восстановить права (Take Ownership/Restore Rights).
10) Во всплывшем окне нажмите кнопку ОК.
11) Переименуйте файл Microsoft-Windows-Geolocation-WLPAdm.admx в LocationProviderADM.admx
12) Щелкните правой кнопкой мыши на файле LocationProviderADM.admx и выберите пункт Получить доступ/Восстановить права (Take Ownership/Restore Rights).
13) Во всплывшем окне нажмите кнопку ОК.
14) Откройте папку C:\Windows\PolicyDefinitions\en-US
15) Щелкните правой кнопкой мыши на файле LocationProviderADM.adml и выберите пункт Получить доступ/Восстановить права (Take Ownership/Restore Rights).
16) Во всплывшем окне нажмите кнопку ОК.
17) Удалите LocationProviderADM.adml
18) Щелкните правой кнопкой мыши на файле Microsoft-Windows-Geolocation-WLPAdm.adml и выберите пункт Получить доступ/Восстановить права (Take Ownership/Restore Rights).
19) Во всплывшем окне нажмите кнопку ОК.
20) Переименуйте файл Microsoft-Windows-Geolocation-WLPAdm.adml в LocationProviderADM.adml
21) Щелкните правой кнопкой мыши на файле LocationProviderADM.adml и выберите пункт Получить доступ/Восстановить права (Take Ownership/Restore Rights).
22) Во всплывшем окне нажмите кнопку ОК.
23) Откройте папку C:\Windows\PolicyDefinitions\ru-RU
24) Щелкните правой кнопкой мыши на файле LocationProviderADM.adml и выберите пункт Получить доступ/Восстановить права (Take Ownership/Restore Rights).
25) Во всплывшем окне нажмите кнопку ОК.
26) Удалите LocationProviderADM.adml
27) Щелкните правой кнопкой мыши на файле Microsoft-Windows-Geolocation-WLPAdm.adml и выберите пункт Получить доступ/Восстановить права (Take Ownership/Restore Rights).
28) Во всплывшем окне нажмите кнопку ОК.
29) Переименуйте файл Microsoft-Windows-Geolocation-WLPAdm.adml в LocationProviderADM.adml
30) Щелкните правой кнопкой мыши на файле LocationProviderADM.adml и выберите пункт Получить доступ/Восстановить права (Take Ownership/Restore Rights).
31) Во всплывшем окне нажмите кнопку ОК.

Устранение неполадок - Рабочий стол, Проводник, Панель задач.

1. Исправление исчезновения панели быстрого запуска после перезагрузки.


Если Вы создаете панель быстрого запуска, но после перезагрузки она исчезает, то попробуйте любое из предложенных ниже решений.

1) Попробуйте создать панель быстрого запуска со значением отличающимся от Вашего:

%userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch
%appdata%\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch
C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch

2) Установите ползунок контроля учетных записей (UAC) в предпоследнее значение.

3) Создайте и добавьте в реестр следующий reg-файл:

4) Откройте C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer
Добавьте на вкладке СвойстваБезопасность пользователя Все и задайте ему полный доступ.

5) В диалоговом окне Выполнить из меню Пуск (Win   + R) введите команду control userpasswords2 и нажмите Enter ↵.
Поставьте флажок на "Требовать ввод имени пользователя и пароля"

6) В диалоговом окне Выполнить из меню Пуск (Win   + R) введите команду gpedit.msc и нажмите Enter ↵.
Откройте Конфигурация пользователя → Административные Шаблоны → Меню "Пуск" и панель задач
Измените параметр политики Отображение панели быстрый запуск на панели задач на значение Включить.

7) Закройте Языковую панель и установите вместо неё Punto Switcher.

2. Исправление сбоев возникающих при установке, обновлении или удалении программы с помощью установщика Windows (msiexec.exe).

Вариант 1


1) Перейдите Пуск→Все программы→Стандартные
2) Щелкните правой кнопкой мыши на пункт Командная строка и нажмите Запуск от имени Администратора
3) Скопируйте следующую строчку в окно команд и нажмите Enter ↵:

Вариант 2


1) Откройте меню Пуск, введите в строке поиска regedit и нажмите Enter ↵.
2) Перейдите в раздел HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SQMClient\Windows
3) Щелкните правой кнопкой мыши на разделе DisabledSessions и нажмите Удалить.

3. Восстановление пункта "Выполнить" в меню "Пуск".


Если у Вас отмечен пункт Команда "Выполнить" в "Настройка меню Пуск" (На кнопке Пуск нажмите правую кнопку мыши и выберите пункт Свойства, нажмите кнопку Настроить), а меню "Выполнить" не показывает Вы можете восстановить его так:
1) В Меню "Пуск" в строке поиска наберите gpedit.msc и откройте найденный файл gpedit.msc (Редактор групповых политик)
2) В левой части открывшегося окна пройти к вкладке:
Политика "Локальный компьютер"\Конфигурация пользователя\Административные шаблоны\Меню «Пуск» и панель задач
3) Выделите в правой части строку Добавить команду "Выполнить" в меню "Пуск"
4) Щелкните по строке Изменить параметр политики, в появившемся окне выделите пункт "Включить" и нажмите Применить и OK.

4. Убирание появляющейся в меню Пуск полоски, пропадающей при повторном открытии.


Данная ошибка исправлена в Сервисном Пакете 1 (Service Pack 1).

1) Переключаете язык интерфейса в английскую версию Windows: Панель управления→Язык и Региональные Стандарты→Языки и Клавиатуры→Язык интерфейса→выбираете английский
2) Перелогиниваетесь или перезапускаете компьютер
3) Задаёте полный доступ к файлу aero.msstyles.mui из папки C:\Windows\Resources\Themes\Aero\ru-RU
4) Копируете с заменой aero.msstyles.mui из C:\Windows\Resources\Themes\Aero\en-US в C:\Windows\Resources\Themes\Aero\ru-RU
5) Возвращаете язык интерфейса на русский

Для тех у кого изначально русская, выкладываю данный файл отдельно aero.msstyles.mui.zip

Также Вы можете скачать и запустить от имени Администратора готовый патч: MenuFix_Rus_x86_x64_Final.rar
После его применения понадобиться перезагрузить компьютер.

5. Восстановление ассоциации для *.cpl файлов.


Если какая-нибудь программа сбила Вам ассоциацию приложения Windows c файлами *.cpl.

1) Щелкните правой кнопкой мыши на любом файле *.cpl и выберите Свойства
2) На вкладке Общие напротив надписи Приложение нажмите кнопку Изменить.
3) В открывшемся окне нажмите кнопку Обзор
4) Зайдите в папку C:\Windows\System32 и выберите файл control.exe
5) Нажмите ОК

6. Исправление вылета Проводника при нажатии правой кнопки мыши на файле или папке.


Скачайте небольшую утилиту ShellExView: английскую версию с официального сайта или русскую версию с зеркала.

Вариант 1.


Оптимальным решением проблемы может быть отключение расширения оболочки CmdLineExt.dll.
1) Запустите ShellExView.
2) Найдите среди выведенных ею расширений оболочки - расширение с именем CmdLineContextMenu Class
3) Выделите и нажмите клавишу F7 или через контекстное меню выберите опцию Disable Selected Items.
4) Перезагрузите компьютер.

или

1) Нажмите Пуск → Выполнить (Win   + R)
2) Введите команду regsvr32 /u CmdLineExt.dll и нажмите ОК.
3) Перезагрузите компьютер.

Вариант 2.


1) Запустите ShellExView.
2) Сделайте сортировку по столбцу Type (щелкните мышкой на названии столбца). Вас будут интересовать записи, где Type = Context Menu, а в столбце File Extensions есть звездочка.
3) Отключайте записи по очереди, начав с расширений, не принадлежащих Microsoft. Отключение выполняется щелчком правой кнопкой мыши → Disable Selected Items или клавишей F7.
4) Отключив запись, проверьте работу Проводника.

Если Вы отключили все расширения, но проблема не решилась, то запустите командную строку от имени администратора.
В строке поиска меню Пуск введите команду: cmd и нажмите одновременно Ctrl + ⇑ Shift + Enter ↵.
Введите команду и нажмите Enter ↵: sfc /scannow

Если данное действие не возымеет успеха, то перезагрузитесь в безопасный режим Windows.
Если в безопасном режиме данная проблема пропадает, тогда всё нормально, значит, проблема вызвана одной из установленных у вас программ, драйверов, кодеков или служб и Вам придется вручную искать причину вызвавшую сбой. Удалять по одной программе, отключать по одной службе или откатываться к предыдущим версиям установленных драйверов, либо используя точки восстановления возвращаться к предыдущим состояниям системы и наблюдать на каком этапе исчезла ошибка.

7. Восстановление исчезнувшей языковой панели.


Исчезновение языковой панели, чаще всего происходит после использования чистильщика или оптимизатора системы.
Перед использованием одного из предложенных вариантов, сделайте следующее:

1) Откройте редактор реестра (Win   + R → regedit → OK )
2) Проверьте, не добавлен ли запрет на запуск языковой панели в следующую папку реестра:

3) Проверьте, присутствует ли в реестре ветки:

Region and Language

Keyboard

4) Проверьте значение параметров, в ветке реестра:реестра:

– значение REG_SZ-параметра AppName должно быть ctfmon.exe
– значение REG_SZ-параметра AppPath должно быть С:\Windows\system32.

где C: - буква диска на который у Вас установлена Windows

Вариант 1


1) Откройте Панель управления → Язык и региональные стандарты
2) Выполните все по пунктам на скриншотах.

3) На вкладке Языки и Клавиатуры нажмите кнопку Изменить клавиатуру.
4) На вкладке Языковая панель установите переключатель в положение Закреплена в панели задач, отметьте флажок Отображать текстовые метки на языковой панели и нажмите OK
5) Щелкните правой кнопкой на панели задач, выбираете Свойства.
6) В пункте Область уведомлений щелкаем кнопку Настроить

7) В открывшемся окне поставьте флажок напротив Всегда показывать все значки и уведомления на панели задач и нажмите OK

Вариант 2


В контекстном меню панели задач уберите флажок со значения Закрепить панель задач, расширьте границы для всех панелей, а затем снова поставьте флажок напротив Закрепить панель задач.

Вариант 3


Найдите файл ctfmon.exe и добавьте его в Автозагрузку или создайте reg-файл со следующим содержанием:

Вариант 4


1) Откройте Языки и службы текстового ввода

Так:

1.1.1) Откройте Пуск → Выполнить (или нажмите на клавиатуре Win   + R)
1.1.2) Введите команду: RunDll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL C:\Windows\system32\input.dll
1.1.3) Нажмите OK.

Или так:

1.2.1) Откройте Панель управления\Часы, язык и регион
1.2.2) Нажмите на ссылку Смена раскладки клавиатуры или других способов ввода
1.2.3) Нажмите на кнопку Изменить клавиатуру
2) На вкладке Общие удалите все раскладки клавиатуры кроме Английский
3) На вкладке Языковая панель снимите все флажки и установите переключатель в значение Скрыта
4) Выгрузите вручную библиотеки.
4.1) Откройте Пуск → Выполнить (или нажмите на клавиатуре Win   + R)
4.2) Выполните поочередно команды:

5) Перезагрузите компьютер.
6) Откройте Языки и службы текстового ввода
7) На вкладке Общие добавьте нужные Вам раскладки клавиатуры
8) На вкладке Языковая панель установите переключатель в значение Закреплена в панели задач и установите флажок напротив пункта Отображать текстовые метки на языковой панели.
9) Нажмите OK.

Как альтернативный вариант Вы можете установить программу Punto Switcher, она добавляет собственную языковую панель и функцию автоматического переключения раскладки при неправильном её выборе.

8. Исправление ошибки, когда папки "Недавние места" и "Недавние документы" пустые.


1) Щелкните правой кнопкой мыши на кнопке Пуск и нажмите на Свойства
2) Установите флажки напротив пунктов:
"Хранить и отображать список недавно открывшихся программ в меню "Пуск"
"Хранить и отображать список недавно открывшихся элементов в меню "Пуск" и на панели задач"
3) Нажмите OK.

9. Удаление появившейся на рабочем столе папки "Недавние места".


1) Удалите папку C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Recent
2) Перезагрузите компьютер или перезапустите систему
3) Зайдите в C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\
4) Если Windows 7 не восстановил папку Recent заново, создайте её самостоятельно.

10. Решение ошибки "Отсутствует исполняющее ядро для расширения имени файла js"


Иногда какое-то приложение может изменить ассоциацию к файлам ".js" (Например, текстовый редактор, использующий скрипты).
Что может привести к ошибке "Отсутствует исполняющее ядро для расширения имени файла js".
Переустановка Java от Sun Microsystems или компонентов с сайта Майкрософт, не всегда исправляет эту ошибку.

Необходимо восстановить через реестр значение по умолчанию "JSFile" .

1) Скопируйте код в любой текстовый редактор (например, Блокнот).
2) Нажмите Ctrl + S и сохраните файл с любым именем и расширением .reg
3) Если вы выбираете тип файла: Текстовые файлы, то имя файла в кавычки брать обязательно. (Например: "demo.reg")
4) Если вы выбираете тип файла: Все файлы, то имя файла в кавычки брать не надо.
5) Запустите reg-файл.

11. Исправление неполадок в работе гаджетов.


Если у Вас появились неполадки в работе гаджетов, то для их решения Вы можете воспользоваться одним из предложенных вариантов.

Вариант 1. Если гаджет не работает при отключенном контроле учетных записей (UAC).

1) Создайте reg-файл указанного ниже содержания.

2) Примените его и перезагрузите компьютер.

Вариант 2. Если гаджет погоды, пишет: "Не удалось подключится к службе" (Service unavailable for your region)

Для начала запустите Internet Explorer и проверьте отсутствие в меню Файл установленного флажка Работать автономно.

1) Запустите Диспетчер задач нажав комбинацию клавиш Ctrl + ⇑ Shift + Esc.
2) Завершите процесс sidebar.exe
3) Запустите Гаджеты: щелкните правой кнопкой мыши на рабстоле и выберите в контекстном меню пункт Гаджеты.

Если данного действия оказалось недостаточно, то:

1) Откройте меню Пуск и введите в строке поиска слово: блокнот.
2) Щелкните на найденном блокноте правой кнопкой мыши и выберите пункт "Запуск от имени администратора".
3) Нажмите в блокноте комбинацию клавиш Ctrl + O
4) Перейдите в папку Windows\System32\drivers\etc\
5) Откройте файл hosts.
6) Добавьте следующие строки:

Если указанные действия не помогли, то поставьте другой гаджет погоды, например: AccuWeather.com® Forecast Gadget или HTC Home

Вариант 3. Если после добавления собственного гаджета, не загружается процесс sidebar.exe и/или не работают родные гаджеты.

1) Откройте в Проводнике указанные ниже папки, удалите из них данный гаджет (папку с именем и расширением .Gadget) и перезагрузите систему.

%ProgramFiles%\Windows Sidebar\Gadgets
%ProgramFiles%\Windows Sidebar\Shared Gadgets
%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Windows Sidebar\Gadgets

2) Откройте папку %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Windows Sidebar\
3) Откройте в блокноте файл Settings.ini и удалите раздел [Hashes] со всеми его значениями.
4) Сохраните файл и перезагрузите компьютер.

Вариант 4. Если групповой политикой полностью отключены гаджеты и/или отключена установка неподписанных гаджетов и/или гаджетов установленных пользователем.

1) Создайте reg-файл указанного ниже содержания.

2) Примените его и перезагрузите компьютер.

Вариант 5. Удаление в реестре лишней зоны безопасности для Internet Explorer.

1) Запустите Редактор реестра (Win   + R → regedit → ОК)
2) Откройте раздел HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\
3) Удалите все лишние разделы, кроме разделов с 0-го по 4-й.

Вариант 6. Повторная регистрация необходимых библиотек.

1) Запустите командную строку от имени Администратора (В строке поиска меню Пуск введите команду: cmd и нажмите одновременно Ctrl + ⇑ Shift + Enter ↵.)
2) По очереди введите команды указанные ниже, нажимая после введения каждой Enter ↵:

12. Восстановление функциональности пункта "Закрепить программу в панели задач".

Если у Вас не отображается пункт "Закрепить программу в панели задач":

1) Скопируйте указанный ниже код в любой текстовый редактор (например, Блокнот).
2) Нажмите Ctrl + S и сохраните файл с любым именем и расширением .reg
3) Если вы выбираете тип файла: Текстовые файлы, то имя файла в кавычки брать обязательно. (Например: "demo.reg")
4) Если вы выбираете тип файла: Все файлы, то имя файла в кавычки брать не надо.

5) Примените созданный reg-файл и перезагрузите компьютер.

Если при выборе пункта "Закрепить программу в панели задач" не закрепляется программа:

1) Скопируйте указанный ниже код в любой текстовый редактор (например, Блокнот).
2) Нажмите Ctrl + S и сохраните файл с любым именем и расширением .bat
3) Если выбираете тип файла: Текстовые файлы, то имя файла в кавычки брать обязательно. (Например: "test.bat")
4) Если выбираете тип файла: Все файлы, то имя файла в кавычки брать не надо.

5) Щелкните на созданном Вами файле правой кнопкой мыши и нажмите "Запуск от имени администратора".

13. Пользовательские папки отображаются обычными иконками.


Если у вас пользовательские папки, такие как Документы, Изображения и т.п., отображаются в Проводнике с обычными иконками, как и любые другие папки, то это может быть вызвано отсутствием или повреждением файлов desktop.ini, расположенных в таких папках. Или же эти файлы имеют неправильные атрибуты.
Если файл desktop.ini присутствует в папке, его атрибуты должны быть Скрытый и Только чтение.
В случае если файла desktop.ini нет в папке, его необходимо создать с указанным ниже содержимым и с указанными выше атрибутами.
Для вступления в силу изменений необходимо завершение сеанса или перезагрузка.

Содержимое файлов desktop.ini для стандартных пользовательских папок

Документы

Изображения

Музыка

Видео

Поиски

Загрузка

Избранное

Контакты

Рабочий стол

Ссылки

Сохраненные игры

Общий рабочий стол

Общие документы

Общая музыка

Общие изображения

Общее видео

14. Исправление проблемы, с дублированием ярлыков на рабочем столе.


Если при создании, копировании или перемещении на рабочий стол любого документа/ярлыка/папки, после обновления экрана или перезагрузки компьютера, у Вас появляются их дубликаты (точная копия, без (2) в названии), то это означает, что Ваш собственный рабочий стол и общий рабочий стол прописаны в реестре в одной папке. Данная проблема решается указанием для них отдельных отличающихся между собою папок.

1) Запустите Редактор реестра. Для этого в строке поиска в меню Пуск введите regedit и нажмите Enter ↵
2) Откройте раздел: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Folders
3) Измените значение параметра Common Desktop на одно из предложенных ниже:

C:\Users\Public\Desktop - значение Windows по умолчанию
C:\Users\ВашПрофиль\Public\Desktop - рекомендуемое значение при изменении путей системных папок и при удалении общих папок.

4) Откройте раздел: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
5) Измените значение параметра Common Desktop на одно из предложенных ниже:

%Public%\Desktop - значение Windows по умолчанию
%USERPROFILE%\Public\Desktop - рекомендуемое значение при изменении путей системных папок и при удалении общих папок.

15. Восстановление поиска в Проводнике и в меню Пуск.

1) Используя Реестр (Win   + R → regedit)
1.1) Откройте ветку реестра:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
1.2) В случае обнаружения параметра NoFind, удалите его.

2) Используя Панель управления
2.1) Откройте Панель управления\Программы\Программы и компоненты
2.2) Запустите "Включение и отключение компонентов Windows" (или Win   + R → OptionalFeatures.exe)
2.3) Проверьте, включен ли у Вас компонент Windows Search (Поиск Windows).

3) Используя Редактор локальной групповой политики.
3.1) В диалоговом окне Выполнить из меню Пуск (Win   + R) введите команду gpedit.msc и нажмите Enter ↵.
3.2) Откройте Конфигурация пользователя → Административные Шаблоны → Меню "Пуск" и панель задач
3.3) Измените следующие параметры политики на значение Не задана:

- Добавить ссылку "Поиск в Интернете" в меню "Пуск"
- Удалить ссылку "Поиск" из меню "Пуск"

16. Исправление всплывающей подсказки оказывающейся за панелью задач Windows.


Если у Вас возникает ошибка, когда всплывающая подсказка оказывается за панелью задач Windows, и её видно частично или совсем не видно, то Вы можете воспользоваться небольшой программой ToolTipFixer, которая исправляет эту ошибку, возвращая на место всплывающую подсказку.

Скачайте и установите программу ToolTipFixer: с официального сайта или с зеркала

17. Решение проблемы пропадания значков в панели задач.


Это происходит потому, что загружаемые программы пытаются установить иконки раньше, чем Проводник успевает инициировать трей.
Для установки задержки запуска программ, Вы можете воспользоваться менеджером автозагрузки Startup Delayer.

В дополнение к программе воспользуйтесь твиком реестра.

Скачайте и примените его: tray_icons.reg

18. Удаление ярлыков на отсутствующие в системе элементы в папке "Недавние места".


Для удаления ярлыков на отсутствующие в системе элементы из папки "Недавние места" предлагаю Вам следующие варианты решения.

Вариант 1.


1) Откройте в Проводнике папку Недавние документы (%AppData%\Microsoft\Windows\Recent)
Просьба не путать с папкой Недавние места (это другая папка)
2) Щелкните правой кнопкой мыши ярлык на отсутствующий в системе элемент(папку или файл) и выберите пункт Удалить.
3) Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите пункт Обновить. Данное действие необходимо, чтобы убрать появившуюся на рабочем столе папку Недавние места.

Вариант 2.


Для его выполнения необходима программа Registry Workshop - заменяющая стандартный редактор реестра.

1) Запустите Registry Workshop
2) Нажмите Search (Поиск) → Find...(Поиск...)
3) В открывшемся окне установите переключатель на Search in key: (В разделе:)
4) Введите HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\RecentDocs
5) В текстовом поле Find what: (Запрос:) введите наименование отсутствующего в системе элемента (папки или файла)
6) Нажмите кнопку Find (Поиск)
7) Выделите найденное с помощью левой кнопки мыши или нажмите комбинацию клавиш Ctrl + A, чтобы выделить все.
8) Щелкните на выделенном правой кнопкой мыши и выберите пункт Delete From Registry (Удалить из реестра)

19. При загрузке Windows автоматически открывается окно Проводника.

Варианты решений:

1) Откройте Пуск → Панель управления → Параметры папок → и уберите флажок "Восстанавливать прежние окна папок при входе в систему".
2) Запустите командную строку от имени администратора.
В строке поиска меню Пуск введите команду: cmd и нажмите одновременно Ctrl + ⇑ Shift + Enter ↵.
3) Введите команду и нажмите Enter ↵: sfc /scannow
4) Создайте и примените reg-файл:

20. Восстановление запуска Exe-файлов в системе.


Данные проблема связана с изменением какой-нибудь программой в реестре параметров отвечающих за ассоциации exe-файлов.
Для устранения данной проблемы попробуйте один из следующих вариантов.

Вариант 1.


1) Откройте папку C:\Windows\System32
2) Сделайте копию файла regedt32.exe
3) Переименуйте данную копию в regedt32.com
4) Щелкните на данном файле правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.
5) Откройте ветку HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.exe
6) Удалите раздел UserChoice

Вариант 2.


1) Скачайте файл exefix_win7.zip
2) Разархивируйте его и примените reg-файл.

или же создайте самостоятельно в блокноте reg-файл следующего содержания:

21. Исправление ошибки Проводника "Не удалось найти этот элемент" (Could not find this item).


Если у Вас возникает ошибка "Не удалось найти этот элемент" (Could not find this item), то скорее всего у Вас сбились описания для системных папок, а также возможно данные об их местоположении.

Чтобы это исправить Вам необходимо восстановить значения указанных ниже разделов реестра по умолчанию:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FolderDescriptions
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FolderDescriptions (дополнительно для 64-битных систем)
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders (дополнительно для 64-битных систем)
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList (дополнительно для 64-битных систем)

Вы можете сделать это скачав и применив один из созданных мною reg-файлов.

1) Скачайте файл NotFindThisItem_Repair.zip
2) Распакуйте его в любую папку.
3) В соответствии с разрядностью Вашей Windows примените reg-файл, восстанавливающий настройки описания папок в изначальные.
4) Перезагрузите компьютер.

22. Исправление появляющегося окна предупреждения системы безопасности "Неизвестный издатель", при открытии программы из меню Пуск.


1) Запустите командную строку от имени Администратора
(Нажмите Пуск → в строке поиска введите cmd → щелкните правой кнопкой мыши по найденному файлу cmd.exe → выберите пункт Запуск от имени Администратора)
2) Поочередно введите команды, нажимая для их выполнения клавишу Enter ↵:

23. Если у вас при запуске файлов *.chm неправильно определяется кодировка.


Если при создании *.chm файла принудительно не указать на каждой странице кодировку, то при его чтении у некоторых людей могут возникнуть трудности с определением кодировки. Для решения данной проблемы:

1) Закройте *.chm файл
2) Зайдите в Internet Explorer
3) Нажмите правую кнопку мыши
4) В появившемся меню наведите указатель на слово Кодировка и поставьте галочку напротив пункта Автовыбор
5) Запустите ваш *.chm и система сама определит кодировку.

24. Проводник не обновляет содержимое папки.


Если Вы желаете исправить проблему, когда в Проводнике автоматически не обновляется содержимое папки и приходится нажимать клавишу F5 чтобы обновить ее содержимое, то для этого существует очень большое количество решений и для каждой из систем подходит разное.

Вариант 1. Обновление BIOS до последней версии.


Скачайте и обновите в интернете последнюю версию BIOS для Вашей материнской платы.

Вариант 2. Установите подходящие драйвера.


Установите для Ваших устройств (сетевая карта, жесткие диски, видеокарта, звуковая карта) другие драйвера отличающиеся от Ваших:

- новые с сайта производителя
- старые с прилагаемого к устройству диска
- последние поставляемые службой Windows Update от Microsoft.

Вариант 3. Сhkdsk.


1) Запустите командную строку (Win   + Rcmd → OK).
2) Введите команду chkdsk и нажмите Enter ↵.

Вариант 4. Sfc /scannow.


1) Запустите командную строку (Win   + Rcmd → OK).
2) Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter ↵.

Вариант 5. Сброс вида папок в Параметрах папок.


1) В меню Пуск откройте Панель управления
2) Установите Просмотр на Крупные значки и выберите Параметры папок
3) Перейдите на вкладку Вид и нажмите кнопку Сброс вида папок.
4) В открывшемся окне нажмите кнопку Да.

Вариант 6. Изменение значения контроля учетных записей (UAC).


1) Откройте Пуск → Панель управления → Учетные записи пользователей
2) Нажмите на ссылку Изменение параметров контроля учетных записей.
3) Установите переключатель в предпоследнее значение и нажмите кнопку ОК.

Вариант 7. Очистка кэша иконок и увеличение его размера.


1) Откройте Проводник
2) Введите в адресной строке %LOCALAPPDATA% и нажмите Enter ↵.
3) Удалите файл IconCache.db
4) Запустите редактор реестра (Win   + Rregedit → ОК)
5) Откройте раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer
6) Создайте строковый параметр (String-параметр) с именем Max Cached Icons
7) Щелкните на нем дважды введите значение 12000 и нажмите ОК.

Вариант 8. Отключение индексирования файлов.


1) Откройте Панель управления → Администрирование и запустите Службы (Win   + Rservices.msc → ОК)
2) Щелкните дважды на службе Windows Search.
3) Установите тип запуска в значение Отключена и нажмите кнопку ОК.
4) В меню Пуск откройте папку Компьютер
5) Щелкните правой кнопкой мыши на жестком диске и выберите пункт Свойства.
6) Уберите флажок Разрешить индексировать содержимое файлов на этом диске в дополнение к свойствам файлов и нажмите кнопку ОК.
7) Установите переключатель в значение К диску X:\ и ко всем вложенным папкам и файлам и нажмите кнопку ОК.
8) Если всплывет окно Отказано в доступе нажмите Продолжить, если всплывет окно Ошибка изменения атрибутов, то выберите пункт Пропустить все.
9) Перезагрузите компьютер.

Вариант 9. Отключение всех не-Microsoft служб и надстроек для Проводника.


1) Войдите в систему с учетной записью, имеющей права администратора.
2) Нажмите кнопку Пуск, в строке поиска введите команду msconfig.exe и нажмите клавишу Enter ↵, чтобы запустить Конфигурация системы.
3) Перейдите на вкладку Службы
4) Установите флажок Не отображать службы Майкрософт и нажмите кнопку Отключить все.
5) Нажмите кнопку ОК и щелкните Перезагрузка.

6) Скачайте небольшую утилиту ShellExView: английскую версию с официального сайта или русскую версию с зеркала.
7) Запустите ShellExView.
8) Найдите среди выведенных ею расширений оболочки - надстройки, которые не принадлежат Microsoft и отключите их.
9) Выделите и нажмите клавишу F7 или через контекстное меню выберите опцию Disable Selected Items.
10) Перезагрузите компьютер.

Вариант 10. Отключение сетевого обнаружения и общего доступа.


1) Щелкните правой кнопкой мыши на значок Сеть на Панели задач и выберите пункт Центр управления сетями и общим доступом
2) Нажмите на ссылку Изменить дополнительные параметры общего доступа
3) Щелкните на профиль Домашний или рабочий
4) Установите переключатели в значения:

Отключить сетевое обнаружение
Отключить общий доступ к файлам и принтерам

5) Щелкните на профиль Общий
6) Установите переключатели в значения:

Отключить сетевое обнаружение
Отключить общий доступ к файлам и принтерам

7) Нажмите на кнопку Сохранить изменения.

Вариант 11. Отключение пункта "Клиент для сетей Microsoft" в Свойствах "Подключение по локальной сети".


1) Щелкните правой кнопкой мыши на значок Сеть на Панели задач и выберите пункт Центр управления сетями и общим доступом
2) Нажмите на ссылку Изменение параметров адаптера.
3) Щелкните правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети (Local Area Connection) и выберите пункт Свойства.
4) Снимите флажок Клиент для сетей Microsoft и нажмите кнопку ОК.

Вариант 12. Установка размера буферов передачи и приема сетевой карты на максимальные значения.


1) Щелкните правой кнопкой мыши на значок Сеть на Панели задач и выберите пункт Центр управления сетями и общим доступом
2) Нажмите на ссылку Изменение параметров адаптера.
3) Щелкните правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети (Local Area Connection) и выберите пункт Свойства.
4) Нажмите кнопку Настроить
5) Перейдите на вкладку Дополнительно
6) Установите для свойств Receive Buffers и Transmit Buffers максимальные значения, и нажмите кнопку ОК.

Вариант 13. Создание дополнительных параметров в реестре с различными значениями.


1) Запустите редактор реестра (Win   + Rregedit → ОК)
2) Измените или создайте в следующих ниже разделах указанные параметры:

2.1) Изменить значение DWORD-параметра NtfsDisableLastAccessUpdate на противоположное в разделе HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FileSystem.
2.2) Создать DWORD-параметр NoNetCrawling со значением 1 в разделе HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced.
2.3) Создать DWORD-параметр NoSimpleNetIDList со значением 1 в разделе HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer.

Вариант 14. Отключение библиотек в панели навигации проводника Windows.


1) Запустите редактор реестра (Win   + Rregedit → ОК)
2) Откройте раздел HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{031E4825-7B94-4dc3-B131-E946B44C8DD5}\ShellFolder
3) В списке слева, щелкните на данном разделе реестра правой кнопкой мыши и выберите пункт Разрешения.
4) Щелкните левой кнопкой мыши на группу Администраторы:
6) Установите флажок в колонке Разрешить напротив разрешения Полный доступ и нажмите кнопку ОК.
7) Дважды щелкните на параметре Attributes и измените его значение с b080010d на b090010d.
8) Закройте редактор реестра и перезапустите компьютер.

Пользователям Windows x64 также следует внести идентичные изменения в раздел:
HKEY_CLASSES_ROOT\Wow6432Node\CLSID\{031E4825-7B94-4dc3-B131-E946B44C8DD5}\ShellFolder

Вариант 15. Отключение очистки буфера кэша записей.


1) Откройте Пуск → Панель управления → Диспетчер устройств
2) Разверните объект Дисковые устройства
3) Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите пункт Свойства.
4) Перейдите на вкладку Политика
5) Установите флажок Отключить очистку буфера кэша записей Windows для этого устройства и нажмите кнопку ОК.
Если у Вас несколько дисковых устройств, то повторите данные действия для каждого устройства.

Вариант 16. Изменение режима обновлений для объектов групповой политики в домене.


1) Создайте reg-файл.
1.1) Скопируйте код в любой текстовый редактор (например, Блокнот).
1.2) Нажмите Ctrl + S и сохраните файл с любым именем и расширением .reg
1.3) Если вы выбираете тип файла: Текстовые файлы, то имя файла в кавычки брать обязательно. (Например: "updatemode.reg")
1.4) Если вы выбираете тип файла: Все файлы, то имя файла в кавычки брать не надо.

2) Примените полученный reg-файл. Щелкните на нем дважды и нажмите кнопку Да.

Вариант 17. Удаление и запрет создания параметра ExpandedState в реестре.


1) Запустите редактор реестра (Win   + Rregedit → ОК)
2) Откройте раздел HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Modules\NavPane
3) Удалите параметр ExpandedState
4) В списке слева, щелкните правой кнопкой мыши на разделе реестра NavPane и выберите пункт Разрешения.
5) Нажмите кнопку Дополнительно и перейдите на вкладку Владелец.
6) Щелкните левой кнопкой мыши на свою учетную запись, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов и нажмите кнопку ОК.
7) Выделите группу Администраторы, установите флажок Полный доступ и нажмите кнопку ОК.
8) Нажмите кнопку Дополнительно и перейдите на вкладку Разрешения
9) Уберите флажок Добавить разрешения, наследуемые от родительских объектов. В случае запроса системой дальнейшего действия нажмите кнопку Удалить.
10) Нажмите поочередно кнопки Добавить... → Дополнительно... → Поиск
11) В результатах поиска выберите Все и нажмите кнопку OK, и еще раз ОК.
12) Установите флажок в колонке Разрешить напротив следующих разрешений:

Запрос значения
Перечисление подразделов
Уведомление
Чтение разрешений

13) Нажмите кнопку ОК
14) Перезагрузите компьютер.

Примечание:

Ошибка не появляется и всё автоматически обновляется, если выключена локальная сеть или если завершить все процессы explorer.exe и запустить их заново.

25. Создание ярлыка и комбинации клавиш для закрытия зависших приложений и перезапуска Проводника.

Создание ярлыка и комбинации клавиш для закрытия зависших приложений.

1) Щелкните по рабочему столу и выберите во всплывшем меню Создать → Ярлык.
2) В поле Укажите расположение объекта введите команду

3) Щелкните правой кнопкой мыши на ярлыке и выберите Свойства
4) В поле Быстрый вызов назначьте комбинацию клавиш для использования.

Создание ярлыка и комбинации клавиш для перезапуска Проводника.

1) Скопируйте код в любой текстовый редактор (например, Блокнот).

2) Нажмите Ctrl + S и сохраните файл с любым именем и расширением .cmd. Например: restart_explorer.cmd
3) Щелкните по рабочему столу и выберите во всплывшем меню Создать → Ярлык.
4) В поле Укажите расположение объекта выберите созданный Вами командный файл.
5) Щелкните правой кнопкой мыши на ярлыке и выберите Свойства
6) В поле Быстрый вызов назначьте комбинацию клавиш для использования.

26. Восстановление в всплывающем меню "Создать" пункта "Папку".


Если у Вас из всплывающего меню Создать находящегося в основном контекстном меню(вызывается нажатием правой кнопки мыши) пропал пункт Папку, то Вы можете скачать и применить reg-файл содержащий изначальные настройки для данного пункта меню в реестре.

Чтобы применение reg-файла прошло успешно, воспользуйтесь небольшой инструкцией:

1) Измените разрешения (установите полный доступ) и владельца для раздела реестра: HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{11dbb47c-a525-400b-9e80-a54615a090c0}

1.1) Щелкните правой кнопкой мыши на выбранном разделе реестра и выберите из меню пункт Разрешения.
1.2) Выделите группу Администраторы, установите флажок Полный доступ и нажмите кнопку ОК.
1.3) Если флажок недоступен или Вы видите сообщение об ошибке, то нажмите кнопку Дополнительно и перейдите на вкладку Владелец.
1.4) Выделите свою учетную запись, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов и нажмите кнопку ОК.
1.5) Выделите группу Администраторы, установите флажок Полный доступ и нажмите кнопку ОК.

2) Скачайте и примените reg-файл. NewFolderFix.zip
3) Перезагрузите компьютер. Для желающих создать данный reg-файл самостоятельно его текст:

27. Исправление отсутствия в папке Все программы из меню Пуск папки "Стандартные".


Для исправления данной ситуации Вам необходимо создать новый профиль и скопировать из него необходимые папки.

1) В строке поиска меню Пуск введите lusrmgr.msc и нажмите Enter ↵.
2) Перейдите в папку Пользователи
3) Щелкните правой кнопкой мыши в средней части окна и выберите Новый пользователь.
4) Введите любое имя пользователя (Например: Demo) и снимите флажок "Требовать смены пароля при следующем входе в систему"
5) Нажмите Создать, а когда кнопка станет не активной нажмите Закрыть.
6) Выйдите из системы и войдите в систему, используя только что созданную учётную запись.
7) Выйдите из системы и войдите в систему, используя Вашу учётную запись.
8) Откройте Проводник введите в адресной строке указанный ниже адрес папки и нажмите Enter ↵.

где Demo - имя созданной Вами учетной записи.
9) Щелкните правой кнопкой мыши на папке Стандартные (Accessories) и выберите пункт Копировать
10) Откройте Проводник введите в адресной строке указанный ниже адрес папки и нажмите Enter ↵.

где UserName - имя Вашей учетной записи (его можно узнать открыв папку C:\Users).
11) Щелкните правой кнопкой мыши в пустой части окна данной папки и выберите пункт Вставить
12) Перезагрузите компьютер.

Для удаления созданной Вами учетной записи пользователя:

1) В строке поиска меню Пуск введите lusrmgr.msc и нажмите Enter ↵.
2) Перейдите в папку Пользователи
3) Щелкните правой кнопкой мыши в списке на имя созданной Вами учетной записи и выберите пункт Удалить
4) Нажмите во всплывшем окне кнопку Да и выйдите из оснастки "Локальные пользователи и группы"
5) Откройте в Проводнике папку C:\Users и удалите папку с именем созданной Вами учетной записи.

28. В папке "Библиотеки" вложенные папки (Изображения, Видео, Документы, Музыка) стали отображаться на английском языке.


Если у Вас пользовательские папки, такие как Изображения, Видео, Документы, Музыка в Проводнике стали отображаться на английском языке, то это может быть вызвано отсутствием или повреждением файлов desktop.ini, расположенных в данных папках. Или же эти файлы имеют неправильные атрибуты.
Если файл desktop.ini присутствует в папке, его атрибуты должны быть Скрытый и Только чтение.
В случае если файла desktop.ini нет в папке, его необходимо создать заново.
Для вступления в силу изменений необходимо завершение сеанса или перезагрузка.

Вариант 1. Создайте новый профиль и скопируйте из него необходимые Desktop.ini файлы.


1) В строке поиска меню Пуск введите lusrmgr.msc и нажмите Enter ↵.
2) Перейдите в папку Пользователи
3) Щелкните правой кнопкой мыши в средней части окна и выберите Новый пользователь.
4) Введите любое имя пользователя (Например: Demo) и снимите флажок Требовать смены пароля при следующем входе в систему
5) Нажмите Создать, а когда кнопка станет не активной нажмите Закрыть.
6) Выйдите из системы и войдите в систему, используя только что созданную учётную запись.
7) Выйдите из системы и войдите в систему, используя Вашу учётную запись.
8) Откройте Проводник и введите в адресной строке необходимой адрес папки из указанного ниже списка и нажмите Enter ↵.

где Demo - имя созданной Вами учетной записи.
9) Щелкните правой кнопкой мыши на файле desktop.ini и выберите пункт Копировать
10) Введите в адресной строке Проводника адрес папки, соответствующий наименованию папки, откуда Вы скопировали файл desktop.ini и нажмите Enter ↵.

где UserName - замените на имя Вашей учетной записи (его можно узнать открыв папку C:\Users).
Public - имя общей учетной записи (не заменяется).

11) Щелкните правой кнопкой мыши в пустой части окна данной папки и выберите пункт Вставить
12) Перезагрузите компьютер.

Для удаления созданной Вами учетной записи пользователя:

1) В строке поиска меню Пуск введите lusrmgr.msc и нажмите Enter ↵.
2) Перейдите в папку Пользователи
3) Щелкните правой кнопкой мыши в списке на имя созданной Вами учетной записи и выберите пункт Удалить
4) Нажмите во всплывшем окне кнопку Да и выйдите из оснастки Локальные пользователи и группы
5) Откройте в Проводнике папку C:\Users и удалите папку с именем созданной Вами учетной записи.

Вариант 2. Создайте файлы desktop.ini самостоятельно в указанных ниже папках.


Создайте вручную в каждой из указанных ниже папок файл desktop.ini с приведенным далее текстом.

где UserName - замените на имя Вашей учетной записи (его можно узнать открыв папку C:\Users).
Public - имя общей учетной записи (не заменяется).

Внимание: перед параметром [.ShellClassInfo] должна быть пустая строка отступ.

Для папки Videos:

Для папки Documents:

Для папки Pictures:

Для папки Music:

29. Восстановление пропавшего из контекстного меню пункта создания текстового документа (txt-файл).

Если у Вас из контекстного меню создать вызываемого нажатием правой кнопки мыши пропал пункт Создать → Текстовый документ (Text Document), то для восстановления возможности создания текстовых документов выполните указанные ниже действия:

1) Создайте reg-файл указанного ниже содержания.

2) Примените его и перезагрузите компьютер.

30. Решение проблемы в работе AeroPeek, при которой рабочий стол не показывается при наведении мыши на край панели задач.

Если у Вас не работает функция AeroPeek, при которой рабочий стол показывается при наведении мыши на край панели задач, то выполните следующие действия:

1) Запустите редактор реестра (Win   + R → regedit → ОК)
2) Откройте раздел реестра HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced
3) Установите значение Dword-параметра DisablePreviewDesktop равным 0.
4) Перезагрузите компьютер или перезайдите в систему.
5) В меню Пуск щелкните правой кнопкой мыши на Компьютер и выберите Свойства.
6) Нажмите на ссылку Дополнительные параметры системы и в открывшемся окне перейдите на вкладку Дополнительно.
7) В разделе Быстродействие нажмите на кнопку Параметры.
8) Установите переключатель на Обеспечить наилучшее быстродействие и нажмите кнопку Применить
9) Установите переключатель в значение Обеспечить наилучший вид и нажмите кнопку ОК.
10) Закройте окно Свойства системы.

31. Исправление нечитабельности текста под значками на рабочем столе при использовании однотонного фонового изображения.


Шрифт, используемый по умолчанию в иконках Рабочего стола отбрасывает тень.
Иногда из-за этого, при наложении текста на однотонное фоновое изображение, его невозможно прочитать.
Решением в данном случае является отключение тени шрифта.

Вариант 1.


1) Щелкните в меню Пуск правой кнопкой мыши на Компьютер и выберите пункт Свойства
2) В открывшемся окне в списке слева щелкните по ссылке Дополнительные параметры системы.
3) Нажмите кнопку Параметры в разделе Быстродействие.
4) Снимите флажок Отбрасывание теней значками на рабочем столе и нажмите ОК.

Вариант 2.


1) Запустите редактор реестра (Win   + Rregedit → ОК)
2) Откройте раздел реестра HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced
3) Щелкните дважды на параметре ListviewShadow или щелкните правой кнопкой мыши на нем и выберите Изменить
4) Установите значение данного параметра равным 0.
5) Перезагрузите компьютер.

32. Восстановление пункта "Очистить список последних элементов" в контекстном меню "Недавние документы".

Данную проблему можно исправить следующим образом.

1) Отключите отображение пункта Недавние документы в меню Пуск.
1.1) Щелкните правой кнопкой мыши на кнопку Пуск и выберите пункт Свойства
1.2) Перейдите на вкладку Меню "Пуск" и нажмите кнопку Настроить
1.3) Снимите флажок Недавние документы и нажмите кнопку OK.
2) Откройте в меню Пуск диалоговое окно Выполнить (Win   + R), введите: %AppData%\Microsoft\Windows и нажмите Enter ↵.
3) Щелкните правой кнопкой мыши на папку Недавние документы (Recent) и выберите пункт Удалить.

Если такой пункт отсутствует, то воспользуйтесь программой Unlocker для удаления данной папки.

3.1) В соответствии с разрядностью Вашего Windows cкачайте и установите программу Unlocker
3.2) Нажмите правой кнопкой на файле и в контекстном меню выберите Unlocker.
3.3) В ниспадающем списке выберите Удалить и нажмите на кнопку Разблокировать Все.

4) Откройте в меню Пуск диалоговое окно Выполнить (Win   + R), введите: shell:recent и нажмите Enter ↵. (Данное действие заново создаст папку Недавние документы.)
5) Перезагрузите компьютер или перезайтите в систему.
6) Включите пункт Недавние документы в меню Пуск.
6.1) Щелкните правой кнопкой мыши на кнопку Пуск и выберите пункт Свойства
6.2) Перейдите на вкладку Меню "Пуск" и нажмите кнопку Настроить
6.3) Установите флажок Недавние документы и нажмите кнопку OK.

33. Очистка кэша эскизов, для решения проблем с их отображением.

Если у Вас возникли проблемы с отображением эскизов, то Вам может помочь удаление кэша эскизов.
Для очистки кэша эскизов, выполните указанные ниже действия.

1) Нажмите комбинацию клавиш Win   + R, в поле Открыть напишите cleanmgr и нажмите OK.
2) Выберите диск на который у Вас установлена Windows (по умолчанию C:) и после оценки объема места, которое можно освободить, отметьте Эскизы и нажмите OK.
Данное действие приведет к удалению из папки %LocalAppData%\Microsoft\Windows\Explorer файлов:

thumbcache_32.db
thumbcache_96.db
thumbcache_256.db
thumbcache_1024.db
thumbcache_idx.db
thumbcache_sr.db

После удаления кэша - эскизы вновь будут записаны при обращении к папкам с обрабатываемыми типами файлов.

34. Изменение атрибутов папки или файла при недоступном поле для установки флажка атрибутов в свойствах объекта в Проводнике.


Если поле для установки флажка для установки атрибутов в свойствах объекта в Проводнике стало неактивным (затенненым), то для изменения атрибутов файла, сделайте следующее.

1) Нажмите кнопку Пуск
2) Перейдите Все Программы → Стандартные
3) Щелкните правой кнопкой мыши на Командная строка и выберите пункт Запуск от имени администратора.
4) Введите необходимую Вам команду в соответствии с указанным ниже шаблоном и нажмите Enter ↵:

Где:

+R - установить атрибут Только чтение
-R - снять атрибут Только чтение

+A - установить атрибут Архивный
-A - снять атрибут Архивный

+S - установить атрибут Только чтение
-S - снять атрибут Только чтение

+H - установить атрибут Скрытый
-H - снять атрибут Скрытый

/S - Обработка файлов с указанными именами в текущем каталоге и во всех его подкаталогах.
/D - Обработка файлов и каталогов.

Пример:

Снятие всех установленных атрибутов, кроме Архивный у папки C:\Users - это сделает папку видимой и разрешит вносить в нее изменения.

35. Исправление проблемы появления в меню Вид пункта Расширенная плитка вместо Плитка.

Если у Вас в контекстном меню Вид, используемом для изменения стиля отображения значков в папке появился пункт Расширенная плитка вместо привычного пункта Плитка, то воспользуйтесь следующим решением:

1) Запустите редактор реестра (Win   + R → regedit → ОК)
2) Откройте раздел реестра: HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell
3) Удалите подразделы Bags и BagMRU.
4) Откройте раздел реестра: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced
5) Удалите параметр FullRowSelect (если он существует).
6) Перезагрузите компьютер.

или

Создайте и примените reg-файл, указанного ниже содержания.

36. Исправление ошибки, когда перетаскивается сначала рамка Проводника, а затем окно.

Если у Вас при попытке переместить окно Проводника, сначала перетаскивается рамка Проводника, а лишь затем окно, то воспользуйтесь следующим решением:

1) Откройте ПускПанель управленияСистема.
2) Слева в списке нажмите ссылку Дополнительные параметры системы.
3) На вкладке Дополнительно в разделе Быстродействие нажмите кнопку Параметры.
4) На вкладке Визуальные эффекты установите флажок напротив пункта: Отображение содержимого окна при перетаскивании и нажмите кнопку Применить.

Если у Вас уже установлен флажок напротив данного пункта, то снимите его и нажмите кнопку Применить, после чего снова установите флажок и опять нажмите Применить.

Также Вы можете создать reg-файл, указанного ниже содержания, после применения которого Вам будет необходимо перезагрузить компьютер.

37. Удаление рекламных баннеров с рабочего стола.

Если у Вас на экране рабочего стола появился рекламный баннер с требованием указать номер телефона или отправить деньги на интернет-кошелёк, то для его удаления воспользуйтесь предложенной ниже инструкцией.

1) Вставьте или подключите установочный DVD-диск или флеш-диск (флешку) к компьютеру.
2) Перезагрузите компьютер.
3) Нажмите кнопку для вызова загрузочного меню (Boot Menu) (В зависимости от производителя материнской платы F8, F11, F12)
4) Выберите в списке Ваш диск и нажмите клавишу Enter ↵.
5) После загрузки в установочный экран Windows нажмите ⇑ Shift + F10.
6) Введите regedit и нажмите клавишу Enter ↵.
7) Нажмите на раздел HKEY_LOCAL_MACHINE
8) Откройте меню Файл (File) и нажмите Загрузить куст (Load Hive)
9) Откройте папку C:\Windows\System32\config (D:\Windows\System32\config), выберите файл SOFTWARE и нажмите кнопку Открыть (Open).
10) Задайте временное имя для куста (Например: SOFTWARE_original)
11) Откройте ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE_original\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
12) Щелкните на параметр Shell и нажмите клавишу Enter ↵.
13) Введите указанное ниже значение и снова нажмите клавишу Enter ↵.

14) Щелкните на параметр Userinit и нажмите клавишу Enter ↵.
15) Введите указанное ниже значение (включая запятую) и снова нажмите клавишу Enter ↵.

16) Откройте ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE_original\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
17) Щелкните на параметр AppInit_DLLs и нажмите клавишу Enter ↵.
18) Полностью удалите любое указанное значение для данного параметра и снова нажмите клавишу Enter ↵.
19) Откройте поочередно указанные ниже ветки реестра и удалите любые подозрительные программы из автозапуска.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE_original\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE_original\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE_original\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE_original\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce

20) Нажмите на куст SOFTWARE_original
21) Откройте меню Файл (File) и нажмите Выгрузить куст (Unload Hive)

22) Нажмите на раздел HKEY_USERS
23) Откройте меню Файл (File) и нажмите Загрузить куст (Load Hive)
24) Откройте папку Вашего профиля C:\Users\Username (Например: C:\Users\Nizaury)
25) Введите в поле Имя файла (File name) ntuser.dat и нажмите кнопку Открыть (Open).
26) Задайте временное имя для куста (Например: Username_original)
27) Откройте поочередно указанные ниже ветки реестра и удалите любые подозрительные программы из автозапуска.

HKEY_USERS\Username_original\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
HKEY_USERS\Username_original\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce

28) Нажмите на куст Username_original
29) Откройте меню Файл (File) и нажмите Выгрузить куст (Unload Hive)

Устранение неполадок - Устройства и BSOD.

1. При использовании сторонних плееров для видео, выкидывает в BSOD.


Данную проблему можно решишь, если установить в расширенных настройках видео: Режим рендеринга или фильтр рендеринга для DirectShow Video на "Улучшенный обработчик видео" или "Enhanced Video Renderer" (EVR).

В Media Player Classic данный параметр находится View - Options - Playback - Output - Directshow Video - EVR.
В Bsplayer Pro данный параметр находится Опции - Настройки - Видео - Вывод видео - Режим рендеринга - EVR (Enhanced Video Renderer).

2. В папке "Компьютер" не отображаются DVD-дисководы.


Уберите флажок в Панель управления-Параметры папок-Вид "Скрыть пустые диски в папке "Компьютер""

3. В Windows и Nero не стираются диски DVD RW и CD RW.


Если при попытке стереть данные диски "DVD RW" и/или "CD RW" Вы получаете сообщение: "Не перезаписываемый диск" или "Диск защищён от записи", то это означает, что на диск была добавлена метка из-за которой программы определяют его как DVD-R.

Чтобы убрать эту метку зайдите в Alcohol 120% и уберите метки в пунктах Сервис → Настройки → Эмуляция → Игнорировать тип носителя, в Daemon Tools Спрятать CD-R.
Значение этой опции: Bынудить дpугиe пpoгpaммы нe oпpeдeлять зaпиcывaeмый тип диcкa, пpинимaя eгo зa CD-ROM или DVD-ROM.
После этого заново сотрите эти диски в Alcohol 120% или в Daemon Tools.

4. Определение драйвера, вызвавшего BSOD.

Включение записи дампов памяти


1) Нажмите комбинацию клавиш Win+Pause
2) Щелкните ссылку Дополнительные параметры системы
3) Перейдите на вкладку Дополнительно
4) Нажмите кнопку Параметры в Загрузка и восстановление

5) По умолчанию они будут сохраняться в папку %SystemRoot%\Minidump

Анализ дампа памяти и определение драйвера, вызвавшего ошибку:

Вариант 1

1) В соответствии с разрядностью Вашей Windows загрузите и установите Debuggers And Tools for Windows (Автономные средства отладки для Windows): с официального сайта Microsoft или с зеркал: Debuggers And Tools для 32-битной версии Windows 7 и Debuggers And Tools для 64-битной версии Windows 7.
2) Загрузите командный файл kdfe.cmd (Kernel Debugger Front End) со скриптом для облегчения анализа дамп-файлов, создаваемых Windows при STOP ошибках (BSoD), оригинальный его код взят на ресурсе sysadmins.ru.
3) Распакуйте архив в любую папку.
4) Скопируйте файл kdfe.cmd в папку C:\Windows\Minidump

Программы необходимые для работы скрипта по умолчанию устанавливаются в папку:

C:\Program Files\Windows Kits\8.1\Debuggers\x86 - для 32-бит.
C:\Program Files\Windows Kits\8.1\Debuggers\x64 - для 64-бит.

Примечание: Если Вы изменили расположение данной папки, то в файле kdfe.cmd необходимо указать другой путь к папке, где расположен файл kd.exe.
Путь к папке указан после параметра set dbgpath=
4) Удерживая нажатой клавишу ⇑ Shift, слева в списке папок щелкните правой кнопкой мыши на папку Minidump, и выберите пункт Открыть окно команд.
5) Введите команду для запуска процесса аннализа дампа и нажмите клавишу Enter ↵ (в примере ниже файл называется Mini1110307-01.dmp)

Если Вы скопировали файл kdfe.cmd в папку C:\Windows\System32, то Вы сможете запустить анализа дампа из любой папки, указав путь к dmp-файлу.

6) Дождитесь завершения анализа. По окончании вы увидите драйвер, послуживший причиной ошибки.

Вариант 2


1) Скачайте утилиту BlueScreenView: английская версия, русская версия.
2) Распакуйте архив и запустите программу BlueScreenView.

Поиск дампов производится в папке %systemroot%\Minidump, также можно настроить и собственную папку (Options → Advanced).
Для найденных дампов памяти утилита отображает:
  • В верхней панели – название файла, дату создания, название стоп-ошибки, код ошибки, параметры, а также драйвер, предположительно вызвавший проблему (Caused By Driver).
  • В нижней панели – (в зависимости от настроек в Options → Lower Pane Mode) все драйверы, загруженные во время ошибки, или только драйверы, найденные в стеке. Среди всех драйверов - на розовом фоне отображаются предположительно вызвавшие проблему драйверы. Также, утилита может отображать синий экран, очень похожий на тот, который все так любят.
Примечание: При определении драйвера не нужно полагаться только на имя файла в столбце Caused by Driver. Следует рассмотреть драйверы в нижней панели (или только выделенные розовым цветом, если включено отображение всех драйверов), в первую очередь обращая внимание на несистемные драйверы.

5. Расшифровка значений ошибок синего экрана смерти (BSOD) и способы их устранения.

Если у Вас появляется какая-либо ошибка синего экрана смерти, и Вы задумываетесь из-за чего же она произошла, то Вы можете:

1) Скачать подборку наиболее часто встречающихся ошибок и способов устранения многих из них: BSOD.rar
2) Почитать на форуме Oszone.net темы входящие в состав темы: Устранение критических ошибок Windows

6. В Windows x64 стало показывать меньше памяти, чем есть.


Зайдите:
Панель управления→Администрирование→Конфигурация системы>вкладка Загрузка→Дополнительные параметры
Проверьте максимум памяти. Или уберите галочку или поставьте нужное вам значение.

Также посмотрите значение функций в BIOS:

1. HPET Mode должно быть 64-bit (если есть такая функция)
или
2. Memory Remap Feature должно быть Enabled
3. Memory Hole должно быть Disabled

7. Windows зависает после перезагрузки с ошибкой Verifying DMI Pool Data.


Попробуйте следующие варианты решений:

1) Попробуйте установить другую сборку или версию Windows 7.
2) Сбросьте настройки BIOS в стандартные и установите Windows заново.
3) Обнулите на материнской плате CMOS: либо переустановив и вернув перемычку, либо нажав на кнопку сброса на материнской плате.
4) Установите в списке загрузок с жестких дисков в BIOS, приоритет загрузки Вашего диска с Windows 7 на первое место.
5) Подключите диск выделенный для Windows 7, как Primary Master.

8. Восстановление работы дополнительных клавиш на мультимедиа-клавиатуре.


Если на Вашей мультимедиа или офисной клавиатуре перестали работать дополнительные клавиши расширяющие её функциональность, то сделайте следующее.
Во-первых, проверьте установлено ли у Вас программное обеспечение с диска идущего в комплекте к клавиатуре или с официального сайта.
Если же оно установлено, то одной из наиболее часто встречающихся причин может быть остановка службы Доступ к HID-устройствам.

1) Зайдите в Панель управления\Система и безопасность\Администрирование и запустите Службы или
Нажмите кнопку Пуск, введите в строке поиска services.msc и нажмите клавишу Enter ↵.
2) Проверьте указано ли в колонке Состояние, напротив службы Доступ к HID-устройствам значение: Работает
Если данная служба отключена и не работает, сделайте следующее:
3) Нажмите на ней правой кнопкой мыши и в появившемся меню выберите Свойства
4) Для запуска службы нажмите на кнопку Запустить
5) Также Вы можете установить Тип запуска: Автоматически, и система будет автоматически запускать данную службу при старте Windows.
6) Перейдите на вкладку Восстановление и установите действия выполняющиеся при первом или втором сбое, а также при последующих сбоях на значение Перезапуск службы и нажмите OK.

9. Исправление появившихся красных крестиков на значках локальных дисков.


1) Откройте Панель Управления → Диспетчер Устройств
1.1) Проверьте включены ли все IDE ATA/ATAPI контроллеры
1.2) Проверьте включены ли все Дисковые устройства

2) Если есть общий доступ, попробуйте его отключить
Щелкните правой кнопкой мыши на диске → Общий доступ → Расширенная настройка общего доступа... → Расширенная настройка...

3) Почистите кэш иконок: для этого в папке %USERPROFILE%\AppData\Local\ удалите файл IconCache.db
4) Воспользуйтесь специальными утилитами для оптимизации работы компьютера. Например:

4.1) TuneUp Utilities

4.1.1) Нажмите Overview of all functions (Обзор всех функций) и выберите Change Windows appearance (Изменить оформление Windows)
4.1.2) В меню слева в списке группы Icons (Значки) выберите Repair (Исправление)
4.1.3) Нажмите на кнопку Reload Icons (Перезагрузить значки), а после на кнопку Repair Icon Cache (Восстановить значки)

4.2) Windows 7 Manager

4.2.1) В меню слева во вкладке Information выберите Repair Center
4.2.2) В меню слева в Repair Center нажмите Icon Repair
4.2.3) В разделе Rebuild Icon Cache нажмите Rebuild

10. Восстановление автозапуска для всех типов приводов и устройств.

Вариант 1.


1) Скопируйте код в любой текстовый редактор (например, Блокнот).
2) Нажмите Ctrl + S и сохраните файл с любым именем и расширением .reg
3) Если вы выбираете тип файла: Текстовые файлы, то имя файла в кавычки брать обязательно. (Например: "demo.reg")
4) Если вы выбираете тип файла: Все файлы, то имя файла в кавычки брать не надо.
5) Примените созданный reg-файл и перезапустите компьютер.

Вариант 2.


1) Скачайте решение предложенное компанией Microsoft: MicrosoftFixit50475.msi
2) Запустите программу и следуйте указаниям мастера.

Для информации: Автозапуск могут заблокировать антивирусные программы, эмуляторы виртуальных дисков и программа VMware Workstation, используемой для создания виртуальной машины.

11. Исправление ошибок 0x0000007A, 0x00000077 или 0x000000F4 для SATA дисков после выхода из ждущего или спящего режимов.


На подготовку к работе жесткого диска отводится 10 секунд. Если накопитель не успеет за это время сообщить о своей работоспособности, то операционная система воспримет это как ошибку. Такое может происходить с винчестерами с интерфейсом SATA. Для устранения данной ошибки Microsoft выпустила обновление KB977178. Если же в вашей системе на базе Windows 7 подобных ошибок не возникает, то устанавливать исправление не рекомендуется.
Ссылка для скачивания исправления: KB977178.zip

12. Система находит Bluetooth-адаптер, а Bluetooth-устройства его не обнаруживают.


1) Нажмите Win   + R (или Пуск → Выполнить)
2) Введите команду:

или

и нажмите Параметры Bluetooth

3) Установите необходимые Вам настройки.

Чтобы сделать компьютер обнаруживаемым устройствами с поддержкой Bluetooth, установите флажок Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер.
Чтобы разрешить добавление устройств с поддержкой Bluetooth на компьютер, установите флажок Разрешить устройствам Bluetooth подключаться к этому компьютеру.
Чтобы получать уведомления о попытках устройств с поддержкой Bluetooth подключиться к компьютеру, установите флажок Оповещать при подключении нового устройства Bluetooth.

13. Восстановление значка "Безопасное извлечение устройства".


1.1) Создайте и импортируйте в реестр reg-файл указанного ниже содержания. После чего перезагрузите компьютер.

1.2) Перезайдите в систему или перезагрузите компьютер.

2) Откройте Пуск → Выполнить (Win   + R) и запустите поочередно следующие команды

3.1) Щелкните по рабочему столу и выберите во всплывшем меню Создать → Ярлык.
3.2) В поле Укажите расположение объекта введите команду

3.3) Перенесите созданный Вами ярлык на панель задач, чтобы закрепить его там.

Также Вы можете просто запустить окно "Безопасное извлечение устройства" введя команду в диалоговом окне Выполнить (Win   + R) :

14. Решение проблемы пропадания места на системном жестком диске.


Прежде всего выполните проверку жесткого диска, если дело окажется в ошибках, то система поможет Вам их исправить:

1) Нажмите кнопку Пуск и в строке поиска введите cmd
2) Нажмите правой кнопкой мыши на найденной команде и выберите "Запустить от имени Администратора"
3) Введите команду SFC /scannow и нажмите Enter ↵.

Для увеличения свободного пространства Вы можете сделать следующее:

1) Запустите Очистка диска. Нажимаете кнопку Пуск → Все программы → Стандартные → Служебные.
1.1) На вкладке Очистка диска Вы можете удалить временные файлы
1.2) На вкладке Дополнительно Вы можете удалить все точки восстановления, кроме самой последней.

2) Отключите функцию создания точек восстановления или уменьшите размер используемого дискового пространства.
2.1) Нажмите кнопку Пуск
2.2) Щелкните правой кнопкой мыши на Компьютер и выберите пункт Свойства (Панель управления\Система и безопасность\Система)
2.3) Слева нажмите ссылку Защита системы
2.4) В открывшемся окне нажмите кнопку Настроить
2.5) Отключите защиту системы или измените используемый ею размер дискового пространства.

4) Отключите режим гибернации.
4.1) Запустите командную строку от имени администратора.
В строке поиска меню Пуск введите команду: cmd и нажмите одновременно Ctrl + ⇑ Shift + Enter ↵.
4.2) Введите команду powercfg /h off и нажмите Enter ↵.

5) Измените размер файла подкачки.
5.1) Нажмите кнопку Пуск
5.2) Щелкните правой кнопкой мыши на Компьютер и выберите пункт Свойства (Панель управления\Система и безопасность\Система)
5.3) Слева нажмите ссылку Дополнительные параметры системы
5.4) В разделе Быстродействие нажмите кнопку Параметры
5.5) Перейдите на вкладку Дополнительно и нажмите кнопку Изменить

6) Очистите папку кэша C:\Windows\rescache
7) Очистите папку временных файлов обновлений C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
8) Очистите временные папки (карантин) используемой Вами системы защиты (Norton, Kaspersky, Eset 32 и др.), в некоторых стоит отключить трассировки.
9) Скачайте программу Scanner by Steffen Gerlach для анализа содержимого жестких дисков. Эта программа поможет Вам увидеть, какая папка или файл занимает большую часть вашего диска.

15. Windows не определяет второй жесткий диск после установки.


Данное действие иногда происходит по причине неправильной установки скрытого раздела System Reserved (Зарезервировано системой).
Например, если у Вас один жесткий диск, то Windows 7 при инсталляции выделяет скрытый раздел System Reserved (Зарезервировано системой) для защиты загрузочных файлов операционной системы.
Если во время инсталляции были подключены два жестких диска, то иногда Windows может некорректно определить второй жесткий диск и использовать его как скрытый раздел System Reserved (Зарезервировано системой). В результате чего, у него будет отсутствовать буква диска.

Для добавления буквы диска сделайте следующее:

1) Запустите оснастку Управление дисками (В поле поиска меню Пуск введите diskmgmt.msc и нажмите Enter ↵).
2) Находите Ваш диск, у него будет отсутствовать буква диска.
3) Щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите пункт Изменить букву диска или путь к диску.
4) В открывшемся окне нажимаете кнопку Добавить выбираете необходимую Вам букву и нажимаете ОК.

Если диск не появился в Проводнике(Windows Explorer), то перезагрузите компьютер.

16. Не переименовывается диск (не меняется метка тома) в Windows 7.


Данная проблема может возникнуть, в результате появления в корне диска файла или папки с именем "Autorun.inf".
Если Вы не создавали его самостоятельно для защиты от вирусов использующих автозапуск, то файл (папка) мог создаться какой-либо программой.
Для исправления данной проблемы сделайте следующее:

1) Откройте Пуск → Панель управления и запустите "Параметры папок"
2) Перейдите на вкладку "Вид" и установите переключатель отвечающий за "Скрытые файлы и папки" в значение "Показывать скрытые папки, файлы и диски".
3) Удалите в корне диска файл или папку с именем "Autorun.inf".
4) Перезагрузите компьютер.
5) Измените метку диска (Win   + R → label.exe → OK)
Если же Вы создали файл "Autorun.inf" сами, то просто добавьте в него следующее:

Вместо Метка тома подставьте необходимое Вам значение.

17. Отключение отображения внутренних жестких дисков в "Безопасное извлечение устройств и дисков".


В Windows 7 система использует универсальный драйвер как для SATA (интерфейс подключения внутренних устройств), так и eSATA (интерфейс подключения внешних устройств).
Поэтому, независимо от того к которому из них подключен жесткий диск система определяет поддерживает ли устройство функцию извлечения "на лету".
Если Ваша система использует режим AHCI, то в списке Безопасное извлечение устройств и дисков на панели задач появятся Ваши жесткие диски. Это обусловлено функциональными особенностями AHCI режима, а именно функцией "горячей" замены (HotPlug), означающей возможность извлечения оборудования в компьютерной системе во время работы.
Если Вы не используете мобильное шасси (Mobile Rack) для внутренних жестких дисков и не планируете их извлекать, то Вы можете отключить их отображение в списке Безопасное извлечение устройств и дисков.

Вариант 1. Установите родные драйвера для чипсета к которому подключены жесткие диски. Например для чипсета Intel, драйвера для технология хранения Intel® Rapid.

Вариант 2. Укажите системе, что устройство должно использовать внутренний порт.

1) Запустите командную строку от имени администратора.
В строке поиска меню Пуск введите команду: cmd и нажмите одновременно Ctrl + ⇑ Shift + Enter ↵.
2) Введите указанные ниже команды и нажмите Enter ↵.

Где (n)- номер контроллера, на котором висит диск, а (N) - номер канала. В большинстве случаев по умолчанию это 0 в обоих случаях.

Повторите данное действие для каждого диска, заменив значения на необходимые. Номер контроллера в большинстве случаев по умолчанию равен 0 для каждого из Ваших дисков. Номер канала Вы можете посмотреть в диспетчере устройств, на вкладке Сведения, в свойствах Вашего жесткого диска. Значения каналов имеют порядковые номера, начинающиеся с цифры 0.
Например, если у Вас 2 жестких диска, то Вам, скорее всего, нужно будет ввести следующие команды:

Вариант 3. Использование стороннего программного обеспечения.

1) Скачайте и установите программу USB Safely Remove. Данная программа заменит встроенную в Windows функцию Безопасное извлечение устройств и дисков на собственную утилиту.
2) Для того, чтобы иконка пряталась, когда нет ни одного подключенного устройства, включите опцию "Hide icon when there are no devices to be stopped". Она располагается на закладке настроек "Look and Feel".

18. Проверка драйверов для выявления неполадок в работе Windows.


Если Вы предполагаете, что какой-либо из драйверов работает некорректно или, проанализировав дамп памяти, Вы определили драйвер вызвавший ошибку, то для более тщательной проверки работы драйверов Вы можете самостоятельно выполнить проверку драйверов с помощью встроенного в операционную систему средства проверки Verifier.exe.

Проверка неподписанных драйверов.

1) В строке поиска меню Пуск введите verifier и нажмите Enter ↵.
2) Выберите пункт Создать нестандартные параметры (для кода программ) и нажмите кнопку Далее.
3) Установите переключатель в значение Выбрать отдельные параметры из полного списка и нажмите кнопку Далее.
4) Отметьте все флажки кроме флажка Имитация нехватки ресурсов и нажмите кнопку Далее.
5) Установите переключатель в значение Автоматически выбирать неподписанные драйверы и нажмите кнопку Далее.

Если неподписанные драйверы обнаружены, система отобразит Вам их список, в котором будут указаны файлы драйверов и их описание. Причем найденные драйвера могут принадлежать как устройствам, так и приложениям. Не закрывайте пока окно средства проверки драйверов и не нажимайте никаких кнопок.

Дальше возможно три варианта предпринимаемых Вами действий.

Вариант 1. Обновление программы или драйвера.


6) Посетите сайт производителя устройства или автора программы и скачайте более новую версию.
7) Переустановите программу или обновите драйвер.
8) После обновления приложения или драйвера закройте окно средства проверки драйверов, нажав кнопку Отмена.
9) Перезагрузите компьютер и продолжайте работу в операционной системе.
Если в системе не возникают ошибки связанной с данным драйвером, значит обновление драйвера или программы устранило её.

Вариант 2. Удаление программы или драйвера.


6.1) Удалите программу, которой принадлежит данный драйвер.
6.1.1) Откройте Панель управления\Все элементы панели управления\Программы и компоненты и удалите приложение, которому принадлежит драйвер.
Перед удалением программы убедитесь, что у Вас присутствует ее установочный диск или ее установка сохранена у Вас на диске.

6.2) Удалите драйвер в Диспетчере устройств.
6.2.1) В меню Пуск щелкните правой кнопкой мыши на Компьютер и выберите пункт Свойства.
6.2.2) Нажмите в списке слева на Диспетчер устройств.
6.2.3) В Диспетчере устройств найдите устройство, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите из контекстного меню пункт Свойства.
6.2.4) Перейдите на вкладку Драйвер и нажмите кнопку Удалить.

7) После удаления приложения или драйвера закройте окно средства проверки драйверов, нажав кнопку Отмена.
8) Перезагрузите компьютер и продолжайте работу в операционной системе.

Если в системе не возникают ошибки связанной с данным драйвером, значит удаление драйвера или программы устранило её.

Вариант 3. Проверка неподписанных драйверов.

Внимание! После проверки неподписанных драйверов система может не загрузиться (прежде чем переходить к дальнейшим действиям, прочтите данный вариант до конца).

6) Нажмите кнопку Готово и перезагрузите компьютер.

Если же после перезагрузки появился синий экран с ошибкой, проблемный драйвер определен - его название будет включено в сообщение об ошибке. В таком случае:

7) Перезагрузите компьютер
8) До начала запуска Windows нажмите на клавишуF8. При появлении окна выбора дисков: выберите диск на котором у Вас установлена Windows, нажмите Enter ↵, а затем сразуF8.
9) Выберите пункт Безопасный режим
10) Откройте диалоговое меню Выполнить: Пуск → Выполнить или нажмите комбинацию Win   + R
11) Введите команду verifier.exe /reset и нажмите Enter ↵.

Если система загрузилась в обычном режиме, проверка неподписанных драйверов завершилась успешно - они не являются источником проблем.

Проверка подписанных драйверов.

1) В строке поиска меню Пуск введите verifier и нажмите Enter ↵.
2) Выберите пункт Создать нестандартные параметры (для кода программ) и нажмите кнопку Далее.
3) Установите переключатель в значение Выбрать отдельные параметры из полного списка и нажмите кнопку Далее.
4) Отметьте все флажки кроме флажка Имитация нехватки ресурсов и нажмите кнопку Далее.
5) Установите переключатель в значение Выбрать имя драйвера из списка и нажмите кнопку Далее.
6) Нажмите на заголовок колонки Поставщик для сортировки драйверов по их поставщику.
7) Выберите первые 10-15 драйверов установив напротив них флажки в колонке Проверить.
Не выбирайте все драйверы сразу, так как их проверка займет много времени и ресурсов системы.
8) Нажмите кнопку Готово и перезагрузите компьютер. Если система загрузилась в обычном режиме, проверка выбранных драйверов завершилась успешно - они не являются источником проблем. В таком случае повторите описанные выше действия выбрав следующие 10-15 драйверов.

Если же после перезагрузки появился синий экран с ошибкой, проблемный драйвер определен - его название будет включено в сообщение об ошибке. В таком случае:

1) Перезагрузите компьютер
2) До начала запуска Windows нажмите на клавишуF8. При появлении окна выбора дисков: выберите диск на котором у Вас установлена Windows, нажмите Enter ↵, а затем сразуF8.
3) Выберите пункт Безопасный режим
4) Откройте диалоговое меню Выполнить: Пуск → Выполнить или нажмите комбинацию Win   + R
5) Введите команду verifier.exe /reset и нажмите Enter ↵. Если проверка всех драйверов завершилась успешно, то скорее всего, драйверы не являются причиной критической ошибки, возникающей в Вашей системе.

19. При установке Windows, в окне выбора раздела на диске создается раздел с нулевым размером.


В случае появления, при установке Windows, в окне выбора раздела на диске - пункта: Незанятое место на диске 0. Полный размер 0.0МБ, свободно 0.0МБ, выполните указанные ниже действия:

Если у Вас несколько дисков, то для выполнения указанной ниже инструкции оставьте подключенным только тот диск, для которого создается нулевой раздел. Остальные диски отключите.

1) Установите в BIOS режим для дисков на IDE.

Если Вы не можете войти в BIOS для изменения настроек (из-за того что компьютер висит), тогда: 1.1) Выключите компьютер, отсоедините SATA-кабель от диска
1.2) Включите компьютер и измените режим.
1.3) Выключите компьютер, подсоедините SATA-кабель к диску
1.4) Включите компьютер

2) Загрузитесь с Вашего Windows 7 DVD, выберите Установить.
3) Когда Вы окажетесь в окне выбора раздела для установки Windows, удалите все возможные разделы на диске. (Не обращая внимания, на то, что остались не удаленными нулевые разделы.)
4) Выйдите из программы установки Windows. Не продолжайте.
5) Перезапустите компьютер. При желании измените в BIOS режим для дисков с IDE на AHCI.
6) Опять загрузитесь с Вашего Windows 7 DVD, и снова выберите Установить.
7) Когда Вы окажетесь в окне выбора раздела для установки Windows, разделов с 0 размером быть не должно.
8) Укажите все доступное пространство для создание одного раздела.
9) Продолжите установку как обычно.

20. Определение устройства выведшего Windows 7 из спящего режима.


Если уходя от компьютера Вы оставили его в спящем режиме, а вернувшись обнаружили что он включен (разбужен), то для определения устройства выведшего Windows из спящего режима сделайте следующее:

1) Запустите командную строку от имени Администратора.
В строке поиска меню Пуск введите команду: cmd и нажмите одновременно Ctrl + ⇑ Shift + Enter ↵.
2) Введите команду: powercfg -lastwake и нажмите ОК.
3) Результатом работы данной программы будет указание на идентификатор устройства.

Чтобы узнать, что это за устройство:

4) Запустите Редактор реестра (Win   + R → regedit → ОК)
5) Откройте ветку: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\.
6) Найдите искомое Вами устройство, согласно полученному при выполнении powercfg результату.
Наименование устройства будет отображено в найденном Вами ключе в параметре DeviceDesc

21. Отключение автоматической перезагрузки при появлении синего экрана смерти (BSOD).

Для этого отключите автоматическую перезагрузку при его появлении:

1) Нажмите комбинацию клавиш "Win+Pause"
2) Щелкните ссылку "Дополнительные параметры системы"
3) Перейдите на вкладку "Дополнительно"
4) Нажмите кнопку "Параметры" в "Загрузка и восстановление"
5) Cнимите флажок "Выполнять автоматическую перезагрузку" и нажмите ОК.

22. Восстановление используемых по умолчанию планов электропитания.

Варинт 1. Сброс и Восстановление всех планов электропитания.


Это может пригодиться, если у Вас отсутствует один или все планы управления электропитанием по умолчанию и Вы хотели бы вернуть все настройки в изначальные.

1) Запустите командную строку от имени администратора. (В строке поиска меню Пуск введите команду: cmd и нажмите одновременно Ctrl + ⇑ Shift + Enter ↵.)
2) В командной строке введите: powercfg -restoredefaultschemes и нажмите Enter ↵.
3) Закройте командную строку и перезагрузите компьютер.

Варинт 2. Восстановление отдельного плана электропитания.

Данный вариант пригодиться, в случае неправильной настройки параметров для отдельного плана электропитания.

1) В строке поиска меню Пуск введите powercfg.cpl и нажмите Enter ↵.
или откройте Панель управления\Все элементы панели управления\Электропитание
2) Выберите план для которого Вы желаете восстановить настройки по умолчанию и нажмите на ссылку Настройка плана электропитания
3) Нажмите на ссылку Восстановить для плана параметры используемые по кмолчанию и нажмите кнопку Да.
или нажмите на ссылку Изменить дополнительные параметры питания, а затем на кнопку Восстановить параметры по умолчанию и кнопку Да.

23. Сброс (обнуление) всех значений индекса производительности.

Вариант 1. Сброс значений индексов и повторная оценка.

Чтобы полностью удалить все значения индекса производительности, Вам необходимо воспользоваться вторым или третьим вариантом.

1) Щелкните правой кнопкой мыши на иконку Компьютер в меню Пуск и выберите пункт Свойства.
2) Щелкните по ссылке Индекс производительности Windows.
3) В меню слева щелкните по ссылке Дополнительные инструменты.
4) Щелкните по ссылке Очистить все значения индекса производительности Windows и выполнить повторную оценку.
Значения индексов сбросятся и будут вычислены заново. В папке C:\Windows\Performance\WinSat\DataStore создастся новый набор xml-файлов с результатами тестов, содержащий в названии дату проведения текущей оценки.

Вариант 2. Удаление значений индексов, используя командную строку.


1) Запустите командную строку от имени администратора. (В строке поиска меню Пуск введите команду: cmd и нажмите одновременно Ctrl + ⇑ Shift + Enter ↵.)
2) Введите указанную ниже команду и нажмите Enter ↵.

3) Закройте командную строку.

Все значения индексов будут удалены. В системе будет указано, что оценка индекса производительности не производилась. Вам необходимо будет самостоятельно произвести оценку.

Вариант 3. Удаление значений индексов, используя Проводник.


1) Откройте в Проводнике папку C:\Windows\Performance\WinSat\DataStore
2) Выделите все xml-файлы и удалите их.
3) Закройте Проводник.

Все значения индексов будут удалены. В системе будет указано, что оценка индекса производительности не производилась. Вам необходимо будет самостоятельно произвести оценку.

24. Восстановление неработающего жесткого диска или флеш-диска (флешки), используя низкоуровневое форматирование.

Если при попытке форматирования Вашего жесткого диска или флеш-диска (флешки) у Вас постоянно показывает ошибку "Windows не удается завершить форматирование".
Если на Ваш жесткий диск или флеш-диск (флешку) невозможно ничего записать или считать с него.
Если Ваш диск перестал определятся средствами Windows.
То Вы можете попытаться восстановить их работоспособность используя программу HDD Low Level Format Tool.

1) Скачайте и распакуйте в любую папку архив HDDLLFTOOL.zip
2) Запустите файл HDDLLFTOOL_Eng.exe (английская версия) или HDDLLFTOOL_Rus.exe (русская версия).
3) Выделите в списке Ваш диск и нажмите кнопку Continue (Продолжить).
4) Перейдите на вкладку LOW-LEVEL FORMAT (НИЗКОУРОВНЕВОЕ ФОРМАТИРОВАНИЕ) и нажмите кнопку FORMAT THIS DEVICE (ФОРМАТИРОВАТЬ ЭТО УСТРОЙСТВО).
При незначительных проблемах для ускорения процесса форматирования Вы можете установить флажок Perfom quick wipe (Выполнять быструю очистку).
Большего эффекта дает низкоуровневое форматирование без установки данного флажка.
5) Нажмите кнопку Да, в окне предупреждающем о потере имеющихся данных в результате форматирования.
6) Когда процесс форматирования достигнет 100% закройте программу.
7) Откройте в Проводнике папку компьютер и щелкните правой кнопкой мыши на Вашем диске.
8) Выберите пункт Форматировать и отформатируйте Ваш диск.
Некоторые диски начинают работать, только если их отформатировать сначала в формат FAT32.
В таком случае, после форматирования в FAT32 переподключите диск и отформатируйте его в другую файловую систему (NTFS, exFAT или FAT).

Устранение неполадок - Локальная сеть и Интернет.

1. Невозможно переместить Временные файлы Интернета на другой логический диск (D:\Cash).


Установите, как минимум, пониженный уровень UAC.

2. В настройках сети пропадает или периодически не определяется шлюз, указанный по умолчанию.

Если у Вас пропадает или периодически не определяется шлюз, указанный по умолчанию в настройках сети, то выполните указанные ниже действия.

Вариант 1.


1) Запустите командную строку от имени администратора.
В строке поиска меню Пуск введите команду: cmd и нажмите одновременно Ctrl + ⇑ Shift + Enter ↵.
2) Введите указанную ниже команду и нажмите Enter ↵:

где:
route - команда выводящая на экран и/или изменяющая записи в локальной таблице IP-маршрутизации.
add конечная_точка - Добавляет маршрут и определяет конечную точку маршрута. Если данный параметр не указывается, то для маршрута по умолчанию используется значение 0.0.0.0.
-p - при использовании данного параметра с командой add, указанный маршрут добавляется в реестр и используется для инициализации таблицы IP-маршрутизации каждый раз при запуске протокола TCP/IP.
mask маска_сети - Указывает маску подсети (сети). Если данный параметр не указывается, то для маршрута по умолчанию используется значение 0.0.0.0.
шлюз - значение параметра Шлюз по умолчанию IPv4, его можно узнать следующим образом:

2.1) Откройте Панель управления\Сеть и Интернет\Сетевые подключения
2.2) Щелкните правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети и выберите пункт Отключить
2.3) Щелкните правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети и выберите пункт Включить
2.4) Щелкните правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети и выберите Состояние
2.5) Нажмите на кнопку Сведения и запишите значение параметра Шлюз по умолчанию IPv4

Пример готовой команды с указанным значением шлюза:

3) Перезагрузите компьютер.

Вариант 2.


1) Откройте Панель управления\Сеть и Интернет\Сетевые подключения
2) Щелкните правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети и выберите пункт Отключить
3) Щелкните правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети и выберите пункт Включить
4) Щелкните правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети и выберите Состояние
5) Нажмите на кнопку Сведения и запишите указанные значения.
6) Нажмите на кнопку Закрыть, а затем нажмите кнопку Свойства
7) Установите курсор на Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите кнопку Свойства.
8) Введите записанные ранее значения параметров-IP вручную и нажмите ОК.
9) Запустите редактор реестра (Win   + Rregedit → ОК)
10) Откройте раздел реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\Tcpip\Parameters\Interfaces
11) Откройте раздел относящийся к Вашему проблемному сетевому соединению. Вы можете определить его по значению параметров, которые Вы записали ранее в пункте 5.
12) Щелкните дважды на параметр DefaultGateway или нажмите на нем правой кнопкой мыши и выберите пункт Изменить
13) Удалите любые пустые строки, оставив только одну строку - значение параметра Шлюз по умолчанию IPv4, которые Вы записали ранее в пункте 5.
14) Перезагрузите компьютер.

3. Устранение ошибок в работе Центра обновления Windows (Windows Update).


Если Центр обновления Windows (Windows Update) выдает у Вас сообщение об ошибке, то для ее исправления Вы можете воспользоваться одним из предложенных ниже вариантов.

Вариант 1.


1) Отключите используемое Вами антивирусное программное обеспечение
2) Отключите любой из ускорителей интернета.
3) Выполните проверку наличия обновлений.

Вариант 2.


1) В адресной строке Проводника введите Панель управления\Все элементы панели управления\Устранение неполадок и нажмите Enter ↵.
2) В разделе Система и безопасность выберите пункт Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows.
3) В открывшемся окне нажмите кнопку Далее.
4) В случае обнаружения проблемы следуйте указаниям программы.

Вариант 3.


1) Скачайте Microsoft Fix It Tools для восстановления исходных параметров компонентов Центра обновления Windows.
2) Запустите программу и нажмите Применить
3) Нажмите кнопку Выявить проблемы и установить исправления.
4) В случае обнаружения проблемы следуйте указаниям программы.

Вариант 4.


1) В строке поиска меню Пуск введите указанную ниже команду и нажмите Enter ↵: notepad %windir%\system32\drivers\etc\hosts
2) Установите знак # в начале строки перед каждым IP-адресов, относящимся к Microsoft.
3) В главном меню Файл выберите команду Сохранить
4) Перезагрузите компьютер и повторно выполните проверку наличия обновлений.

Вариант 5.


1) Остановите службу Центр обновления Windows
1.1.1) Откройте Пуск → Панель управления → Администрирование → Службы.
1.1.2) Щелкните на службе Центр обновления Windows правой кнопкой мыши и выберите пункт Остановить.
или
1.2) Введите в командной строке (Win   + R → cmd → ОК) команду net stop wuauserv и нажмите Enter ↵.

2) Введите в адресной строке Проводника %SystemRoot% и нажмите Enter ↵
3) Удалите полностью папку SoftwareDistribution (По умолчанию, C:\Windows\SoftwareDistribution).
Внимание: Данное действие приведет к удалению временных файлов обновлений, а также журнала Центра обновления Windows.

4) Запустите службу Центр обновления Windows
4.1.1) Откройте Пуск → Панель управления → Администрирование → Службы.
4.1.2) Щелкните на службе Центр обновления Windows правой кнопкой мыши и выберите пункт Запустить.
или
4.2) Введите в командной строке (Win   + R → cmd → ОК) команду net start wuauserv и нажмите Enter ↵.
5) В Центре обновления Windows загрузите и установите все новые обновления.
6) Перезагрузите компьютер и повторно выполните проверку наличия обновлений.

Вариант 6.


1) Нажмите на часы в области уведомлений и в появившемся окне перейдите по ссылке Изменение настроек даты и времени.
2) Перейдите на вкладку Время по Интернету и нажмите на кнопку Изменить параметры.
3) Нажмите на кнопку Обновить сейчас, после обновления нажмите кнопку ОК и еще раз ОК.
4) Повторно выполните проверку наличия обновлений.

4. Решение проблемы с punkbuster на Windows 7.

Вариант 1.


Решение проблемы вылетов игр (Например: COD 5 и Battlefield 2) с ошибкой: punkbuster kiked player *** for 0 minets. RESTRICTION: unknow windows APL function 131132 (131131, 131134, 131136).
1) Обновите PunkBuster:
1.1) Скачайте программу обновления PunkBuster
1.2) Установите программу и запустите ее.
1.3) Добавьте туда игру, для которой нужно обновить punkbuster и нажмите check for updates. По завершению появится сообщение об окончании обновления.
2) Откройте папки C:\Windows\System32 (для х86) и/или C:\Windows\SysWOW64 (для х64)
3) Установите в свойствах файлов PnkBstrA.exe и PnkBstrB.exe совместимость с Windows XP или Windows Vista и уровень прав администратора. (PnkBstrB.exe еще есть в папке с игрой. Например: C:\Users\*username*\AppData\Local\PunkBuster\BF2\pb).

Вариант 2.


1) Откройте папки C:\Windows\System32 (для х86) и/или C:\Windows\SysWOW64 (для х64)
2) Установите в свойствах файлов PnkBstrA.exe и PnkBstrB.exe совместимость с Windows XP или Windows Vista и уровень прав администратора.
3) На рабочем столе создайте bat-файл со следующим содержанием:

4) Запускайте данный bat-файл перед запуском игр.

5. Исправление длительного времени задержки (лагов) в компьютерных сетях.


1) Запустите Редактор реестра (Win   + R → regedit → ОК)
2) Откройте ветку: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\
3) Найдите в ней раздел соответствующий интерфейсу, по которому у Вас работает интернет. Если Вы его не нашли, то дальнейшие действия произведите во всех разделах.
4) Создайте DWORD-параметр и назовите его TcpAckFrequency
5) Щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите пункт Изменить
6) Установите значение переключателя на Шестнадцатеричное, введите значение параметра 1 и нажмите ОК.
7) Откройте Пуск → Панель управления → Программы и Компоненты
8) В меню слева нажмите ссылку Включение и отключение компонентов Windows.
9) Найдите пункт Сервер очереди сообщений Майкрософт (MSMQ) (Microsoft Message Queue (MSMQ) Server) и установите на нем флажок. Также установите флажки на всех компонентах внутри.

10) Перезагрузите компьютер.
11) Запустите Редактор реестра (Win   + R → regedit → ОК)
12) Откройте ветку: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSMQ\Parameters
13) Создайте DWORD-параметр и назовите его TCPNoDelay
14) Щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите пункт Изменить
15) Установите значение переключателя на Шестнадцатеричное, введите значение параметра 1 и нажмите ОК.

6. При вызове справки пишет "Internet Explorer не удается загрузить / из help".


При вызове справки "Справка и поддержка" появляется сообщение об ошибке:

Это может происходить по причине неправильного сопоставления программам типа файлов .xml
Для исправления ошибки скопируйте код в новый текстовый файл, сохраните его, присвоив расширение .reg, запустите и согласитесь с внесением изменений в реестр.

7. Если при VPN соединении через bat-файл у вас появляется ошибка 623.


Переименуйте имя соединения на английский язык и всё должно заработать.

8. Устранение неполадки в Центре обновления Windows: Некоторые параметры задаёт системный администратор.


1) Запустите Редактор реестра (Win   + R → regedit → ОК)
2) Откройте ветку [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\WindowsUpdate]
3) Удалите параметр DisableWindowsUpdateAccess
4) Закройте Редактор реестра и перезагрузите компьютер.

9. Постоянно пропадает подключение к локальной сети и/или интернету.

Общие рекомендации:

1) Скачайте и установите новые драйвера для сетевой карты или установите родные драйвера с диска вместо определенных Windows.
2) Разрешите в используемом Вами брандмауре (firewall) для программ, в которых Вы скачиваете файлы - автоматически использовать необходимые порты и передавать необходимые пакеты, в ином случае Ваш firewall может просто отключать соединение при большой нагрузке на сеть, приняв его за атаку.

Вариант 1. Запрещение отключения сетевого адаптера для экономии энергии.


1) Запустите Диспетчер устройств (Win   + Rdevmgmt.msc → ОК)
1.1) Откройте меню Пуск
1.2) Нажмите правой кнопкой на Компьютер и выберите пункт Свойства (Панель управления\Все элементы панели управления\Система)
1.3) Нажмите на ссылку Диспетчер устройств
2) Откройте Сетевые адаптеры
3) Щелкните правой кнопкой мыши на Вашем сетевом адаптере и выберите пункт Свойства
4) Перейдите на вкладку Управление электропитанием
5) Уберите флажок Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии.

Вариант 2. Отключение протокола интернета версии 6 (TCP/IPv6) и отключение разъединения в случае простоя.


1) Откройте Панель управления\Сеть и Интернет\Сетевые подключения
2) Щелкните правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети и выберите Свойства
3) Снимите флажок Протокол интернета версии 6 (TCP/IPv6) и нажмите ОК.
Если помимо локальной сети у Вас присутствует другие типы соединений, то продолжайте далее:
4) Щелкните правой кнопкой мыши на созданном Вами соединении и выберите Свойства
5) Перейдите на вкладку Параметры
6) В ниспадающем списке параметра Время простоя до разъединения установите значение никогда
7) Перейдите на вкладку Сеть
8) Снимите флажок Протокол интернета версии 6 (TCP/IPv6) и нажмите ОК.

Вариант 3. Введение параметров-IP вручную.


1) Откройте Панель управления\Сеть и Интернет\Сетевые подключения
2) Щелкните правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети и выберите пункт Отключить
3) Щелкните правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети и выберите пункт Включить
4) Щелкните правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети и выберите Состояние
5) Нажмите на кнопку Сведения и запишите указанные значения
6) Нажмите на кнопку Закрыть, а затем нажмите кнопку Свойства
7) Установите курсор на Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите кнопку Свойства.
8) Введите записанные ранее значения параметров-IP вручную и нажмите ОК.

Вариант 4. Настройка параметров сетевого адаптера.


1) Откройте Пуск → Панель управления → Диспетчер устройств
2) Найдите щелкните правой кнопкой мыши по Вашему сетевому адаптеру и выберите пункт Свойства
3) Перейдите на вкладку Дополнительно
4) Установите значение параметра Flow Control (Управление потоком) в положение Disabled (Выключено) и нажмите ОК

Вариант 5. Сброс установленных значений.


1) Запустите командную строку от имени администратора.
В строке поиска меню Пуск введите команду: cmd и нажмите одновременно Ctrl + ⇑ Shift + Enter ↵.
2) Введите поочередно указанные ниже команды, нажимая после введения каждой, клавишу Enter ↵.

Если после выполнения указанных выше действий пропадет соединение с сетью - проверьте записи в Журнале событий:

1) Пройдите Панель управления\Все элементы панели управления\Администрирование и откройте Просмотр событий.
2) Слева в древовидном списке оснастки откройте Просмотр событий (Локальный) → Журналы Windows и проверьте в каждом из подразделов: Приложения и Система была ли описана какая-нибудь ошибка, связанная с разрывом соединения.

Также свяжитесь со службой поддержки Вашего провайдера и проверьте настройки.

10. Восстановление пропавших иконок для htm/html/mht/url файлов.


Если у Вас в системе пропали значки для htm/html/mht/url файлов, то для их восстановления создайте и примените, в зависимости от браузера используемого по умолчанию, необходимый Вам reg-файл из указанных ниже.

Internet Explorer

Mozilla Firefox в 32-битной Windows.

Mozilla Firefox в 64-битной Windows.

Opera в 32-битной Windows.

Opera в 64-битной Windows.

Google Chrome.

11. Ошибки, возникающие при создании подключений удаленного доступа и VPN-подключений и способы их решения.

Если при подключении к Интернету возникла какая-либо из указанных ниже ошибок, то выполните рекомендуемые действия, для ее исправления.

Ошибка 52.
Варианты исправлений:
Эта ошибка обычно возникает при регистрации компьютера в сети.
Причина - совпадение IP-адреса VPN-соединения (этот адрес назначается автоматически) с IP-адресом, который уже есть в системе.
Убедитесь, что идентичный адрес не используется DVB-платой, Адаптером 1394, Адаптером Microsoft или иным подключением, если такое имеется.

Ошибки с кодами 6XX.


Ошибки 600, 601, 603, 606, 607, 610, 613, 614, 616, 618, 632, 637, 645.
Варианты исправлений:
1) Перезагрузите компьютер.
2) Если ошибка не исчезает, то проверьте Ваш компьютер на предмет наличия вирусов.
3) Удалите недавно установленные программы.
4) Отмените недавно внесенные изменения в настройки Windows.

Ошибки 604, 605, 608, 609, 615, 620.
Варианты исправлений:
1) Перезагрузите компьютер.
2) Если ошибка не исчезает, то удалите и заново создайте VPN-соединение.

Ошибка 611.
Варианты исправлений:
1) Перезагрузите компьютер и убедитесь, что локальная сеть на Вашем компьютере функционирует нормально.
2) Если ошибка не исчезает, то обратитесь в службу технической поддержки, для корректировки имеющихся настроек.

Ошибка 612.
Варианты исправлений:
1) Аналогичен варианту исправления ошибки 611.
2) Возможно на Вашем компьютере не хватает ресурсов (памяти).
3) Попробуйте закрыть запущенные программы.

Ошибка 617.
Варианты исправлений:
1) Подождите несколько минут.
2) Если после нескольких попыток подключение не установилось, то перезагрузите компьютер.

Ошибка 619.
Варианты исправлений:

Вариант 1.

1) В свойствах VPN-соединения откройте вкладку Безопасность.
2) Установите Тип VPN в значение Автоматически (либо убедитесь, что установлено значение рекомендуемое провайдером).
3) В ниспадающем списке выберите "необязательное (подключиться даже без шифрования)".
4) Оставьте установленным только флажок "Незашифрованный пароль (PAP)", если у Вас подключение типа PPTP или флажок "Протокол проверки пароля (CHAP), если у Вас подключение типа L2TP".
5) Нажмите ОК для подтверждения изменения настроек, перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться еще раз.
6) Проверьте настройки Вашего брандмауэра, и, если не уверены в их правильности, отключите его.

Вариант 2.

Возможно на балансе Вашего счета недостаточно средств.
Пополните счет и попытайтесь подключиться снова.

Ошибка 629.
Варианты исправлений:
Обратитесь в службу технической поддержки, для корректировки имеющихся настроек.

Ошибка 642, 652.
Варианты исправлений:
1) Откройте Панель управления\Все элементы панели управления\Система.
2) В разделе Имя компьютера, имя домена и параметры рабочей группы нажмите на ссылку Изменить параметры.
3) Нажмите на кнопку Изменить
4) Введите другое имя компьютера и нажмите ОК.
5) Перезагрузите компьютер и попытайтесь подключиться снова.
6) Удалите и заново создайте соединение используемое для подключения к Интернету.
7) Если ошибка не исчезает, то обратитесь в службу технической поддержки.

Ошибка 678.
Варианты исправлений:
1) Перезагрузите компьютер и убедитесь, что локальная сеть на Вашем компьютере функционирует нормально.
2) Проверьте настройки соединения и настройки Вашего брандмауэра (firewall).
3) Если ошибка не исчезает, то обратитесь в службу технической поддержки.

Ошибка 633.
Варианты исправлений:
Возможно Ваше подключение "зависло".
Перезагрузите компьютер и попытайтесь подключиться снова.

Ошибка 635.
Варианты исправлений:
1) Удалите и заново создайте соединение используемое для подключения к Интернету.
2) В командной строке запущенной с правами администратора выполните команду sfc /scannow.
3) Если ошибка не исчезает, то обратитесь в службу технической поддержки, для корректировки имеющихся настроек.

Ошибки 638, 651.:
Варианты исправлений:
1) Проверьте, правильно ли подключен кабель сети/модема к компьютеру.
2) Проверьте наличие связи между компьютером и сетью с помощью соответствующего индикатора на кабеле и/или модеме.
3) Проверьте наличие питания на Вашем модеме (для модемов с внешним источником питания).
4) Переустановите драйвера сетевой карты или модема и убедитесь в Диспетчере устройств, что они установились корректно.
5) Проверьте правильность установки настроек подключения к интернету.
6) В случае использования отдельного кабеля для подключения, убедитесь, что ипользуете правильный его тип.

Ошибка 650.
Варианты исправлений:
1) Проверьте правильность установки настроек подключения к интернету.
2) В Диспетчере устройств удалите Ваш сетевой адаптер и установите его заново.
3) Проверьте физическую исправность сети.

Ошибка 678.
Варианты исправлений:
1) Проверьте правильность подключения кабеля к компьютеру.
2) Проверьте правильность установки настроек подключения к интернету и настройки Вашего брандмауэра (firewall).

Ошибка 691.
Варианты исправлений:
1) Проверьте правильность введения данных для подключения: логин/пароль.
2) Проверьте баланс средств на Вашем счету.
3) Удалите и заново создайте соединение используемое для подключения к интернету.
4) Перезагрузите компьютер и попробуйте заново подключиться к интернету.
5) Если ошибка не исчезает, то обратитесь в службу технической поддержки.

Ошибки с кодами 7ХХ.


Ошибка 711.
Варианты исправлений:

Вариант 1.

Эта ошибка может возникнуть, если не запущены все или некоторые из перечисленных ниже служб.

Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа
Диспетчер подключений удаленного доступа
Телефония

Для устранения этой ошибки выполните следующие действия для каждой из указанных выше служб.

1) Нажмите кнопку Пуск
2) Откройте Панель управленияАдминистрированиеСлужбы (или Win   + R → services.msc)
3) Щелкните правой кнопкой мыши на одну из указанных выше служб и затем щелкните Свойства.
4) На вкладке Общие в пункте Тип запуска выберите вариант Вручную.
5) Нажмите Применить, а затем нажмите Запустить.

Вариант 2.

1) Скачайте и установите программу Unlocker
2) Откройте папку C:\Windows\System32
3) Щелкните правой кнопкой мыши на папку LogFiles и выберите пункт Unlocker.
4) В ниспадающем списке выберите Переименовать, укажите имя LogFiles_old и нажмите кнопку ОК, и еще раз ОК.
5) В окне Выполнить переименование при следующей загрузке системы? нажмите кнопку Да.
6) Перезагрузите компьютер.

Вариант 3.

1) Щелкните правой кнопкой мыши на папке C:\Windows и выберите пункт Свойства
2) Перейдите на вкладку Безопасность
3) Проверьте, что в окне "Группы и пользователи" присутствуют указанные ниже пользователи и группы с разрешением полного доступа для них: "СОЗДАТЕЛЬ-ВЛАДЕЛЕЦ" (CREATOR OWNER), "система" (SYSTEM), "TrustedInstaller"
Дополнительно могут быть группы "Администраторы" (Administrators), "Пользователи" (Users) со своими правами.
4) Нажмите кнопку Дополнительно и в открывшемся окне перейдите на вкладку Владелец
Проверьте, что владельцем папки Windows является TrustedInstaller
5) Если указано иное, то нажмите кнопку Изменить... → Другие пользователи или группы...
6) В текстовом поле введите NT SERVICE\TrustedInstaller и нажмите ОК.
7) В окне Изменить владельца на: выберите TrustedInstaller и нажмите ОК.

Вариант 4.

1) Откройте меню Пуск и в строке поиска введите cmd
2) Щелкните правой кнопкой мыши на найденном файле и выберите строку "Запуск от имени администратора"
3) Введите указанную ниже команду и нажмите Enter ↵:

Ошибки 718, 721, 733, 734, 735, 741, 742, 743.
Варианты исправлений:
1) Убедитесь, что в свойствах TCP/IP подключения по локальной сети все настройки получаются автоматически.
2) Убедитесь, что в настройках протокола TCP/IP VPN-соединения не указан конкретный IP-адрес, и все настройки получаются автоматически.
3) В свойствах VPN-соединения откройте вкладку Безопасность и выберите в ниспадающем списке "необязательное (подключиться даже без шифрования)".
4) Оставьте установленным только флажок "Незашифрованный пароль (PAP)", если у Вас подключение типа PPTP или флажок "Протокол проверки пароля (CHAP), если у Вас подключение типа L2TP".
5) Удалите и заново создайте соединение используемое для подключения к интернету.
6) Если ошибка не исчезает, то обратитесь в службу технической поддержки.

Ошибка 769.
Варианты исправлений:
1) Убедитесь, что локальная сеть на Вашем компьютере функционирует нормально (Если она отключена, то включите ее).
2) Проверьте правильность установки настроек подключения к интернету и настройки Вашего брандмауэра (firewall).
Также смотрите варианты исправлений для ошибок 638, 651..

Ошибка 789.
Варианты исправлений:
1) В свойствах VPN-соединения откройте вкладку Безопасность, выберите другой Тип VPN и попробуйте подключиться.
2) Создайте и примените reg-файл указнного ниже содержания.

3) Перезагрузите компьютер.

Ошибка 797.
Варианты исправлений:
1) Откройте Панель управления\Все элементы панели управления\Система.
2) В разделе Имя компьютера, имя домена и параметры рабочей группы нажмите на ссылку Изменить параметры.
3) Нажмите на кнопку Изменить.
4) Введите другое имя компьютера и нажмите ОК.
5) Перезагрузите компьютер и попытайтесь подключиться снова.
6) Переустановите драйвера сетевой карты или модема и убедитесь в Диспетчере устройств, что они установились корректно.
7) Удалите и заново создайте соединение используемое для подключения к интернету.
8) Если ошибка не исчезает, то обратитесь в службу технической поддержки.

Ошибки с кодами 8ХХ.

Ошибки 800, 814, 815, 868.
Варианты исправлений:
1) Проверьте компьютер на отсутствие вирусов.
2) Проверьте соединительный кабели, выньте и вставьте его в гнездо сетевой карты.
3) Проверьте правильность установки настроек подключения к интернету и настройки Вашего брандмауэра (firewall).
4) Переустановите драйвера сетевой карты или модема и убедитесь в Диспетчере устройств, что они установились корректно.
5) Убедитесь, что локальная сеть на Вашем компьютере функционирует нормально (Если она отключена, то включите ее).
6) Удалите и заново создайте соединение используемое для подключения к интернету.
7) Попробуйте в свойствах подключения указать другой Тип VPN, а в настройках протокола TCP/IP VPN-соединения принудительно указать используемый провайдером DNS-сервер.
8) Если ошибка не исчезает, то обратитесь в службу технической поддержки.

Ошибки с кодами 1XХХ.

Ошибка 1068.
Варианты исправлений:
Смотрите варианты исправлений для ошибки 711.

12. Исправление ошибки Internet Explorer: "Internet Explorer has stopped working".

Вариант 1.


1) Нажмите кнопку Пуск
2) Откройте Панель управления и запустите Свойства обозревателя
3) Перейдите на вкладку Дополнительно
4) Нажмите кнопку Сброс...
5) Прочитайте информационное сообщение и нажмите кнопку Сброс
6) Нажмите Закрыть и перезапустите Internet Explorer.

Вариант 2.


1) Нажмите кнопку Пуск
2) Откройте Панель управления и запустите Свойства обозревателя
3) Перейдите на вкладку Безопасность
4) Уберите флажок Включить защищенный режим.
5) Перезапустите Internet Explorer (если он был запущен).

Вариант 3.


1) Запустите Редактор реестра (Win   + R → regedit → ОК)
2) Откройте ветку HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SQMClient\Windows\DisabledSessions
3) Удалите все параметры, кроме параметра (По умолчанию)

Вариант 4.


1) Откройте меню Пуск.
2) В строке поиска введите gpedit.msc и нажмите Enter ↵
3) Перейдите к Конфигурация компьютера\Административные шаблоны\Система\Управление связью через Интернет\Параметры связи через интернет
4) Щелкните дважды левой кнопкой мыши на Отключить программу по улучшению качества программного обеспечения Windows.
5) Установите переключатель в значение Включить и нажмите ОK.

13. Восстановление исходного состояния компонентов Центра обновления Windows.

Если у Вас при работе с Центром обновлений Windows (Windows Update) возникает какая-либо ошибка, то воспользуйтесь предложенным ниже решением для исправления большинства из них.

1) Восстановите изначальные значения параметров в реестре для службы Система событий COM+.
1.1) Создайте и примените reg-файл указанного ниже содержания:

2) Восстановите изначальные значения параметров в реестре для службы Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS).
2.1) Создайте и сохраните reg-файл указанного ниже содержания:

2.2) Скачайте комплект программ PsTools, распакуйте в любую папку и скопируйте файл PsExec.exe в папку C:\Windows\System32.
2.3) В строке поиска меню Пуск введите команду: cmd, нажмите на найденном правой кнопкой мыши и выберите пункт Запуск от имени администратора.
2.4) Введите указанную ниже команду и нажмите Enter ↵:

2.5) Перейдите Файл → Импорт (File → Import), укажите созданный Вами reg-файл и нажмите кнопку Открыть.
3) Перезагрузите компьютер.
4.1) Откройте папку C:\ProgramData\Microsoft\Network\Downloader и очистите ее содержимое.
4.2) Если указанная папка отсутствует, то откройте папку C:\ProgramData\Microsoft\Network и создайте в ней папку Downloader
5) Очистите кэш обновлений, а также перезапустите и перерегистрируйте компоненты Центра обновлений Windows (Windows Update).
5.1) Для этого создайте и запустите от имени администратора bat-файл, указанного ниже содержания.
Внимание: Очистка кэша обновлений приведет к очистке списка установленных на данный момент обновлений.

6) Перезапустите компьютер.

Также Вы можете скачать архив WindowsUpdateRepair.zip с готовыми файлами из указанного совета.

EventSystemWin7.reg - восстанавливает службу "Система событий COM+"
BITSWin7.reg - восстанавливает службу "Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)" применять через пункт Импорт в редактре реестра, запущенном от имени пользователя система.
PsExec.exe - позволяет запустить приложение от имени пользователя система.
Reset_Windows_Update_Full.bat - очищает кэш обновлений, а также перезапускает и перерегистрирует компоненты Центра обновлений Windows.

14. Не получается включить сетевое обнаружение в дополнительных параметрах общего доступа.


1) Откройте Панель управления\Сеть и Интернет\Центр управления сетями и общим доступом
2) Измените расположение для сети на Домашняя сеть щелкнув на ссылку Общественная сеть под Вашим подключением.
3) Откройте Панель управления → Администрирование → Службы и проверьте включены ли у Вас службы

4) Некоторые антивирусные программы также могут блокировать данные действия. Попробуйте отключить антивирусное обеспечение, затем измените настройку и проверьте сохранятся ли настройки.

15. Восстановление в Mozilla Firefox окна "Выход из Firefox" с кнопками "Сохранить и Выйти", "Выйти" и "Отмена".


1) В главном меню откройте Инструменты → Настройки
2) На вкладке Основные в разделе Запуск установите значение "При запуске Firefox: Показывать домашнюю страницу" и нажмите ОК.
3) В адрессной строке введите about:config и нажмите Enter ↵.
4) В строке Фильтр введите browser.showQuitWarning
5) Дважды щелкните на найденном параметре, чтобы его значение переключилось на true.

16. Ftp-сервер при вводе адреса в Проводнике открывается в Internet Explorer.


1) В Internet Explorer откройте Свойства обозревателя.
Если у Вас включена Строка меню, то данный пункт расположен в меню Сервис, если Строка меню отключена, то нажмите на значок шестеренки.
2) Перейдите на вкладку Дополнительно
3) Установите флажок: Разрешить просмотр FTP-папок (за пределами Internet Explorer)

17. Восстановление пропавшего звука в интернет браузерах.


1) Проверьте уровень громкости в самом Flash плеере.

2) Удалите полностью, а затем поставьте заново:
2.1) Adobe Flash Player.
Удаление: ссылка
Установка: ссылка
2.2) Кодеки в системе (K-lite codeck pack, Shark007 Windows 7 Codecs или др.)
2.3) Браузеры. (Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome или др.)
2.4) Драйвера звуковой карты

3) В Internet Explorer, проверьте стоит ли у Вас флажок в пункте Воспроизводить звуки на веб-страницах СервисСвойства обозревателяДополнительно → Раздел Мультимедиа.

4) Проверьте, установлен ли запуск службы Windows Audio Автоматически.
Панель УправленияАдминистрированиеСлужбы → двойной щелчок на Windows AudioТип запуска: Автоматически
Затем нажмите Остановить, потом Запустить.

5) Запустите редактор реестра (Win   + R → regedit)
Перейдите к ветке: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Drivers32
Проверьте значение строкового(String) параметра wavemapper. Его значение должно быть msacm32.drv. Если данного параметра нет, то создайте его.

18. Удаление и/или переименование сетей с названиями Сеть 2 (Network 2), Сеть 3 (Network 3) и т.д..

Удаление и/или переименование сетей с названиями Сеть 2 (Network 2), Сеть 3 (Network 3) и т.д..

1) Запустите редактор реестра (Win   + R → regedit → ОК)

Если параметры локальной сети задаются автоматически и не требуют настройки.

2) Перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles
3) Удалите все имеющиеся подразделы.
4) Перезагрузите компьютер и сеть с названием Сеть (Network) будет создана заново.

Если параметры локальной сети задаются вручную и требуют настройки.

2) Перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles
3) Найдите подраздел, в котором значение параметра ProfileName соответствует названию Вашей текущей сети (Сеть 2 (Network 2), Сеть 3 (Network 3) и т.д.).
4) Удалите другие подразделы из раздела HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles, оставив только найденный.
5) Щелкните дважды на параметре ProfileName, измените значение на Сеть (Network) и нажмите Enter ↵.
6) Перезагрузите компьютер и Ваша сеть будет переименована в Сеть (Network).


2 комментария:

Анонимно комментирует...

пропал поиск в меню пуск как сделать?

Nizaury комментирует...

1) Проверьте в следующей ветке реестра:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
есть ли у Вас параметр NoFind, если есть, то удалите его, так как он может блокировать "Поиск" в меню "Пуск"
2) Нажмите Win+R, введите gpedit.msc, нажмите Ok
Пройдите в Конфигурация пользователя/Административные шаблоны/Компоненты Windows/Меню «Пуск» и Панель задач и измените параметр Удалить ссылку «Поиск» из меню «Пуск» на Отключить или Не задано.

Отправка комментария

Используйте пункт Название/URL для введения Вашего имени (ника) и/или Вашего сайта вручную.